Hultens Avis 

Bra produkt. Jag är nöjd med kundservicen.

Kundtjänsten var hjälpsam vid första kontakt, men jag upplevde långsam återkoppling senare.

Min sambo beställde etthammocktak vecka 24

Jeg bestilte et parasol overtræk i mandags, og modtog det torsdag. God kvalitet, men mangler information om afsendelse. Ellers en god oplevelse!

Köpte ett hammocktak i mitten av maj, när jag sedan har satt upp det är det flera hål i varenda hörn! Hör av mi till kundtjänst som är jätte seg i alla mail innan men ens får återkoppling, när man väl får besked om att man ska få ett nytt tak skickat direkt ifrån tillverkaren så händer absolut ingenting, nu i slutet av juli och ännu inget tak har kommit eller någon återkoppling på mailet om vad tillverkaren sagt vart taket är och det var 16:e juli!! Undvik detta företag då kvaliteten är urdålig och kundtjänsten ännu dåligare!

SVINDEL OG BEDRAG

Jeg sier dette for 2 gang her inne. STYR UNNA. Hagestolputene jeg skrev om sist har ennå ikke kommet. Det er 2 mnd siden jeg bestilte dem. De ble første gang sendt i retur tilbake til adr til Hultens i Sverige siden det fra Hultens side var skrevet feil adresse på forsendingen. Jeg pratet selv med Bring så feilen ligger hos Hultens og IKKE hos Bring Norge! når jeg nå i skrivende stund fikk tak i dem på tlf så sier de at de ikke aner hva som har skjedd, og at Bring heller ikke aner hvor disse stolputene befinner seg. Jeg har nå gitt opp og bedt om å få pengene mine i retur fra Klarna. Da gjenstår det bare å se om disse pengene faktisk kommer inn på konto eller om dette er REN svindel fra deres side. Folk bestiller varer, forventer at man til slutt gir opp ( noe jeg nå har gjort) og pengene ser man aldri igjen. Så for alle som leser dette......Ikke legg penger igjen hos dette firmaet.

Beställde två solstolar. Ingen skada på emballaget men efter att ha packat upp så ser vi två stora skrapmärken på ena stolen. Mailade kundtjänst men tog över en vecka att få svar som bara hänvisade mig vidare till en annan del av företaget och nu väntar jag på svar därifrån. Så förvänta er inte snabba svar från Hulténs.

Sen leverans. Bra produkter. Skulle vara fri leverans men betalade extra för att jag skulle få varorna på kvällstid. Detta gick tydligen inte att få när det väl gällde så jag betalade extra för ingenting. Haft kontakt med Natalie på Hultens som helt ignorerar ansvar. Anmärkningsvärt. Kommer inte anlita framöver.

Ett otroligt utbud av utemöbler !! Snabb och bra service

Jeg bestilte havemøbler for næsten 6000 kr., men måtte til sidst ophæve handlen pga. misligholdelse/forsinkelse. Hulten hævede pengene fra min konto, allerede da ordren blev afgivet, og lovede senere at tilbageføre pengene. Nu har jeg snart leget bank for Hultens i 2 måneder, og får ikke engang svar på mine rykkere...
Jeg har aldrig oplevet noget lignende!
Nu overvejer jeg at sætte advokat på sagen.
Mette/Ballerup

Enormt dårlig kundeservice!
Har vært i dialog med Hultens om en reklamasjon og retur på fargeforskjell på puter. De er umulige å få tak i, svarer ikke på e-post og når man endelig kommer frem på telefon og får snakket med den, så henviser de for andre gang til nettsiden og en link som ikke virker. Makan! Komplett useriøst firma som spekulerer i at man skal gå lei og gi opp.

Vi beställde dynor till utemöbler. Vi väntade på dem i mer än en månad och ibland kom frågan hur nöjda vi är med leveransen (leverans till vad?). Det finns ingen mening i hela företaget. Vänligen beställ inget. Komplett bluff.

Tilauksesta kulunut 8 viikkoa eikä mitään ole kuulunut. Eipä tarvitse täältä enää mitään tilata, toivottavasti saan rahani ulos.

