Super goed en snel geholpen door HuisAssist, werkt makkelijk. Eenvoudig een warmtepomppartij gevonden en later ook een energielabel offertes gevraagd via ze. Ging erg makkelijk. Wist ik dit maar eerde... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Via de mail snel een offerte voor een taxateur met scherp tarief. Echter de taxateur stuurde een hogere rekening. Na meerdere contacten met HuisAssist heeft Beer het voor ons geregeld dat het verand... Voir plus
Op mijn aanvraag op zondag een zeer snelle reactie met 3 adressen, Volgende dag al een mail of er nog vragen zijn/waren, Bij telefonisch contact zeer behulpzaam en adviserend. Alle lof
HuisAssist schakelt zeer snel en waren flexibel in de oplossing. Ik had een energielabel nodig en die was binnen 2 dagen geregeld, waardoor de verkoop van ons huis sneller kon plaatsvinden. Al met al... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
HuisAssist helpt jou met het zoeken naar de beste dienstverleners tijdens je verhuizing. Zo hoef je niet meer uren te zoeken, maar helpt HuisAssist je gratis.
Coordonnées de contact
Jodenbreestraat 25, 1011NH, Amsterdam, Pays-Bas
- 0202445782
- info@huisassist.nl
- huisassist.nl
4,5
Excellent
225 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Reageren snel en correct.
7 août 2023
Goede duidelijke informatie.
2 août 2023
Snel een scherpe prijs kunnen regelen
Heel snel is een offertevergelijking gemaakt en het aangeboden tarief is lager dan de tarieven die we zelf bij 3 taxateurs hadden opgevraagd.
13 juillet 2023
Attentive and customer focused
Had a misunderstanding in the beginning but the people were nice and understanding, good service.
22 juin 2023
Avis spontané
Snelle reactie op aanvraag
Snelle reactie op aanvraag. Goed en vlot geholpen. Binnen kwartier geregeld.
Wel slecht dat er nog extra kosten gerekend worden op moment dat taxatie verricht wordt.
1 juin 2023
Réponse de HuisAssist
Beste M. Klijn,
Bedankt voor de feedback. Het spijt ons dat je niet tevreden bent over de extra kosten die de taxateur in rekening heeft gebracht en dat is helemaal begrijpelijk. We communiceren normaal gesproken de standaardtarieven van het NWWI (Nederlands Woning Waarde Instituut) en communiceren deze altijd duidelijk, voordat we de aanvraag doorzetten. Het kan echter voorkomen dat een taxateur in bepaalde gevallen extra kosten in rekening brengt, zoals bijvoorbeeld bij een verbouwing, extra kadastrale onderzoeken of een verhuurde staat. In het geval van jullie taxatie bleek achteraf dat het om twee kadastrale percelen ging, waarvoor de taxateur heeft aangegeven extra kosten te moeten rekenen. Dit is met jullie besproken, maar uiteraard is het vervelend dat dit er alsnog bijkomt.
We waarderen je feedback en zullen deze situatie gebruiken om onze communicatie met klanten te verbeteren en mogelijke misverstanden te voorkomen. Als er nog verdere vragen of opmerkingen zijn, staan we graag voor je klaar. Fijne dag!
Groet,
Bart
Jammer
Heel snel reactie, alleen jammer dat ze niet op de hoogte waren van de straal waarin een taxateur mag taxeren. Dus nu heb ik nog geen taxateur en ga ik maar zelf op zoek.
11 mai 2023
Réponse de HuisAssist
Beste Klaasje,
Het is vervelend om te horen dat dit zo is gelopen. Een taxateur mag in jullie gebied woningen taxeren binnen een straal van 20 km. De geselecteerde taxateur was op 15,2 km afstand, maar gaf aan dat hij dit zelf te ver vond. Dit is niet hoe wij onze dienstverlening willen leveren. Daarom zijn we direct gestopt met deze taxateur. Ons doel is om mensen snel en effectief te helpen. Daarom vinden wij het vervolgend dat het zo gelopen is, sorry daarvoor!
Met vriendelijke groet,
Youp van HuisAssist
Snel en de beste optie gegeven
10 mai 2023
Zeer vriendelijk en snelle service.
7 mai 2023
Snel en meedenkend
7 mai 2023
Proactief, klantvriendelijk en ondersteunend
Het is een erg fijn platform dat mij tijdens de aankoop van het huis enorm heeft ondersteund. Nadat ik mijn zoekopdracht op HuisAssist had ingevuld werd ik vrij kort daarna gebeld door medewerker Bart. Ik was opzoek naar een taxateur en een bouwkundige keurder. Bij de bouwkundige keuring had ik specifieke wensen. Bart is opzoek gegaan naar mogelijke opdrachtnemers hiervoor en heeft kwalitatief en redelijk betaalbare kandidaten aangeboden. Hij heeft daarnaast ook echt de tijd genomen om met mij mee te denken wat voor mij de beste optie is. Inmiddels zijn beide opdrachten al uitgevoerd en ben ik enorm tevreden over de snelheid waarop de afspraken tot stand zijn gekomen. HuisAssist is dus zeker een aanrader bij de aankoop van je huis!
17 avril 2023
Prettig gesprek
Prettig gesprek. Snelle reactie op onze aanvraag per internet. Meteen in actie voor ons met aanvragen en dergelijke.
25 avril 2023
Zeer snelle reactie vanuit Huisassist…
Zeer snelle reactie vanuit Huisassist en perfect geholpen
25 avril 2023
Dat is snel!
Een hele snelle reactie op mijn vraag via internet. Ik werd snel gebeld en kreeg duidelijke antwoorden op mijn vragen. De communicatie verliep prettig en was adequaat . Dus ik ben heel tevreden!
23 avril 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.