Ideal Moda Avis 

Very disappointing and misleading experience with Ideal Moda.

I purchased a Max Mara Weekend T-shirt based on the product photos displayed on the website. However, when my order arrived, I received a completely different T-shirt from the one shown and advertised online.

I contacted customer service immediately and was told that the product image on their website had been incorrect. What I found particularly concerning was that within just a few minutes of my complaint, the image on the website was replaced with the correct one.

I then asked customer service to clarify how they could have been advertising and selling an item using a photograph that did not correspond to the actual product. I did not receive a clear answer.

No compensation or goodwill gesture was offered for the inconvenience and misleading listing; the only solution proposed was to return the item for a refund.

For me, this raises a serious issue of trust. When shopping online, especially for designer products, customers rely entirely on the photographs and descriptions provided by the retailer. If the item advertised is not the item that is actually being sold, it is impossible to make an informed purchase.

Based on my experience, I cannot recommend shopping with this company. I would strongly advise customers to be cautious and keep screenshots of the product listing when placing an order.

Sito serio! Veloci nella spedizione . Prezzi convenienti.
Riacquisterò sicuramente da loro. Top!

Ho acquistato vari capi in questa splendida boutique tutti abiti meravigliosi personale estremamente cortese in particolare il titolare un grande professionista la mia boutique preferita

Buongiorno . Volevo avere informazioni per quanto riguarda una taglia . Perché ero intenzionato a comprare.
Mi avevano detto che mi avrebbero risposto al più presto. Ma niente..

Ho acquistato un giubbotto rrd ad un super prezzo, spedizione velocissima.
Purtroppo la taglia era errata, ho avviato la pratica di reso con creazione dell'etichetta da parte dell'azienda.
Velocissimo e comodo il servizio.
Reso riaccreditato in pochissimi giorni.
Azienda molto seria, consiglio!

Sciarpa acquistata, ricevuta piena di difetti.
A parte che una sciarpa in quella condizione non andava proprio spedita, oppure andava segnalato all'acquirente prima. Inoltre dato tempo perso.... Comunque richiesto reso oppure rimborso parziale: accordato ed ottenuto solo dopo intervento di PayPal.
Dopo 7 giorni ho dovuto chiedere nuovamente intervento di Paypall in quanto il rimborso parziale ancora non l'ho ricevuto.

veloci, seri ed efficienti!
Ho acquistato un capo ad un prezzo ottimo.
Purtroppo la taglia non andava bene e si sono occupati loro del ritiro del reso. In pochi giorni prezzo riaccreditato sul mezzo di pagamento utilizzato.
Tornerò certamente ad acquistare dal loro sito.

Prima ho scritto una recensione negativa in quanto il venditore non rispondeva alle mie mail ho avuto un problema di ricezione delle mail ma in realtà il venditore ha provveduto in poco tempo a fornirmi le informazioni richieste per poter fare il reso

Ho acquistato due volte in pochi giorni. Ottimi sconti, ottimo imballo e spedizione super veloce!

Borsa perfetta ricevuta in tempi rapidi...grazie Ideal moda ricomprerò da voi sicuramente

Ho fatto più di un acquisto on Line dal sito idealmoda, ma per una felpa Armani purtroppo non è andata bene. Al primo utilizzo il tessuto si è rovinato, sembra proprio consumato in più punti. Ho provato a segnalare sia a mezzo mail, sia con il servizio “chatta con noi” messo a disposizione da loro stessi, inviando a testimonianza anche le foto, ma nessuna risposta . Avrei gradito una risposta, anche perché la mia intenzione era quella di far arrivare la segnalazione direttamente al produttore, considerando che anche se con i saldi del 50%, il prezzo pagato era comunque importante.

Ottimo negozio, servizio clienti efficiente e veloce ( avevo sbagliato l'indirizzo di spedizione e hanno immediatamente corretto ) , articolo arrivato in fretta e ben confezionato. Consigliato

Customer Service eccellente. Ottimo supporto per disservizio corriere e fermopoint. Imballaggio essenziale ma capo perfetto.

Prodotto,prezzo,imballaggio,spedizione e comunicazione al top!!!💪

ottimo sito che non conoscevo. Ho acquisto regali di natale ad un prezzo vantaggiosissimo e con spedizione molto veloce. Sinceramente consigliato

Comprato piumino blauer ad un buon prezzo,arrivato in tempi brevi e tutto ok.
Venditore affidabile

fanno pagare il reso anche se fai un reso parziale. Pessimo poca attenzione al cliente

Servizio clienti eccezionale.
Consegna super celere.
Imballo perfetto.
Consigliatissimo

Sito davvero affidabile, spedizione in 3 giorni lavorativi con corriere Amazon, sempre aggiornato tramite mail di tutto quello che succedeva con il mio ordine, davvero complimenti. Acquistato poi un giaccone woolrich con uno sconto davvero importante. Consiglio assolutamente il loro sito

Puntualità, precisione ed affidabilità.
Ottimo!!👌