Beställning nr 1 skulle finnas i webblager. Efter nästan tre veckors tystnad fick jag efter att jag ringt och bett dem kontakta leverantören reda på att produkten utgått.

Beställning nr 2 hann jag inte hämta ut. Liggtiden var tre arbetsdagar, så nu är jag skyldig 450 kr. Aldrig varit med om liknande. Väldigt tråkigt.

Varen fra Hultén, en Københavnerbænk er sikkert udmærket, men jeg har ikke modtaget den endnu, selv om den skulle være leveret omkring 1. juni.

Fejlen er antageligt først og fremmest Hulténs valg af fragt DHL, men Hultén er for passiv til at hjælpe. Ingen besked i sporing. Ingen besked fra DHL. Ingen mulighed for at ringe til hverken DHL eller Hultén.

Tilasimme kaksi puutarhatuolia ja pöydän 19.5. Rahat lähtivät tililtä 20.5., mutta toimituksesta ja toimitusajasta ei tullut minkäänlaista viestiä. Tilauksen yhteydessä puhuttiin 1-3 arkipäivän toimitusajasta.

Odotettuamme 10.6. asti soitin Hulténsin antamaan numeroon, jossa palvellaan vain englanniksi ja ruotsiksi. Palautenumero on auki vain ma-to. Ensimmäisellä soitolla sanoin, että haluan saman päivän aikana saada kuulla sitovan toimitusajan. Hultens lupasi palata asiaan, mutta ei tehnyt niin. Seuraavana päivänä peruutin tilauksen, nyt jää nähtäväksi kauanko rahojen palautus kestää.

En olisi uskonut että ruotsalainen yritys sössii verkkokauppansa tilauksen näin tehokkaasti. En palaa Hulténsin asiakkaaksi.

Hmm, är inte helt nöjd med min upplevelse med Hultens. Gjorde en beställning där jag först inte fick någon bekräftelse på mejl. Ringde två dagar efter för att se om min order hade gått igenom, det hade den inte men blev lovad att det skulle åtgärdas och att en bekräftelse skulle skickas. Inget hände och jag ringde en gång till 6 dagar efter jag lagt min order, fick denna gång en bekräftelse på mejl. Sen tog det ytterligare en hel vecka innan min leverans kom fram, alltså nästan två veckor efter lagt beställning, lite konstigt då det stod på hemsidan att det skulle ta 2-4 dagar.

Dessutom när jag fick min produkt verkade det som att den hade varit öppnad innan. Lampan hade några repor och det fanns en klisterlapp på undersidan som var halvt bortriven. Inte något jag förväntar mig av en helt ny produkt. Dock fungerar elektroniken i lampan som den ska.

Hade önskat mer transparens från Hultens när jag ringde första gången, kommer nog inte beställa från dom igen

Vi købte en stol i starten af april, som desværre slet ikke levede op til vores forventninger. Vi valgte derfor at returnere den, helt efter Hultens forskrifter.
Og her gik det galt.
Vi indleverede pakken hos PostNord den 28/4, i DK. Først den 27/5 er den registreret udleveret til Hultens i PostNords Track & Trace.
Idag er det den 4/6, jeg har rykket for nyt flere gange - ingen reaktion og ingen penge retur.
Jeg er så ærgerlig!

Rigtig dårlig oplevelse at handle her. De holder ikke hvad de lover og lyver 3 gange om, at nu er varen afsendt. Når man brokker sig og gerne vil have et ærligt svar, får man at vide at ordren er annulleret og røret smides på. Det er umuligt at komme igennem til deres kundeservice, så jeg måtte ringe til salgsafdelingen, hvor jeg kom igennem til en ubehøvlet mand.
Handl ikke her!!!!

Den 8/5 lade jag en beställning på ett parasoll med tillbehör samt några köksredskap. Mailade företaget 28/5 för att efterlysa min leverans. Idag 2/6 har jag fortfarande inte fått varken leverans eller svar på mail! Vad händer?!