Hultens Avis 

Skickar ut defekta produkter utan att kontrollera dessa, tar veckor (månader) på sig att svara per mejl och hantera ärenden och helt oförmögna att skicka ut korrekta retursedlar trots godkända reklamationer. Produkterna blir därför stående hos en då budfirmor vägrar hämta upp godsen. Har ett pågående ärende från den 1/5 som är långt ifrån hanterat.

Fantastiskt fint och stabilt cafébord i marmor!

Returnerade onlineköp i butik i Staffanstorp 16/7, de skulle ordna med returen hos Klarna.
25/7 Fortfarande ingen retur registrerad hos Klarna, ringer butiken, de skulle ordna detta.
30/7 Ännu ingen registrerad retur hos Klarna…
Sista köpet som gjordes i den butiken.

Bra grejer! Kvalitet och olika prisklasser, dock alltid god kvalitet. Snabb leverans och löpande info!

Jeg bestilte en ordre for 14 dage siden, som stadig ikke er afsendt - men pengene er trukket. Har skrevet til kundeservice uden svar.

Jag gillar den här stolen. Har köpt den en gång tidigare. Lätt och ha med sig när man cyklar till stranden.

Där är djupa märken på höger armstöd.

My experience with Hulténs has been extremely disappointing.

The Cane-line sofa was delivered with the wrong frame, even though I received confirmation that the correct product had been ordered. Since then, resolving the issue has been incredibly frustrating.

I have called Hulténs three times and sent several emails, but the communication has been very poor. They have promised to come back, but they never do. I have also included Cane-line in the mails, but they have have not responded. Despite all my efforts, I still have no information about whether the correct sofa is being manufactured, when it will be delivered, or even if it is coming at all.

Meanwhile, Hulténs has kept my money, and I am left without the product I paid for. A premium brand should provide premium customer service, especially when it makes a mistake. Their only written respond was where they told that they are sorry about their mistake and try to find out where it has happened.

I cannot recommend Hulténs based on the way this case has been handled.

Hutlöst svindyr frakt!!
Trodde först att jag läst fel…
Ringde kundtjänst och frågade om det stämde, och blev avsnoppad av en totalt oförstående och ointresserad tjej.
Så efter alla dessa år har jag nu handlat färdigt hos er - trist att det beror på helt felaktig typ av personal i en tjänst med kundkontakt.
//Siv Berg

Allt toppen. Snabba att leverera med.

Smidigt att beställa och snabb leverans 👍☝️!!

Den 12 maj 2026 beställde jag ett nyckelskåp. Leveranstiden skulle vara 5 - 10 arbetsdagar.
Den 2 juli hade jag ännu inte fått någon information från Hulthens om att varan är försenad.Då skickade jag ett mail. Mailet besvarades den 7 juli (3 arbetsdagar senare). De svarade då:
Vi ser att ert nyckelskåp nu inkommit till vårt lager.
Ni bör ha blivit aviserade via SMS/mail om detta, vi beklagar om det inte nått er korrekt.

En riktigt dålig kundupplevelse!

Tilaaminen vaivatonta, toivottavasti kaikki menee muutenkin hyvin.

Kan dessverre ikke anbefale å kjøpe noe fra Hultens. De reklamerer for 2-4 dagers leveringstid. Har nå ventet i 22 dager fra bestilling til levering på mitt produkt, selv om det var på lager. Liten evne/vilje til å hjelpe til på kundeservice. De bruker en uke på å svare på e-post. Og når de svarer så skylder de på leverandøren. Ingen hjelp å få! Dette holder ikke mål!

Jag fick helt fel vara levererad till mig. Jag mejlade kundtjänst om det för fyra arbetsdagar sedan. Jag fick ett kvitto på att de tagit emot mitt ärende, men i övrigt har jag inte fått något svar.

Jag hade merkostnader i samband med leveransen. I bästa fall, om de faktiskt levererar rätt vara så småningom, så kommer jag att haft dessa merkostnader två gånger.

Den felaktigt levererade varan innebär också bara ytterligare arbete och merkostnader för mig. Antingen får jag väl slänga den - jag vill inte ha den - eller skicka tillbaka den. Men jag vet inte, jag har som sagt inte ens hört från dem.

Jag såg på nyheterna att regeringen vill göra någonting åt företag med dåliga kundtjänster. Det var nog företag som Hulténs de tänkte på.

Jag har svårt att se ett utfall där jag någonsin kan rekommendera Hulténs för någon.

Otroligt bra service!

Kom in när de öppnade och var den enda i butiken. Stod fyra st i personalen innanför dörren, ingen sa hej eller frågade om jag behövde hjälp. Gick ett varv i butiken och gick förbi ytligare en anställd som inte sa något till mig. När jag inte hittade det jag sökte fick JAG fråga om hjälp. Den enda hjälpen jag fick var att de pekade vart produkten stod. Sedan fick jag fråga hur jag fick tag på fler vart jag skulle hämta dem. Alltså 0 hjälp och jag fick leda konversationen. Mycket onöjd med bemötandet😡

Enkelt att handla men jag kunde inte hitta hur jag kan lägga till ytterligare ett köp sedan mitt första var klart. Önskvärt att kunna hänvisa till tidigare köp så att de kan slås ihop.

Lååååång väntan. Beställde parasoll och parasoll skydd den 1 juni och fick bara parasoll skyddet när DHL levererade den 24 Juni. Kontaktade kundtjänst på Hultens men de hänvisade bara till DHL. Fick sitta i kö i över en timme. Hämta gärna i butik om du har möjlighet.