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J’ai acheté le H320N en mai 2024 influencée par Instagram !
A peine 1 an 1/2 après, toutes les pièces ont commencé à casser les unes après les autres.
Rien n’entre dans la garantie, bien évidemment. On m’a quand même renvoyé une des pièces gratuitement.
Mais le reste est à ma charge.. bientôt, il ne restera que le moteur 😬
Au prix de l’extracteur, ça fait rager..
à fuir, pas solide, passez votre chemin, tout cassé, service client absent
pièce cassée trois ans après, service client fait le mort.... un achat de 450 euros quand mem
J'ai acheté un Hurom 400 l'année dernière. Le loquet de la chambre à jus à cédé il y a 2 semaines. Comme pour les autres commentaires, le service clients fait le mort. Compte tenu du prix d'achat, ça ne vaut clairement pas l'investissement.
J'ai commandé mon hurom H330P anthracite le jeudi 27 Mars et reçu en Colissimo le mardi 2 Avril 2025 expédié depuis l'Allemagne, j'ai eu une confirmation de commande dans les 24hs sous une relance par mail.
J'ai déballé le colis d'un double carton, ras.
Cet extracteur est de grande qualité de fabrication, un nettoyage très simple et rapide. Jus très facile à faire avec un grand bol de chargement avec peu de déchets. J'ai fais jus vert et orange, super bon.
Je recommande ce matos haut de gamme et ce site Germanique très sérieux.
Je peux fournir une facture d'achat de ma bonne foie.
J'ai acheté mon appareil fin décembre, nous sommes début mars, je l'ai utilisé moins de 10 fois et l'assemblage ne fonctionne déjà plus. J'ai contacté le service client qui m'a dit que cela ne rentre pas en compte dans la garantie. Donc ils paient des influenceurs pour promouvoir leur produit mais l'extracteur du liddl fonctionnait beaucoup mieux. C'est une arnaque, à fuir !
Je suis assez déçu du H400 je fais principalement des jus de pommes et il faut savoir sélectionner ces pommes pour ne pas ce retrouver avec une compote.
Aucun filtre n'est fourni avec ce produit pour y remédier.
J'ai acheté l'extracteur H310A pour sa portabilité et son gain de place. C'est un réel plaisir de faire des jus tant c'est facile : montage, coupe des légumes, extraction quasi autonome et lavage (ça c'est quand même souvent LE point noir des extracteurs) super rapide.
L'extracteur est de super qualité et l'envoi a été rapide. Je l'ai recommandé à plein de personnes autour de moi, toutes plus satisfaites les unes que les autres. Hurom révolutionne les jus :D
Aucun service après-vente. Extracteur qui dysfonctionne. On me dit que la cause provient de la coupe des légumes. Quand je leur indique que j’ai suivi leur recommandation et que le problème est toujours présent, on me trouve une autre excuse.Ils se foutent du monde. Je déconseille d’acheter des produits Hurom. Produit de basse qualité avec un service après vente inexistant.
Commande passée et annulée sans raison, sans aucun mail et sans remboursement.
Si PayPal ne faisait pas son travail correctement et ne m’avait pas remboursé, je n’aurais toujours pas mon argent.
Site frauduleux à fuir !
Site frauduleux.
Vente annulé aucun signe de remboursement de leur part (même 2 jours après)
Limite du scam car si on ne regarde pas nous même ils gardent les sous.
Paypal m'a directement rembourser (ils doivent connaitre la mauvaise fois de l'entreprise)
A FUIR (VOIR AUTRE AVIS EUROPEENS TRUSTPILOT)
J'ai mis une étoile car impossible d'en mettre zéro.
Commande annulée sans en être informé par mail.
Aucune notification de remboursement (heureusement que paypal est là pour nous accompagner).
Vendeur à fuir.
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