Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

7 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik had mij Elini horloge New Yorker…

Ik had mij Elini horloge New Yorker gebracht voor een nieuwe batterij. Na enige tijd wordt er gebeld door HA Juwelier. Werd geholpen door een medewerker van HA Juwelier. Opdracht alleen batterij vervangen €9,95.
Ik zag de reparatie bon €29,95, op mijn vraag hoe dit mogelijk was,antwoordde de dame in kwestie, inclusief band schoonmaken en iets van test uitvoeren zodat het waterdicht zou zijn. Geen opdracht dus!!!
Horloge werd op de toonbank gelegd en stopte vrijwel direct en deed niks meer.
Na twee weken,inmiddels 2 november, maar eens gaan
vragen naar mijn horloge, zou naar horlogemaker gaan en ik zou opgave van eventuele kosten ontvangen.
Wat schets mijn verbazing horloge lag nog steeds in de reparatie ruimte.
De eigenaar kwam er bij met mijn horloge en vroeg bent u niet gebeld of gemaild?
Ik: Nee niks meer gehoord!
Ook noemde ik alleen batterij vervangen en verder niets.
De eigenaar deed mijn horloge terug in een plastic zakje en zei neem maar mee en u hoeft hier nooit meer te komen.
Daar stond ik met mijn mooie horloge met 78
briljantjes.
Verslagen en ontzettend teleurgesteld totaal geen oplossing of enige vorm van in de verste vorm van een oplossing.
Ik ben zwaar gedupeerd horloge heeft ook grote emotionele waarde.
De eigenaar heeft twee dagen later zijn excuses aangeboden, maar mijn horloge is kapot en ik ben de gedupeerde.
Ik zal dus kosten moeten maken voor expertise!
Enz. Enz.
Mijn vraag bestaat er geen WA verzekering voor een Juwelier voor geleden schade van mijn mooie Elini Watch.

2 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

leuk personeel..

leuk personeel... gezellig en gek :).. kreeg zelf heerlijke verse koffie.

bracht hier mijn goud, kreeg een goede prijs en was dik tevreden!!

groetjes Tom hoogsnaar

8 septembre 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top service

Leuke winkel, lieve mensen en top service, ik hou van deze mensen, PS dit verhaal hieronder is wel erg overdreven :) dat men zo een drukte kan maken over een oorbel ha ha, PS neem aan dat het gewoon word opgelost,

tot volgende week Hs mijn zoon heeft een ice-watch nodig.

Groetjes henk

1 août 2014
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloos onvriendelijke winkel medewerkers!

Helaas ben ik mee eens met alle negatieve beoordelingen. Op 01 mei 2014 wij hebben paar ring oorbellen gekocht van jullie winkel in Bisonspoor Maarssenbroek Utrecht voor 157,00 euro's, Op de moment die heb ik gepast een oorbel klikt niet goed en ik heb gemeld, ik twijfel over de sluiting, maar de de verkoopster of eigenaar voor mij maakt niet uit zegde tegen mij "nee mevrouw die sluit goed als iets gebeurt breng even terug er is garantie"
Zo als ik twijfel hadden een ring oorbel begon zelf open elke keer.Wij ging terug op 19 juli 2014. Man wie was achter de kassa gezeten accepteerde dat "iets niet goed is" hij zegde zelf “ja dat kan even voelen”en wilde hij naar reparatie sturen,. En hij ging binnen naar de dame wie heeft naar ons verkocht, haar gezicht was enorme boos, zij pakte een tangetje en belachelijke manier gedraaid deoorbel Zij heeft helemaal niet van mij gevraagd als zo manier mijn oorbellen behandelen mag. Daarna zij vroeg van ons "klikt goed dan?" Het klikte goed maar er zit een grote schade van kras door dat domme ijzer tangetje . En zegde zij mag je niet altijd weg halen van je oor.Dat moet blijven zitten. Wat voor onzin is dat? Zij heeft zelf ons oorbellen beschadigd met een domme tangetje te plaats van accepteren dat zij gaf schuld aan goud. Zij zegde dat Edometaal is gebeurt zo dat moeten wij verwachten.
Zo is dat de garantie zij noemt??? Behandelen met een tangetje zo lelijke manier en dan nog een kras leveren? Ik raad niemand aan dit juwelier. Dat enorme teleurstelling. Gedrag van die dame is niet te accepteren. Dat is echt belachelijk en onprofessioneel. Lijk me wel als wij iets van jullie kopen valt onder "eigen risico" Ik ben zeer pest door de lelijke gedrag en van de dame. Heb ik zelf spijt nu over de geld mijn vriend besteed voor dit ring oorbellen.
PS: Volgens de trust pilot mijn beoordeling was gerapporteerd door een trust pilot gebruiker misschien de dame heeft zelf gedaan. Zo heb ik wat informatie weggehaald en op nieuw geschreven maar Ik wil melden duidelijk Ik ga niet mijn mond dicht houden ik heb advies ontvangen van consumenten bond.

28 juillet 2014
Avis spontané
Logo de hsjuweliers

Réponse de hsjuweliers

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Ik heb bij deze juwelier een Tissot horloge gekocht en na een week zat deze al vol met water. Niet waterdicht dus. Ben terug gegaan naar HS juweliers in Maarssen (winkelcentrum Bisonspoor) waar ik het horloge gekocht heb. Het horloge werdt zonder enig commentaar door de juwelier ingenomen en vervangen voor een nieuw exemplaar. Had geen betere service kunnen wensen en ben super blij met deze oplossing.

6 janvier 2011
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus