Hotdogparty Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 63 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, trouvant les saucisses, pains et sauces délicieux et savoureux, et apprécient l'efficacité des machines à hot-dog pour une préparation facile. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et le respect des délais, assurant que les commandes arrivent en parfait état. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de livraison, avec des produits endommagés, décongelés ou des emballages en mauvais état, et des articles manquants ou des erreurs dans les commandes. Une minorité de personnes ont exprimé une déception concernant la qualité ou le goût des aliments, les trouvant parfois immangeables, ou ont signalé des soucis avec la machine ou des livraisons tardives ayant entraîné le gaspillage.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent une grande satisfaction concernant les produits, les décrivant comme de très bonne qualité... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité, beaucoup décrivant les produits... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison positif, soulignant la rapidité et le respect des délais... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec la commande, certains rapportant une satisfaction... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Super 👍 sur la qualité des produits et sur la machine qui fait son effet! Petit bémol pour la livraison ou les produits ont été endommagés (bouchons des bouteilles de sauce cassé, nachos tout ecrasé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Deux fois clients chez eux. Les produits sont bons, les desserts et le petit présentoir font leur effet, les nachos partent très vite avec leur sauce au fromage. La machine à hot dog est top ! Mise... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai reçu ma commande très rapidement, que je conserve au ... congélateur De temps en temps je sors 2 ou 3 hot dogs, et j'ai ainsi un repas facile à préparer et très bon ! La prochaine fois je c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits commandés sont arrivés sans encombres . Les personnes ont bien apprécié les desserts mais les nachos ont été moins vendus. Je compte recommander quelques articles pour les fêtes de fin... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de produits alimentaires

À propos de Hotdogparty

Écrit par l'entreprise

Hot Dog Party c'est de nombreuses solutions pour fêter votre événement comme il se doit, grâce à la Véritable Recette du Hot Dog Américain fabriqué suivant la recette traditionnelle : une viande enrichie d'un mélange d'épices, un pain moelleux, de délicieuses Sauces & Condiments aux recettes exclusives, une décoration type US et même la possibilité de les préparer avec une machine à Hot Dog !

Votre Kit est livré sous 48h partout en France , à domicile ou au bureau, soit en livraison Freeze soit en livraison Fresh, toujours avec la garantie du respect de la chaîne du froid.

Vous pouvez aussi retrouver d'autres produits typiquement américains, tels que les Corn Dog !

Vous pouvez nous retrouver dans de nombreux stades, salles de concert, cinémas, parc d'attraction !

Plus d'infos sur www.hotdogparty.fr

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

349 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 70 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(349)

59 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

Mauvaise référence

J'ai commandé des Jumbo, j'ai reçu des normales et gustativement, on est assez proche d'une saucisse cocktail. Point positif, délai de livraison respecter en camion frigo et les sauces sont pas mauvaise.

15 juin 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne sais pas si c'est Chronofresh ou…

Je ne sais pas si c'est Chronofresh ou Manhattan dont je suis réellement décu. Premièrement la chaine du froid avait été rompue, l'emballage est arrivé dans un état catastrophique, il manquait la moitié de la commande et on a dû jeter la moitié des saucisses qui n'étaient plus du tout propres à la consomation. Je mangeais toujours leurs hot dogs sur Aix quand ils avaient encore des petits stands et je n'avais jamais été déçu.

En l'état je ne peux raisonablement pas recommander, et ça me brise le coeur.

17 juin 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Super!

Super, seul bémol au moment de la livraison, les aliments étaient entrain de décongeler, j'ai du les consommer rapidement

3 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience !

Commande parfaitement respectée, délai de livraison au jour près. Super expérience, je recommande sans hésiter !

21 mai 2026
Logo de Hotdogparty

Réponse de Hotdogparty

Merci pour votre super retour ! On se retrouve bientôt pour une prochaine Hot Dog Party ! 🥳🌭🤩

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactif et produit de qualité

Réactif et produit de qualité. Je recommande, et je re commande aussi ;-)

20 mai 2026
Logo de Hotdogparty

Réponse de Hotdogparty

Merci beaucoup pour votre retour et à bientôt pour une prochaine hot dog party !! 🌭🥳

Noté 5 sur 5 étoiles

Bons produits

Les produits sont bons. Il y a eu un problème avec ma dernière commande dans laquelle il manque un article. Pas moyen de joindre le service client par téléphone, j'ai donc envoyé un mail avec le numéro de ma commande.

14 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon.

Produit bien emballé, les pains et les saussisses sont tres bons.
Dommage qu il n est pas mentionné que le ketchup et la sauce cheddar sont épices.

