À éviter
Sur 17 projets investis, 5 en recouvrement de dettes, 2 en restructuration de dettes, le reste ayant dépassé en totalité les échéances de remboursement. On vous projeté une rentabilité qu’il faut réduire fortement étant donnée l’immobilisation du capital beaucoup plus longue que la promesse, et sans compter les dettes non recouvrées, dont le taux démontre la mauvaise sélection/securisation des dossiers proposés. Le service client est inexistant et botte en touche sur les problèmes. Passez votre tour, je conseille plutôt des plateformes comme Bricks.
Réponse : Housers
Nous prenons note de vos commentaires et souhaitons préciser que les rendements projetés sont calculés selon des critères rigoureux, fondés sur des informations transparentes concernant les risques et les délais. En cas d'incident — qu’il s’agisse d’une restructuration ou d’un recouvrement de créance — un protocole spécifique de suivi et de communication est appliqué : l’état du projet est mis à jour, des alternatives sont étudiées, et l’investisseur est tenu informé de chaque avancée.
Notre service client suit chaque dossier de manière individualisée, en offrant une réponse rapide et une traçabilité complète jusqu’à sa résolution.
Nous restons engagés en faveur de la sécurité, de la transparence et de la confiance dans l’ensemble de nos opérations.
Équipe de service client
