Ik heb een jurk besteld. Kwam veel later binnen dan van te voren aangegeven. Jurk kwam totaal niet overeen met de foto's. Andere Jurk, ander materiaal. Echt goedkope shit. Retourneren kon alleen... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Zeer zeer slecht! Enorm slechte kwaliteit voor de bedragen die je uitgeeft!! Ook is hun klantenservice niet op orde!! Kleding komt stuk binnen - de website geeft aan gratis retour label- nou mooi niet... Voir plus
Jurk besteld. Vreselijk materiaal dus retour aangemeld. Lang verhaal kort: magazijn zit in China. Retourkosten zijn voor eigen rekening. Als ‘tegenbod’ kon ik 10% van aankoopbedrag terugkrijgen en mo... Voir plus
Jurken ontvangen, maar lijkt China kwaliteit en zit niet zoals op de foto op de site. Ik wil ze retourneren! Al 2x gemaild, contactformulier ingevuld, meerdere malen gebeld, geen gehoor! Bestel hier n... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ibiza Vibe is a fashion brand inspired by the effortless elegance and relaxed spirit of Mediterranean living. Our collections are designed to capture the feeling of warm days, coastal escapes, and timeless style offering pieces that are versatile, comfortable, and easy to wear for everyday moments as well as special occasions. We focus on creating a seamless shopping experience, from carefully curated collections to reliable delivery and responsive customer support. At Ibiza Vibe, our goal is to bring a sense of ease, confidence, and individuality to your wardrobe. If you have any questions or need assistance, our team is always here to help.
Coordonnées de contact
30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, Etats-Unis
- info@ibiza-vibe.nl
- ibiza-vibe.nl
1,5
Mauvais
57 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Verschrikkelijke kwaliteit
Verschrikkelijke kwaliteit, product komt regelrecht uit de sweatshops van Zuid Oost Azië. Lijkt niet op de foto van de website en ik krijg geen reactie op mijn mails. NIET KOPEN bij deze oplichtigers!
1 mai 2025
Avis spontané
OPLICHTERS
Ik heb 3 jurken besteld. Zeer slechte kwaliteit, lijkt totaal niet op de foto. Al ongeveer 10 keer gebeld, gemaild, contactformulier ingevuld. Geen reactie. Ik blijf nu zitten met onbruikbare jurken en ben ronde de 150 euro lichter. NOOIT hier bestellen. Het zijn OPLICHTERS
3 mars 2025
Avis spontané
PAS OP
PAS OP! Hier niets op bestellen. Slechte kwaliteit kleding en wanneer je wilt retouren dan is niemand bereikbaar. Telefoonnummers kloppen niet of worden niet opgenomen en er wordt niet op emails gereageerd voor retourzending!
14 avril 2025
Avis spontané
Jurken ontvangen
Jurken ontvangen, maar lijkt China kwaliteit en zit niet zoals op de foto op de site. Ik wil ze retourneren! Al 2x gemaild, contactformulier ingevuld, meerdere malen gebeld, geen gehoor! Bestel hier niet! Ik wacht nog steeds op retourgegevens. Als ik deze niet binnen 2 werkdagen ontvang, tref ik maatregelen.
4 avril 2025
Avis spontané
Onlangs ook vijf jurken besteld
Onlangs ook vijf jurken besteld. Een nooit aangekomen. Kwaliteit is waardeloos. Jurken lijken niet allemaal op wat ik heb besteld.
Paar keer een mail gestuurd, geen reactie. Ik wil graag retouren maar dit moet per mail. Helaas €250 weggegooid op deze manier. Had ik maar eerdere de vorige reviews gelezen !!!
14 mars 2025
Avis spontané
Oplichters
8-4-2025: update: waarschijnlijk n.a.v. onderstaande review krijg ik ineens 2 mails: 1 dat ik vannacht om 1.02 iets besteld zou hebben (nee dus) en 2 dat de bestelling onderweg is. Alleen totaal andere jurken dan ik ooit besteld heb, en een heel ander bestelnummer!!
1-4-2025 Oplichters! 4 jurken besteld voor de trouwerij van mijn zoon. Nooit iets binnengekregen: 250,00 euro kwijt!!!
10 février 2025
Avis spontané
Oplichters! Niet bestellen!
Na weken wachten eindelijk 1 van de 3 bestelde jurken ontvangen. Telefonisch zijn ze niet te bereiken. Via mail gemeld dat de bestelling niet compleet is. Ook geen reactie. Nog een mail gestuurd om een retour aan te vragen en het geld voor de andere niet ontvangen jurken terug te vragen. Weer geen reactie. Oplichters! Hier niet bestellen want dan ben je je geld kwijt!
24 octobre 2024
Avis spontané
Helaas geen contact te krijgen om een…
Helaas geen contact te krijgen om een retour aan te melden.
Echt schandalig! Het heeft mij helaas veel geld gekost.
Ik hoop nog steeds contact te krijgen. Maar koop hier nooit iets.
16 octobre 2024
Avis spontané
Bestel hier niet
Bestel hier niet, het zijn oplichters. Ik heb een jurk besteld, bleek achteraf een jurk uit China te zijn met slechte kwaliteit. Omdat het niet was wat ik verwachte wilde ik het retour sturen. Daar begon het al, ik moest een mailen voor verdere retourinstructies. Na meerdere mails geen reactie, die instructies ga je nooit krijgen.
30 septembre 2024
Avis spontané
Ik heb al 4 mails gestuurd met het…
Ik heb al 4 mails gestuurd met het verzoek voor een retourformulier.
Gewoon geen antwoord, schandalig!
Gebeld, gemaild…..geen antwoord.
Waar moet de retour naartoe terug?
Hele slechte organisatie!
22 août 2024
Avis spontané
Nooit meer!!
Komt rechtstreeks van China,niet zo erg moest de kwaliteit niet zo slecht zijn! Al een paar mails gestuurd,geen antwoord!! Naar het telnr gebeld,geen antwoord!! Wil gewoon een retourformulier!!! Bestaat dit bedrijf wel echt!!??
17 août 2024
Avis spontané
Foei jullie moeten je schamen
Foei jullie moeten je schamen. Eindeloos mailen waar je nagenoeg geen antwoord op krijgt en wachten op een jurk van China kwaliteit en ook daar vandaan komt en dan fors geld vragen. Hier nooit bestellen!
15 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Ibiza Vibe
Beste klant,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met ons niet aan uw verwachtingen voldoet. We begrijpen uw frustratie en bieden onze oprechte excuses aan voor de gebrekkige communicatie en de kwaliteit van de ontvangen jurk.
We willen dit graag rechtzetten. Kunt u ons alstublieft uw ordernummer en details van uw bestelling sturen naar ibizavibewinkel@gmail.com? Wij zullen ervoor zorgen dat u een volledige terugbetaling ontvangt.
Onze excuses voor het ongemak en de teleurstelling. We nemen uw feedback zeer serieus en zullen deze gebruiken om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Ibiza Vibe Klantenserviceteam
Leuke luchtige jurkjes voor de zomer
Leuke luchtige jurkjes voor de zomer besteld.Na een klein probleempje met de bestelling,contact gehad via de mail en was het snel opgelost.
31 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Ibiza Vibe
Beste Anja,
Het spijt ons zeer te horen dat de jurk die u heeft ontvangen niet voldoet aan de beschrijving en uw verwachtingen. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn en willen dit graag rechtzetten.
Om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen, vragen we u vriendelijk om contact met ons op te nemen via ibizavibewinkel@gmail.com met uw ordernummer en eventuele details over de verkeerde jurk. Hoewel u geen foto's kunt bijvoegen in deze review, kunt u deze wel sturen via e-mail, zodat we de situatie beter kunnen beoordelen en de juiste actie kunnen ondernemen.
Onze excuses voor de gemiste e-mails en het niet-werkende telefoonnummer. We zullen deze problemen intern onderzoeken en aanpakken om ervoor te zorgen dat onze klantenservice voortaan beter bereikbaar is.
We waarderen uw geduld en hopen dit naar tevredenheid op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het Ibiza Vibe Klantenserviceteam
Ibiza vibe heeft een prachtig…
Ibiza vibe heeft een prachtig assortiment aan Ibiza- en bohemian bruidsgastjurken. De klantenservice was super behulpzaam en de jurken zijn van topkwaliteit. Levering duurde iets langer, maar het was het wachten waard. Aanrader!
8 juillet 2024
Avis spontané
Hier niets kopen!!
De site ziet er gelikt uit. Het kvk-nummer lijkt te bestaan. Ze beloven verzending via PostNL maar de track and trace is van één of ander Chinees bedrijf. Geen jurk ontvangen en er wordt niet op mails gereageerd!
8 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Ibiza Vibe
Beste Suzanne,
We hebben inmiddels bevestigd dat uw jurk is aangekomen. We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en dat deze aan uw verwachtingen voldoet. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het Ibiza Vibe Klantenserviceteam
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.