Jeg fikk trøbbel med gavekortet mitt. Og sendte en mail til support en kveld, og morgenen etter fikset de dette raskt og enkelt! Kjempeservice!!!:-) Anbefales!!!
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Storfornøyd med Huuray.no. Jeg har fått noen gavekort via dem på grunn av deltakelse på spørreundersøkelser og det har fungert bra. Sist jeg bestilte gjorde jeg en feil og innløste gavekort til feil... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har benyttet Huuray til både utgivelse av gavekort og til å selv innløse gavekort jeg har mottatt. Er meget fornøyd med løsningen som gir full åpenhet om hvem som benytter gavekortene vi deler ut, sam... Voir plus
God kundeservice. jeg hadde kjøpt et gavekort som ikke lot seg bruke som jeg ville, og ønsker å bruke angreretten. Det var en fin prosess der jeg fikk god informasjon underveis. Det ble aldri stilt... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Hønsfaret 13, 1384, Asker, Norvège
- 21950350
- support@huuray.no
- huuray.no
Fantastisk rask og god service fra support
Jeg fikk trøbbel med gavekortet mitt. Og sendte en mail til support en kveld, og morgenen etter fikset de dette raskt og enkelt! Kjempeservice!!!:-) Anbefales!!!
26 février 2026
Avis spontané
Réponse de Huuray.no
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen din! Vi er så glade for at vi kunne hjelpe deg, og at du er fornøyd med servicen vår :)
Ha en superfin helg!
Fikk god hjelp av en tålmodig…
Fikk god hjelp av en tålmodig servicekonsulent:) Det tok litt tid, men ordnet seg til slutt
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Huuray.no
Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg, og du er alltid velkommen til å ta kontakt dersom du trenger hjelp eller har noen spørsmål. :)
Rask og god kundeservice..
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Huuray.no
Tusen takk, Thomas. Vi er glade for å høre at du er fornøyd.
Veldig bra kundeservice
Veldig bra kundeservice! Jeg hadde sendt et gavekort til feil telefonnummer og kontaktet kundeservice hos Huuray for å se om det kunne rettes opp i. Camilla fikset det i løpet av et par timer etter at jeg sendte dem en epost.
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Huuray.no
Hei Hilde!
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din!😊
Med vennlig hilsen,
Huuray.no
Jeg er ikke so god i data,og fikk…
Jeg er ikke so god i data,og fikk tilbud hjelp fra en av deres kundeservice Camilla.Hu var hjelpsomt og hyggelig.Tusen takk for dette Karl
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Huuray.no
Hei Karl,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen din! Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og det betyr mye for oss å høre at du fikk god hjelp. 😊
Med vennlig hilsen,
Huuray.no
Réponse de Huuray.no
Hei Anette!
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Vi er glade for å høre at du opplevde rask respons og god kundeservice. Det betyr mye for oss at vi kunne hjelpe deg på en god måte.
Hvis du trenger hjelp igjen, er du alltid velkommen til å kontakte oss!
Beste hilsener,- Huuray.no
Réponse de Huuray.no
Hei Charlotte,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Vi er glade for å høre at du opplevde rask respons og god kundeservice. Det betyr mye for oss at vi kunne hjelpe deg på en god måte.
Hvis du trenger hjelp igjen, er du alltid velkommen til å kontakte oss!
Beste hilsener, Rune - Huuray.no
Rask hjelp, og proff oppfølging!
30 août 2024
Avis spontané
Réponse de Huuray.no
Hei Asbjørn,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Vi er glade for å høre at du fikk rask hjelp og opplevde profesjonell oppfølging. Det er akkurat slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve oss!
Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med i fremtiden.
Beste hilsener,
Rune - Huuray.no
Rask og god oppfølging
Opplevelsen var god ettersom jeg fikk raskt hjelp fra en hyggelig og veldig hjelpsom medarbeider. Anbefales!
20 août 2024
Avis spontané
Réponse de Huuray.no
Hei Fredrikke,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det gleder oss å høre at du hadde en god opplevelse og fikk rask hjelp fra en hyggelig og hjelpsom medarbeider. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere god service.
Takk for anbefalingen, og ta gjerne kontakt igjen hvis vi kan hjelpe deg med noe i fremtiden.
Beste hilsener, Rune - Huuray.no
Fikk gavekort fra en organisasjon
Fikk gavekort fra en organisasjon . Da jeg skulle innløse gavekortet i en online.butikk var det deaktivert . De kunne ikke hjelpe og overlot alt ansvaret på meg som kunde . De kunne ikke hjelpe . Meget skuffet over at de ikke hjalp meg og jeg har mistet et gavekort på kr 750.
