House Of Rugby Avis 

49
TrustScore 4 sur 5

3,9

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Noté 1 sur 5 étoiles

Compre el día 15 de Enero , una camiseta, todavía no he recibido nada a 4 de Febrero, pese a que era con CTT express 24 horas…ESPERO ALGUNA RESPUESTA

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

El pedido llego en el tiempo establecido y la camiseta que compré fue todo un acierto! En la foto se veía perfecta, pero en realidad increíble, con muchísimos detalles. Sin duda volveré a comprar

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Buena experiencia en general. Envío llegó unos días antes de lo esperado. Calidad y precio muy buenos. En general muy contento.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

He comprado unas botas de fútbol y para mi sorpresa todo fue como lo habían prometido. El precio, el tiempo de espera para recibir el paquete y la presentación del mismo. Todo perfecto. La recomiendo.... Voir plus


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

49 avis

5 étoiles
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(49)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Compre el día 15 de Enero sigo esperando ….4 de febrero

Compre el día 15 de Enero , una camiseta, todavía no he recibido nada a 4 de Febrero, pese a que era con CTT express 24 horas…ESPERO ALGUNA RESPUESTA

4 février 2026
Avis spontané
Logo de House Of Rugby

Réponse de House Of Rugby

Hola 

Sepa que hemos tomado en cuenta su opinión y anotado el problema. Puede estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.

Lamentamos saber que nuestros productos/servicios no han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría saber más para resolver este problema. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customer@spacefoot.com (especificando su número de pedido) para que podamos encontrar una solución.

Le deseamos un excelente día,

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Buena experiencia en general

Buena experiencia en general. Envío llegó unos días antes de lo esperado. Calidad y precio muy buenos. En general muy contento.

1 janvier 2026
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Réponse de House Of Rugby

¡Hola estimado cliente!

Esperamos verle pronto de nuevo en nuestra tienda.

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo perfecto

Todo perfecto, según lo esperado, llego a tiempo.

30 décembre 2025
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Réponse de House Of Rugby

Gracias por compartir su opinión con nosotros.

Esperamos seguir ofreciéndole una excelente experiencia de compra.

Noté 4 sur 5 étoiles

Excelsa calidad de los productos y…

Excelsa calidad de los productos y llegada satisfactoria.

5 décembre 2025
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Réponse de House Of Rugby

Hola,

Te agradecemos sinceramente por tu confianza y por compartir tus comentarios con nosotros.

Tu satisfacción es nuestra mayor motivación, y estamos deseando recibirte de nuevo para ofrecerte una experiencia excepcional.

¡Que tengas un buen día! 😁

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 4 sur 5 étoiles

Todo ha ido bien

Todo ha ido bien. El pago fácil y seguro. El producto llegó en el tiempo estipulado. Cuando tuve duda de mi pedido hice la consulta por email y contestaron con rapidez. Lo único malo es que la foto del producto era en color azul y cuando llego era color negro. Si bien estoy contenta con el producto me gustaba más la opción azul y lo espera tal cual la foto.

3 novembre 2025
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Réponse de House Of Rugby

Hola,

Nos alegra saber que quedaste satisfecho con tu experiencia. Nos encantaría recibir tus sugerencias sobre cómo podemos seguir mejorando nuestro servicio.

Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente.

¡Te deseamos un excelente día y esperamos verte pronto! 😀

El equipo de Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Llegó lo que pedí y en el día plazo…

Llegó lo que pedí y en el día plazo establecido

27 octobre 2025
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Réponse de House Of Rugby

Hola,

Lamentamos que tu experiencia de entrega no haya sido completamente satisfactoria. En Spacefoot nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una entrega rápida, y nos gustaría saber más sobre los detalles para poder mejorar.

Agradecemos que nos hayas informado sobre tu experiencia. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente.

Esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una experiencia mejorada en el futuro. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.

Atentamente,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy bien

Todo correcto y en los plazos previstos

13 octobre 2025
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Réponse de House Of Rugby

Hola,

Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Estamos deseando verte de nuevo muy pronto.

Te deseamos un excelente día y hasta pronto. 😀

El equipo de Spacefoot

Noté 1 sur 5 étoiles

sigo sin recibir mi pedido

sigo sin recibir mi pedido. Me llamáis por teléfono el día 19, mi pedido es de la segunda semana de septiembre y todavía no lo he recibido. Y lo peor es que no dais una solución.

23 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de House Of Rugby

Estimada señora Roselló Martínez:

Le informamos de que hemos tomado buena nota de su opinión y hemos anotado el problema. Le aseguramos que haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir.

Con el fin de resolver su problema y satisfacer sus necesidades, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que pueda leerlo y que nuestra gestión le permita disfrutar de una experiencia como cliente más positiva.
No obstante, si desea ponerse en contacto con nosotros por otro medio, le invitamos a hacerlo a través de la dirección customer@spacefoot.com
(especificando de nuevo su número de pedido).

Que tenga un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 1 sur 5 étoiles

No he recibido mi pedido

No he recibido mi pedido. No contestáis a mis reclamaciones .
A día de hoy, 23 de septiembre, sigo sin recibir una solución por vuestra parte. VERGONZOSO.

17 septembre 2025
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Réponse de House Of Rugby

Estimada señora Roselló Martínez:

Le informamos de que hemos tomado buena nota de su opinión y hemos anotado el problema. Le aseguramos que haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir.

