Absurd. Man bestellt Hundefutter, weil man in einer großen Stadt wohnt, kein Auto hat, und es nirgendwo Parkplätze gibt. Trotz mehrfacher Beanstandung schickt Hundleand den 12,5 kg Sack jedes Mal per... Voir plus
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Unser Hund liebt dieses Futter, nachdem wir einige ausprobiert haben und er diese Produkte nur widerwillig sie zu sich nahm (schlechter Fresser) fanden wir im Netz dieses Produkt und siehe da, er fris... Voir plus
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Nachdem erste Lieferung Bearbeitungsmaessig vollkommen in die Hose ging,versuchte ich es dennoch ein zweites Mal.und...innerhalb 3 Tagen war die Sendung da.da kann man nicht meckern.einziger Kritikpun... Voir plus
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Hundeland hat es immer wieder geschafft, durch faire Preise, eine nutzerfreundliche Seite und exzellenten Service bei uns positiv aufzufallen. Natürlich läuft's im Leben nicht immer rund, wir... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Landsberger Str. 234, 80687, München, Allemagne
- +49 89 14379807
- service@hundeland.de
- hundeland.de
3,9
Bien
1 k avis
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Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Kombiangebote und Gutscheine für Stammkunden
14 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Hundeland
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unsere Angebot so gut gefallen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hundeland Team
Einen Napf Futter für den Tierschutz !
Ich finde es immer wieder toll bei der Bestellung, dass ich einen Napf Futter dem Tierschutz spenden kann wenn ich was länger warte. So haben beide Seiten etwas davon und bisher habe ich keinen anderen Anbieter gefunden,bei dem alles stimmt, so wie hier. Danke,dass es sowas gibt! ***
7 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Hundeland
Hallo Ricarda Lange,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit uns gemeinsam den Tierschutz unterstützen. So können wir vielen Tieren helfen und Ihnen gesundes Futter zur Verfügung stellen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hundeland Team
Ein Stern
Ein Stern, weil kein Stern nicht geht
Nach 14 Tagen und in der Zeit 3 Email von mir endlich mal Antwort, noch 2 mal vertröstet worden, immer noch keine Lieferung
Habe dann die Bestellung storniert, Rückzahlung lief dann aber problemlos über PayPal
Gibt genügend andere Anbieter, also nicht wieder
5 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Hundeland
Hallo Ute Purnhagen,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Leider haben Sie uns keine weiteren Informationen zukommen lassen, weshalb wir Ihren Fall nicht prüfen können. Wir hätten jedoch gerne herausgefunden, wie wir Ihnen hätten besser helfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hundeland Team
Umweltsünder unflexibel
Hundefutter war beim Transport beschädigt worden und kam nicht an. Hundeland bot mir an mir diese mir gut zu schreiben und das ich neu bestellen könnte. Soweit so gut. Nun kam aber nach 2 Wochen die vermisste Ware an. Hundeland besteht darauf das ich das Futter wieder zurückschicke. Ich bat um eine Rechnung das ich es kaufen möchte nur Hundeland ist nicht in der Lage mir eine Rechnung zu erstellen. Dazu ist Hundeland nicht fähig. Lieber schickt man das Futter ein paar mal durch die Weltgeschichte als sie kurz und bündig zu verkaufen. Mehr kann man der Umwelt gar nicht schaden. Umweltbewusstsein gleich Null. Fazit, nie wieder kaufe ich da ein.
2 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Hundeland
Hallo Holger Meseke,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne gehen wir auf die von Ihnen genannten Punkte ein.
Leider kann es ab und an vorkommen, dass Pakete bei der DHL beschädigt werden. Diese werden dann aus dem normalen Prozess ausgeschleust und separat bearbeitet. Das kann von wenigen Tagen bis zu einigen Wochen dauern. Sowohl Sie als Empfänger als auch wir als Versender erhalten bedauerlicherweise keinerlei Informationen, wie lange das dauern wird. Aus diesem Grund haben wir Ihnen zwei Möglichkeiten angeboten, wie wir die Situation für Sie lösen können und Sie haben sich dafür entscheiden, die betroffene Bestellung zu stornieren und eine neue auszulösen, was wir gerne für Sie umgesetzt haben.
All unsere Bestellungen werden entweder mit dem Zahlungsdienstleister Klarna oder über PayPal abgewickelt. Es kann pro Bestellung nur eine Rechnung erstellt werden und wir haben auf die Zahlungsvorgänge selbst keinen Einfluss. Aus diesem Grund konnten wir Ihnen keine zweite Rechnung für die ursprüngliche Bestellung generieren, die dann doch noch bei Ihnen angekommen ist. Da Sie diese Bestellung nicht bezahlt hatten, haben wir Sie gebeten, das Paket wieder an uns zurückzusenden. Wir bitten um Verständnis, dass wir in diesem Fällen keine andere Möglichkeit haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hundeland Team
Réponse de Hundeland
Hallo Klaus,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Ihre Hunde unser Futter so gerne fressen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hundeland Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Bestellung auf Rechnung besser geht es nicht.