21 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Huuray.no
Hei Beate,
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss. Vi beklager på det sterkeste at du har hatt en så skuffende opplevelse, og vi forstår hvor frustrerende det må være å miste gavekortet på denne måten.
Kan du vennligst kontakte oss direkte på support@huuray.no og oppgi detaljene rundt gavekortet? Vi vil gjøre alt vi kan for å hjelpe deg videre.
Vi setter pris på din tilbakemelding.
Beste hilsener, Rune - Huuray.no
Jeg hadde mistet gavekortet mitt
Jeg hadde mistet gavekortet mitt, og sendte melding til kunderservice, og fikk raskt svar og nytt gavekort samme dag. Veldig fornøyd!
27 février 2024
Avis spontané
Réponse de Huuray.no
Takk for anmeldelsen din, det betyr mye for oss.
Med vennlig hilsen
Fabian
God kundeservice
God kundeservice. jeg hadde kjøpt et gavekort som ikke lot seg bruke som jeg ville, og ønsker å bruke angreretten. Det var en fin prosess der jeg fikk god informasjon underveis.
Det ble aldri stilt spørsmål om hvorfor jeg ønsker å angre, de ville bare verifisere at det ikke var brukt.
10/10
18 avril 2023
Avis spontané
Meget god og rask kundeservice
Meget god og rask kundeservice, Amalia H. Takk
29 mars 2023
Avis spontané
Godt udvalg med fine varer
Godt udvalg med fine varer.
Perfekt til gaver og let at finde rundt i.
3 mars 2023
Avis spontané
Super service
Da jeg skulle bestille et supergavekort havde jeg problemer med at ordren gik igennem og da den gik igennem, var det til et forkert sted. Jeg sendte en mail og de rettede det straks til det ønskede sted. Super hurtig og flot service, tak.
26 février 2023
Avis spontané
Jeg har flere gange benyttet…
Jeg har flere gange benyttet luksusgavekort og aldrig oplevet problemer. Jeg havde nogle gavekort liggende og var i tvivl om de stadig var gyldige. Jeg skrev til kundeservice og fik hurtigt besked om at de stadig var gyldige, god service fra Ida G. i kundeservice
12 février 2023
Avis spontané
Meget fornøyd!
Har benyttet Huuray til både utgivelse av gavekort og til å selv innløse gavekort jeg har mottatt. Er meget fornøyd med løsningen som gir full åpenhet om hvem som benytter gavekortene vi deler ut, samt at det er enkelt og intuitivt å innløse gavekort man har mottatt. Meget god kundeservice som svarer opp med en gang man trenger hjelp!
21 juin 2022
Avis spontané
Storfornøyd med Huuray.no.
Storfornøyd med Huuray.no.
Jeg har fått noen gavekort via dem på grunn av deltakelse på spørreundersøkelser og det har fungert bra.
Sist jeg bestilte gjorde jeg en feil og innløste gavekort til feil butikk. Sendte en e-post og forklarte hva jeg egentlig ønsket å bestille og på under to timer hadde jeg fått det gavekortet jeg ville ha levert. I tillegg hyggelig kundeservice!
28 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Huuray.no
Stort takk!
Dette setter vi pirs på å høre - og er noe som vi kan bruke i arbeidet med at bli anda bedre!
Ønsker dig en strålende dag videre!
Ren svindel!
Ren svindel!
Ved innløsning av et såkalt "Luksusgavekort" pålydende kr 500,- skulle dette innløses i et gavekort fra Zalando. Huuray "innløste" "luksusgavekortet", men fortsatt har jeg etter flere dager ennå ikke mottatt gavekortet fra Zalando, som Huuray hevder ble utsendt til min epostadresse samtidig ved innløsningen. Etter 3 timer skrev jeg en epost til "support"... og mer enn 2 dager senere har det ennå ikke kommet hverken svar derfra, eller gavekort. For meg fremstår dette som ren svindel.
9 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Huuray.no
Hei Kjell,
Vanligtvis sender vi ut gavekortet umiddelbart efter ordren er lagt, hvis ikke utsendelsen aktivt er valgt at finne sted senere.
Utsendelsen kan i noen tilfelle bli forsinket, eller så kan gavekortet legge sig blant søppelposten. Vi har også merkt at når det gjelder utsendelse til en gmail-adresse så kan gavekortet gemme sig i samme mailtråd som ordrebekreftelsen.
Huuray jobber på at altid svare innenfor 24 timer fra enhver henvendelse, men dette kan glippe ved spissbelastninger og liknende.
Jeg håper at gavekortet har nått frem til dig tross alt styr!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.