Ideetendance Avis 8

apres annulation de ma cde toujours pas de nouvelle du remboursement et il ne réponde plus au mail

ne faites pas confiance a ce site j ai commandé une coque iPhone en décembre 19 délai 12 jours qui c'est transformé en 40 jours à la réception ce n’était pas le bon model ni la bonne couleur . Alors c’était a moi de renvoyer a mes frais je leur ai dit que ce n’était pas normal de la le 23/01 Mme Fabienne m'a gentillement écrit qu elle m'envoyait le bon produit sauf que a ce jour le 05/05/20 plus de son plus d'image toujours rien dans ma boite aux lettre ils m'ont bien enfumé

Bonjour,
Ne commandez pas sur ce site car je confirme le côté frauduleux de leur démarche. J'ai commandé un produit ( qui provenait de chine sans le savoir)qui a mis un mois à arriver. Il est non conforme à la photo proposé et présente des défauts de fabrication qui donne pour résultat une fragilité du produit à court terme. de plus, la pointure n'étant pas respectée,je ne peux pas marcher avec. J'ai demandé le remboursement de ce produit , plus les frais d'envois. Il m'a été répondu que les frais d'envois étaient à ma charge. Hors, j'estime que n'étant pas à l'origine de la malfaçon du produit les frais doivent m'être remboursés.Affaire en cours! Procédé à dénoncer!

C'était la 1ère fois que je commandais sur ce site et dès mon achat j'ai reçu un message pour suivre mon colis et dès le lendemain que j'ai voulu suivre ... on ne pouvais plus accéder au site et cela dû soit disant au colis qu'il proviennent de chine donc j'aurai su ça je n'aurais pas commander et après plusieurs mails au service client, ils disent qu'ils n'ont pas accès pour suivre la commande que les transporteur change tout le temps le numéro etc donc site pas très sérieux et vu les commentaires déjà je ne suis pas étonné.

Commande finalement reçue après une bataille par mail . Prenez du temps et surtout vos précautions lors de l'achat .
Heureusement le paiment a été fait avec Paypal (protection acheteur).

A EVITER ET A DENONCER

J'ai acheté un produit sur ce site et me suis ensuite aperçue en faisant une recherche sur internet, que de nombreux internautes le dénoncent comme entreprise frauduleuse. Suite à de plus amples recherches, la société apparait sous différents noms, petitestendances.com, idéetendance.fr, cybermedia et Webabu aux états unis... aucun numéro de téléphone pour les contacter, à part un numéro non attribué...J'ai contacté la société Magnet Innov, qui commercialise le produit que j'ai acheté et cette société m'a confirmé ne pas avoir de distributeurs officiels de leur marque, ce qui signifie que si j'avais trouvé leur marque ou produit ailleurs que sur leur site, c'est qu'il s'agissait d'une contrefaçon ou d'une arnaque, principalement si le prix du produit est très bas.
Mon compte a été débité +frais d'opération qui ne m'avait pas été communiqué. Aucune validation de ma commande et si je lis les diverses commentaires sur le web en France ou aux Etats unis, il est clair que je me suis fait arnaquer.

Ma commande Aurez était envoyé le 9 décembre n est à ce jour par arrivée à destination . Et après une info du service client me demandant de patienter il y a plus d une semaine et promesse d un retour rapide vers moi pour voir où est le problème , plus de réponse de MME Elizabeth Vieira (Cybear Media) !!!!

Site à éviter absolument
Produit non livre( attendu pour noël) commande fin novembre
Ne répondent jamais au ( faux?) numéro indique
Tjs la même réponse par mail: votre colis va être livré !
Produit en provenance de Chine, et ça ce n était pas spécifié sur la commande
Si j avais su je me serais abstenue de commander
Lorsque je suis le lien pour suivre le «  Track » la date de livraison change ts les jours
Avant le 25/12, entre le 27et 29, le 1/01, puis entre le 3 et le 5 et à présent le 07/01!
Je vais tout faire pour signaler ce site c est scandaleux!