29 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Hundeland
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hundeland Team
Wie immer sehr schnelle Lieferung und…
Wie immer sehr schnelle Lieferung und sehr guter Service
29 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Hundeland
Hallo Cornelia Bauer,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hundeland Team
Jederzeit wieder
27 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Hundeland
Hallo Bernhard Munch,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hundeland Team
Mit dem Bestellungen bei hundeland sind…
Mit dem Bestellungen bei hundeland sind wir schon seit fast zwei Jahren immer wieder gut zufrieden. Die Bestellungen sind unkompliziert und werden immer schnell und zuverlässig geliefert!
22 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Hundeland
Hallo Doris Stenkamp,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass wir Sie in den letzten zwei Jahren von unserem Service überzeugen konnten und Sie uns treu bleiben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hundeland Team
Réponse de Hundeland
Hallo Robert Draeger,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Shop so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hundeland Team
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, schneller Versand.
16 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Hundeland
Hallo Herr Luven,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unser Sortiment gefällt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hundeland Team
Jeder verdient 2.chance
Nachdem erste Lieferung Bearbeitungsmaessig vollkommen in die Hose ging,versuchte ich es dennoch ein zweites Mal.und...innerhalb 3 Tagen war die Sendung da.da kann man nicht meckern.einziger Kritikpunkt der mir jetzt bei beiden Lieferungen auffiel.verpackungsmuell wird gerne an Kunden weitergeliefert,denn wenn ich stückzahlmäßig ganze Kartonpalette bestelle sind diese in 2-3 angefangene Paletten verteilt . Aber sonst alles ok.
13 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Hundeland
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns eine 2. Chance gegeben haben. Jeden Tag geben wir unser Bestes, Ihnen und allen anderen Kunden ein ausgewähltes Sortiment zur Verfügung zu stellen, bei dem für jeden Hund und jede Katze das Passende dabei ist. Auch in unserem Lager arbeiten unsere Kollegen täglich daran, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu verschicken. Wenn Sie mit der Lieferung nicht zufrieden sind, dürfen Sie uns gerne eine Email mit Fotos von dem Karton und dem Inhalt zusenden. Wir freuen uns immer über sachliche Kritik bzw. über Verbesserungsvorschläge.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hundeland Team
Eine große Auswahl an Sortiment
Eine große Auswahl an Sortiment, immer schnelle Lieferung und eine unkomplizierte Abwicklung sowie ein kleiner Stammkundenbonus sprechen für den Einkauf bei Hundeland.
13 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Hundeland
Hallo Dirk Schulze,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Angeboten zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hundeland Team
Die Umverpackung der Ware …
Die Umverpackung der Ware war aufgerissen, keine Polster und dazu ein sehr weicher Karton, der die schwere Ware gar nicht tragen kann. Dennoch eine schnelle Lieferung.
11 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Hundeland
Hallo Sabrina Bohmhoff,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade, dass Ihre Lieferung nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist. All unsere Kartons sind dafür ausgelegt, unsere Produkte sicher und stabil zu transportieren und wurden natürlich dementsprechend getestet. Bei der Menge an Polstermaterial versuchen wir, so wenig wie möglich zu verwenden, um Ressourcen und damit unsere Umwelt zu schonen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hundeland Team
Bin mit der Bestellung und Lieferung…
Bin mit der Bestellung und Lieferung sehr zufrieden. Unsere Tiere nehmen es auch sehr gerne an
9 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Hundeland
Hallo Marlies Herzberg,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass Sie bei uns das richtige Futter für Ihre Tiere gefunden haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hundeland Team
Lange Lieferzeit
Bisher kam die Ware immer ziemlich schnell und war immer sehr zufrieden. Jetzt muß ich aber 8-10 Tage warten und das ist mir eindeutig zu lange. Deswegen werde ich mir genau überlegen ob ich weiter Kunde bei euch bleiben möchte.
7 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Hundeland
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben Sie auf unsere Rückfrage nach weiteren Informationen nicht geantwortet, weshalb wir Ihren Fall nicht nachvollziehen können. Gerne hätten wir alles überprüft, um die Ursache zu finden. Es würde uns dennoch sehr freuen, wenn Sie uns eine neue Chance geben um zu beweisen, dass Ihr Fall nicht die Regel ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hundeland Team
Super Shop
Ich bestelle mein Hundefutter über Hundeland und kann es uneingeschränkt empfehlen. Immer schnell geliefert und gut verpackt. Preislich auch sehr gut.
3 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Hundeland
Hallo Pia,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit uns so zufrieden sind und uns auch weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hundeland Team
Super verträgliches Futter
Schnelle Bearbeitung, endlich ein Futter gefunden was meine Hunde gut vertragen und auch auffressen. Kein Durchfall mehr, perfekt, was will man mehr und dazu auch noch sehr günstig. Bin sehr zufrieden 😀
25 mai 2021
Avis spontané
Meine Bestellung kommt immer schnell…
Meine Bestellung kommt immer schnell und
unkompliziert bei mir an und die Qualität
ist 1++.
22 mai 2021
Avis spontané
Alles bis jetzt prima gelaufen.
19 mai 2021
Avis spontané
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