Con el fin de resolver su problema y satisfacer sus necesidades, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que pueda leerlo y que nuestra gestión le permita disfrutar de una experiencia como cliente más positiva.
No obstante, si desea ponerse en contacto con nosotros por otro medio, le invitamos a hacerlo a través de la dirección customer@spacefoot.com
(especificando de nuevo su número de pedido).

Que tenga un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente

Es el material que esperava i todo perfecto

27 août 2025
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Réponse de House Of Rugby

Salve! Grazie per la tua recensione e per la tua fedeltà!

Siamo felici che i nostri prodotti ti piacciano.

Non esitare a tornare sui siti Spacefoot!

Le novità e promozioni sono quotidiane!

Il team di assistenza clienti di Spacefoot

Noté 4 sur 5 étoiles

Reembolso sin reembolso (24h después solved)

Compré unas zapatillas que fueron cobradas en el acto. En ningún momento he recibido ninguna comunicación por email ,pero, ahora la entrar en mi cuenta, aparece mi pedido como reembolsado, pero, no me han reembolsado nada !! Tampoco he recibido ninguna comunicación al respecto. Al llamar, me aparece una locución en francés y se cuelga. He mandado email a ver si se arregla el tema, pero, repito, cobrar rápido pero ni un solo emial de nada.
Lo extraño es que el artículo que compré está en stock :O.

MODIFICO OPINIÓN :

Me han contactado y solucionado el problema !! asíq ue cambio de 1 estrella a 4. Por qué no 5 ?? porqué aun no se porque han anulado mi orden sin ninguna comunicación a pesar que el artículo aun está en stock en la web. Pero, rectificar es de sabios. GRacias por las gestiones

18 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de House Of Rugby

Hola, te agradecemos mucho tu comentario y amabilidad. Será un placer atenderte de nuevo en nuestras páginas web.

¡Que tengas un excelente día! 😊

El equipo de atención al cliente de Spacefoot.

Noté 5 sur 5 étoiles

Eficaces

Rápido de comprar, cumplen los tiempos de entrega y responden rápido a las dudas

3 février 2025
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Réponse de House Of Rugby

Hola,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con Spacefoot. Nos alegra saber que estás satisfecho.

¡Una valoración de 5 estrellas para ti! ⭐⭐⭐⭐⭐

Hasta pronto,

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Atención y envío rápido

Atención y envío rápido

3 janvier 2025
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Réponse de House Of Rugby

Hola Pilar,

Lamentamos que tu experiencia de entrega no haya sido completamente satisfactoria. En Spacefoot nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una entrega rápida, y nos gustaría saber más sobre los detalles para poder mejorar.

Agradecemos que nos hayas informado sobre tu experiencia. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente.

Esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una experiencia mejorada en el futuro. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.

Atentamente,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Pedí unas botas de fútbol

Pedí unas botas de fútbol, casi a mitad de precio que en otras tiendas, entrega en 4 días y el producto perfecto. Seguimiento del pedido sin problemas.

11 décembre 2024
Logo de House Of Rugby

Réponse de House Of Rugby

Hallo,

Vielen Dank für dein Feedback!

Wir setzen uns täglich dafür ein, euch die besten Preise zu bieten, und es freut uns, dass du unsere Bemühungen um das Preis-Leistungs-Verhältnis bemerkt hast.

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle! 😊

Das Team vom Kundenservice Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo correcto

El pedido llego en el tiempo establecido y la camiseta que compré fue todo un acierto! En la foto se veía perfecta, pero en realidad increíble, con muchísimos detalles. Sin duda volveré a comprar

22 juillet 2024
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Réponse de House Of Rugby

Hola, ¡gracias por tu comentario!

Nos alegra mucho leer tus palabras; es muy alentador para el equipo de Spacefoot.

Y sobre todo, gracias por destacar la relación calidad/precio que tanto valoramos y por la que trabajamos todos los días para ofrecerte los mejores precios. ¡La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad para nosotros! 😀

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 1 sur 5 étoiles

En 5 horas han cambiado el precio de lo…

En 5 horas han cambiado el precio de lo que tenía en la cesta para comprar, una chaqueta de 39€ a 52€, un pantalón corto de 19€ a 32€ y una camiseta de 22€ a 36€. Ni un céntimo me gasto en esta " tienda " , será que cotizan en bolsa ....jjjjj.

1 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de House Of Rugby

Hola,

Sentimos mucho su experiencia negativa. El equipo de Spacefoot se esfuerza por ofrecerle el mejor producto y la mejor experiencia de cliente posibles. Lamentamos su insatisfacción.

Los precios de los productos están sujetos a cambios diarios debido a periodos comerciales, acuerdos de marca, niveles de stock y nuestra política de precios. Esto explica por qué actualmente se observa una diferencia de precio. Lamentablemente, no podemos cubrir esta diferencia.

Para más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Le deseamos un buen día,

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buena información sobre envío

Muy buena información sobre envío, rapidez y servicio post venta eficaz.

27 mars 2024
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Réponse de House Of Rugby

Hola,

Lamentamos que tu experiencia de entrega no haya sido completamente satisfactoria. En Spacefoot nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una entrega rápida, y nos gustaría saber más sobre los detalles para poder mejorar.

Agradecemos que nos hayas informado sobre tu experiencia. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente.

Esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una experiencia mejorada en el futuro. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.

Atentamente,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Noté 4 sur 5 étoiles

La experiencia fue correcta

La experiencia fue buena, una queja y aunque parece banal creo que no lo es. La caja venía cortada de lado a lado… suerte los zapatos no tienen daños… no me parece presentación para el gasto que han supuesto.

26 mars 2024

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