5 mai 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Déçu de l’expérience avec votre service

J’ai passé ma commande le samedi, j’ai reçu un mail me disant que la commande n’avait pas abouti.
Le lundi , j’appelle le service client en expliquant la situation, avec mon numéro de commande, la personne me dit que c’est bon la commande a été validée , profitant de cet appel , je lui demande si la livraison sera bien livrée le mercredi comme demandé sur le site car la commande a été faite pour le mercredi soir, jour où la soirée hot dog était prévue pour surprendre mes invités, la personne du service me dit qu’il n’y a pas de problème, ça seras bien livré en temps et en heure …. Je vous laisse deviner.. la commande est arrivée le jeudi…
Bilan : 200€ de commande arrivé trop tard et jeté à la poubelle et des frais en plus le mercredi au dernier moment pour pouvoir restaurer mes invités.

Je pense donc que 2 étoiles est très bien payé pour l’expérience que nous avons eu avec votre entreprise…
Une vraie déception.

2 mai 2026
Logo de Hotdogparty

Réponse de Hotdogparty

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement, les délais de livraison dépendent de notre partenaire Chronofresh, et certains retards peuvent exceptionnellement survenir indépendamment de notre volonté.

Nous comprenons parfaitement votre déception et vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Afin de trouver une solution et de vous offrir un geste commercial, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : contact@manhattanhotdog.com

Noté 5 sur 5 étoiles

⭐⭐⭐⭐⭐ Une vraie ambiance new-yorkaise à la maison !

De la livraison jusqu’à la dégustation, tout était parfait !
Nous avons commandé Manhattan Hot Dog pour une soirée entre amis, avec en plus nos amis américains de New York présents à la maison, et tout le monde s’est régalé 😄🌭

Le concept est super convivial : chacun prépare son hot dog comme il aime, tout en continuant l’apéro tranquillement autour de la machine. C’est rapide, ludique et franchement parfait pour une soirée entre amis ou en famille.

Les saucisses sont excellentes, très savoureuses, et la machine sublime vraiment le résultat. Les pains gardent un côté bien moelleux et aéré, et après quelques instants avec la saucisse chaude, ils retrouvent une fraîcheur incroyable.

Mention spéciale pour les sauces qui sont délicieuses !
Personnellement, gros coup de cœur pour la sauce cheddar avec les petits oignons croustillants… un vrai régal 😍 (même si nos amis américains nous ont dit que ce n’était pas vraiment une version “US” 😄).

Clairement une superbe découverte, au point qu’on va recommander des packs de pains et saucisses pour l’anniversaire de notre fille !

Je recommande à 100 %. 🌭🔥

1 mai 2026
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Réponse de Hotdogparty

Merci beaucoup pour ce super retour ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalés et à très bientôt pour votre prochaine hot dog party !! 🥳🌭

Noté 5 sur 5 étoiles

La fête à la saucisse

Conforme à mes attentes.
Produits de qualité pour des moments festifs.
Livraison rapide et dans les délais.

18 avril 2026
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Réponse de Hotdogparty

Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié!
A bientôt pour une prochaine Hot Dog Party !! 🌭🤩🥳

Noté 2 sur 5 étoiles

Je mets 2 étoiles pour la machine qui…

Je mets 2 étoiles pour la machine qui est très comique
Par contre pour vos produits alimentaires c’est 0 vraiment de la mauvaise bouffe
Je ne pourrais jamais appeler cela de la nourriture !

6 avril 2026
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Réponse de Hotdogparty

Nous sommes désolés de lire votre déception concernant votre expérience.

Nous sommes toutefois surpris par votre retour, car nous sommes constamment à la recherche de qualité, tant sur nos machines que sur nos produits alimentaires. Afin de mieux comprendre et d’améliorer nos services, pourriez-vous nous préciser ce que vous n’avez pas apprécié ? S’agit-il des saucisses, du pain, ou d’un autre élément du pack ?

Votre retour est important pour nous et nous permettra d’apporter des améliorations concrètes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait pour un anniversaire

Parfait pour un anniversaire, facile à utiliser, les invités ont adoré l’animation. La qualité des produits est bonne.

16 mars 2026
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Réponse de Hotdogparty

Merci pour votre retour, ravis que vos invités aient adoré ! À bientôt ! 🤩🌭

Noté 3 sur 5 étoiles

Un peu dessus

Un peu dessus des saucisses je pensais que la grosseur serait plus pré de la Francfort car dans le pain ça fait vraiment peu ou alors en mettre deux
Sinon très pro cote emballage et délai d expexition

26 mars 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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