Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har købt nogle grydelapper, som skulle bruges til gaver - de er meget meget små, så jeg ønsker at returnere. Det burde ikke være et problem i henhold til den fortrydelsesret man gar ved nethand... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service👌… beklagede min nød over en vare jeg havde fået leveret. Og vupti fik jeg omgående svar retur med en undskyldning og man straks ville sende en opgraderede udgave som undskyldning..... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Min datter har fået et hollywood spejl i julegave, hvor glasset er gået i stykker. Har skrevet flere gange både på mail og kontaktformular på hjemmeside siden jul og har intet svar fået.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bestilte lørdag, fik kvik besked søndag om at varen var pakket, penge trukket tirsdag, men først fredag fik GLS pakken fra Hverdagskram. GLS var så hurtige så jeg modtog lørdag. Tænker det godt kunne... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de cuisine

Écrit par l'entreprise

Hverdagskram er mere end bare en dansk webshop. Vi er en engros handel, der forsyner danske købmænd med praktiske og smarte produkter og gadgets til hverdagen. Men vidste du, at vi også sælger vores produkter til private kunder til en rigtig skarp pris?


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

153 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fik hurtigt min pakke

Fik hurtigt min første pakke.
Der manglede desværre et par kød spyd på stativet.
Skrev en mail med billeder og i løbet af 1 dag fik jeg et nyt.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Det kan man da kun kalde service.

19 février 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Fin levering, men lidt forskel i faktisk og oplyst størrelse

Fin levering og generelt fin kommunikation omkring købet.

Der var dog ikke helt overensstemmelse mellem oplysningerne på hjemmesiden og i virkeligheden i forhold til varens størrelse. Faktisk var afvigelsen ganske markant (4 cm der faktisk var 4,5 cm).
Det lykkedes at få plads til dem, men det havde været rart med en mere præcis størrelsesangivelse.

7 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hold jer væk fra den side!

Hold jer væk fra den side!
Deres vare er det værste kvalitet. Jeg købte et brusehoved derfra. Jeg spørge, hvordan deres returneringssystem foregår, og de svare jeg selv skal betale for alle returneringsomkostninger.
Returneringsomkostninger blev omkring 80,-, hvor brusehovedet kostede omkring 100.
Prøver aldrig jeres side igen. Derudover kan de ikke findes ud af at give en ordentlig service udefra deres negative svar både over e-mail og her.

12 février 2024
Avis spontané
Logo de Hverdagskram

Réponse de Hverdagskram

Hej, Banin.
Du er den første ud af lige knap 500 kunder der har købt det brusehoved der klager over "kvaliteten"
Det er lidt pudsigt at du på Trustpilot brokker dig over kvaliteten.
Men, via. email var det grundet at den ikke passede til din bruserslange?

Det er rimelig tydeligt at din negative kommentar omhandler at du synes det er unfair at du skal betale for at returnere din ordre.
Vi kan ikke andet end at bede dig læse handelsbetingelser ved eventuelle steder du handler hos fremadrettet.

Mvh. HverdagsKram.

Noté 4 sur 5 étoiles

Langsommelig levering

Bestilte lørdag, fik kvik besked søndag om at varen var pakket, penge trukket tirsdag, men først fredag fik GLS pakken fra Hverdagskram. GLS var så hurtige så jeg modtog lørdag. Tænker det godt kunne være gået noget kvikkere ;)

3 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ordre 12250.købte en toiletbørste hvor…

Ordre 12250.købte en toiletbørste hvor der er hul i bunden af beholderen, hvilket ikke fremgik af beskrivelsen. Det virker meget uhygiejnisk og i øvrigt kan den samme fåes i kinesisk webshop til 1/3 del af prisen. dårlig kvalitet

1 février 2024
Avis spontané
Logo de Hverdagskram

Réponse de Hverdagskram

Hej, Winnie.
Vi er altid løsningsorienteret, og er i den forbindelse lidt uforstående overfor at du ikke tager kontakt til os.

Det er selvfølgelig beklageligt at du ikke har fået en bund med.
Smid en mail til: info@hverdagskram.dk, så finder vi en løsning.

Mht. at vores produkter er fra Kina, er ikke noget vi er bevidste omkring, da vi ikke har spurgt vores leverandører hvor de får deres produkter fra.

Noté 3 sur 5 étoiles

Levering og varer i orden

Levering og varer i orden. Har bestilt 2 sæt og i begge mangler glasrenserbørsten. Har taget kontakt, og ikke modtaget tilbagemelding. Derfor kun 3 stjerner

14 janvier 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Silikone opvaskebørste med sæbedispenser

Kan ikke bruges af personer som ikke har gode fingerkræfter, det er meget svært at skifte "hoved", har ødelagt én da jeg ville skifte "hoved", fik dog tilsendt en ny uden beregning - denne har jeg også meget svært ved at skifte, må have hjælp til det.

9 janvier 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Levering

Fik en mail fra gls d 9-1 at pakken var registreret men ikke modtaget. Modtog pakken d16-1 efter at have skrevet til jer.
Det er nok den langsomste levering jeg har været ude for .

16 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Hverdagskram

Réponse de Hverdagskram

Hej, Niels.
Vi har skrevet en email til alle kunder at vi har været forhindret i at komme på arbejde, grundet den snestorm der ramte Østjylland.
Som du kan se på vores profil er de fleste tilfredse med hvor hurtigt vi leverer.

Mvh. HverdagsKram

Noté 2 sur 5 étoiles

Virkeligt småt

Jeg bestilte tilbehør til airfryer og da jeg pakkede det ud skulle man tro det var til et legekøkken 😏

10 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Hverdagskram

Réponse de Hverdagskram

Hej, Vinni.
Såfremt du ikke er tilfreds med dit køb er du velkommen til at sende det retur.
Vi forstår dog ikke at størrelsen overrasker, når målene for hvert redskab er skrevet tydeligt på produktsiden.

Rigtig god aften.
Mvh. HverdagsKram.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus