Icon Möbel Avis 2 458

Mooie producten.
Ben er heel blij mee.
Mooi design voor kleine prijs!

Alles bestens immer eine tolle Auswahl und super Angebote ... leider brauche ich jetzt kaum noch etwas ...

Kommunikation und die Ware waren ohne Beanstandung - gerne wieder

The chair I ordered came 2 weeks late and damaged, and when I reported the damage I was told I have to report within 24 hrs. Therefore my claim was denied and I now have a damaged €700+ office chair.

It will take you days to get an answer from customer service and when you do, you get close to zero service.

The quality of the chair looks nice but I also found the same chair on other shops.

I will probably not order again.

Gute Kommunikation. Sehr schönes Produkt. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Ich habe einen Esstisch im Eifelturmdesign bestellt.
Der Tisch wurde in 2 Paketen innerhalb einer Woche zuverlässig geliefert. Speziell die Tischplatte war gut geschützt verpackt. Mit der Qualität des Tisches bin voll zufrieden. Vielen Dank.

Der Bürostuhl ist von hoher Qualität und entspricht meinen Vorstellungen. Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage.

Habe 4 Stühle bestellt. Die Ware kam an wie beschrieben und war auch einfach aufzubauen. Insgesamt alles super!

Alles perfekt. Top Qualität.

Ware super! Lieferung etwas langsam, aber das wusste ich schon im Voraus. Eine Rechnung zum Download im Online-Portal wäre gut gewesen.

Alles war gut, allerdings bekommt man relativ wenige „Zwischenberichte“

Ik heb gisteren een salontafel besteld betaald maar geen bevestiging gehad en er staat dat ik niks heb besteld.. geprobeerd te bellen maar nummer niet in gebruik hoe neem ik contact met ze op???

Zeer slecht bedrijf! Puur oplichterij. Namelijk 2 stoelen besteld, helaas verkeerde kleur. Stoelen op laten halen. Nu 8 maanden verder en nog geen geld retour ontvangen! Heel vaak gebeld, heel veel gemaild, en tot op heden houden ze ons aan het lijntje.... Mijn advies koop hier niet!

Es war bereits meine dritte Bestellung bei Icon Möbel. Alle Möbelstücke sind einwandfrei und toll in der Ausführung. Ich kann die Firma nur empfehlen.

Schlechte Qualität! Sehr unzufrieden! Verkäufer wollte einen Teil der Zhahlung erstatten, warte seit 3 Monaten…blablabla. Besser meiden!

Achtung vor dem Store. Zum zweiten Mal den teuren Tulip Table 634€ bestellt. Schwere Lackfehler. Shop schiebt es auf Transportfehler lehnt Reklamation ab. Nie wieder wird da bestellt.

Bestellung und Lieferung liefen problemlos und zügig. Leider weisen zwei der Stühle auf den Sitzschalen leichte "Farbflecken bzw. Ausbleichungen" auf, was wahrscheinlich auf den Produktionsprozess zurückzuführen ist. Ist ärgerlich, lohnt aber aufgrund des gewerblichen Gebrauchs der Stühle bei uns nicht zu Reklamieren.

Bisher katastrophal. Warte seit Juli auf meine Ware. Ich habe vor 10 Tagen endlich Paketnummern bekommen aber getan hat sich bisher nichts. Es sind nur die Daten an dem Logistik Unternehmen weiter gegeben worden. Wie es aussieht Pakete nicht... Ich bin gespannt und würde mich sehr darüber freuen, wenn ich doch noch positiv überrascht werden würde.

Leider muss ich komplett von einem Kauf abraten.

Die Unmöglichkeit der telefonischen Erreichbarkeit durch die Hotline und die lange Reaktionszeit der Emailbeanwortung ist ja noch irgendwie erklärbar, da es sich ja um einen Billiganbieter handelt.

Nach der Bestellung wurde auch auch im angebenen Zeitraum geliefert.

Aber leider war eine Sofa schwer beschädigt. Das Leder und das Unterfutter war gerissen und die Unterkonstruktion aus Holz war richtig zerdrückt.

Bei der stressigen Bordstein-Übergabe ist mir der ca. 13 cm lange Riss nicht sofort aufgefallen und in der Vorfreude hofft man halt, dass alles passen wird.

Diese Beschädigung und auch die Position kann nur aufgrund starker Gewalteinwirkung wie z.B. durch einen Stapler erfolgt sein. Selbst eine gute Verpackung hätte dieser Einwirkung nicht standgehalten.

Ich hab den Schaden sehr genau fotografisch dokumentiert, umgehend und freundlich reklamiert. Fehler können passieren, alles kein Problem.

Aber obwohl selbst für Laien klar erkennbar ist, dass dieser Schaden nicht durch unvorsichtiges Auspacken entstanden sein kann, putzt sich Iconmöbel jetzt aber einfach ab.

Es wird behauptet, der Schaden wurde durch ein Messer verursacht und auf Experten verwiesen. Man werde keine Reklamation akzeptieren.

Es ist ein bisschen so, wie wenn bei einem offenen Knochenbruch, der Arzt die Behandlung mit dem Verweis auf einen Kratzer ablehnt.

Und jetzt hab ich ein Sofas herumstehen, dass schwer beschädigt bzw. optisch stark beeinträchtig ist (Holzrahmen, wie auch Leder) und nur mit großem Aufwand und auf eigene Kosten durch einen Handwerker repariert werden könnte.

Sehr, sehr ärgerlich.

Mit diesem Möbel werde ich nur mehr wenig Freude haben. Bei Iconmöbel werde ich aufgrund dieser jenseitigen Erfahrung nicht mehr bestellen.

Sehr schnelle Lieferung, sehr gute Verarbeitung des Artikels, gerne wieder.