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The Fans are Always Broken, They Spin faster than I set them, they get so many errors in the system. They dont support Linux or think about fixing it, Buy the fans from somewhere else
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The Fans are Always Broken, They Spin faster than I set them, they get so many errors in the system. They dont support Linux or think about fixing it, Buy the fans from somewhere else
Ordered a 234€ case who was in trouble with a specific cable extension since the beginning (RISER cable)
After 4 tickets with support and differents test, they support reply me :
>sorry the product warranty is ended now (after 10months)
You have to buy the new connector from your own..
Like the connector price is 100€ + 40€ of shipping (the price of a complete case ..) and the quality of this new connector (Gen5) could be in the same quality of the customer support ..
I prefer to stop with this manufacter and remplace the case
"Customer support" is always asking you anything but never help you
Expensive, plastic quality, no support
finished for me.
No more product of HYTE
Great case, Terrible display on case. I had this in 2 versions on launch and recent and both was dogsh*t. I tried everything from drivers, software and even changing resolution and cables. The displays support is awful. What annoyed me the most is how it kept defaulting all my stuff to the mini screen on the case when my OLED monitor was off. This happened normal when I walked away as the monitor has neo proximity. Not only is this support bad for the screen but the FPS decrease with this is terrible. I lost about 30% just having the monitor connected. I don't recommend this to anyone. Complete garbage. I did my best to love it too..
I really like their cases, nice design and great airflow options.
However, their customer support teams has a lot to be desired, trying to get a replacement glass panel (happy to pay and made this clear) has taken me 2 months so far, with 2 different staff members promising they are sorting it and are now ghosting my emails for the past 3 weeks.
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