Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

ondanks een mis verstand super geholpen en het werkt perfect voor de enterne pkayer zeer contant mee en voor het geld hoef je het niet te laten

Noté 5 sur 5 étoiles

Al jaren zijn wij een tevreden klant van IDFNV. Mede hun flexibiliteit en stabiliteit van het platform is voor ons de reden dat wij tevreden zijn. Diverse malen gehad dat we snel moesten opschalen... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ik maak al bijna 26 jaar gebruik van hun diensten. Toen ze nog wat kleiner waren was het allemaal perfect. Nu ze groot zijn en ik meer met medewerkers te maken krijg, verloopt de communicatie soms iet... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

IDFNV is al jaren onze streaming provider. Stream heeft een hoge uptime. Onze ervaring met support is dat ze vrijwel direct reageren en altijd voor een goede oplossing zorgen. Met vriendelijke gro... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de connexion internet
  2. Service d'hébergement de sites web

Écrit par l'entreprise

Goede en betaalbare hosting en streaming: VPS Hosting, dedicated servers, shared hosting, Shoutcast streaming, icecast streaming, Cloud servers


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

158 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Lijkt of klantenservice niet helemaal…

Lijkt of klantenservice niet helemaal nederlands begrijpt. Antwoorden zijn soms kortaf

6 novembre 2018
Avis spontané
Logo de IDFNV

Réponse de IDFNV

Beste,
Heeft u uw klacht ook bij Support neergelegd?
Wij horen graag van u wat het probleem is of was, zodat wij dit zeer snel kunnen oplossen.
Wij hebben wel Support medewerkers uit diverse werelddelen, maar als u in het Nederlands een ticket opent, zal die altijd door de Nederlandse Support afdeling behandeld worden.
Mocht het antwoord te kort af zijn en dus niet duidelijk, altijd ook even terug mailen, want de bedoeling van idfnv.com Support is om u te helpen het probleem of de klacht op te lossen.
Wij horen graag als er nog een onduidelijkheid is.

Noté 5 sur 5 étoiles

kan iets beter allemaal wij hadden als…

kan iets beter allemaal wij hadden als precies gedaan wat we moesten doen maar in jullie beschrijving staat het anders wat je eigenlijk moet doen.maar is wel allemaal netjes op gelost.

25 octobre 2018
Avis spontané
Logo de IDFNV

Réponse de IDFNV

Beste,
Wat jammer dat u ons maar 3 sterren geeft.
Mag ik vragen wat het probleem precies is?
AUB maak contact met ons op support@idfnv.com of via Skype op helpdesk-idfnv
Zodat wij u beter van dienst kunnen zijn, dit review systeem is geen support afdeling.
Wij horen graag van u.
+
We hebben even gekeken naar het skype gesprek dat wij afgelopen dinsdag met u hadden.
Begonnen om 20.56 uur en gestopt om 23.58
Wij hebben u heel veel informatie gegeven hoe AutoDJ in te stellen, en hoe Centova paneel werkt.
U gaf aan dat u steeds het zelfde mp3 hoorde wanneer u naar uw stream ging luisteren.
Als u naar het Skype gesprek terug kijkt, hebben wij u diverse keren print screens laten zien, waar wij wel een ander MP3 te zien kregen en hoorden.
Maar.. het grootte misverstand tussen u en ons was, dat u een MP3 als "intro" file geupload had, wat wij niet wisten.
En u was ook vergeten wat voor 'intro' MP3 u gemaakt had.
Dus ieder keer wanneer u uw pagina met player hernieuwde en ook uw media player, hoorde u uiteraard de intro file als eerste.
Wij bleven gewoon verder luisteren en vernieuwde niet steeds de player, dus alles ging gewoon verder.
Een intro file werkt altijd op die manier.
Het is ook "zeer" belangrijk dat uw intro mp3 ook de zelfde Kbps heeft als uw andere MP3 bestanden.
In dit geval was er ook een verschil in Kbps van tegen de 100 Kbps.
Nadat wij de intro mp3 verwijderd hadden werkte alles goed, ook na het vernieuwen van uw player.
Dus ook na het vernieuwen van uw player, ging alles gewoon door, want er was geen intro bestand meer.

Kortom als u weer een intro bestand wilt gaan gebruiken 'moet' die ook de zelfde Kbps hebben als uw andere Mp3's anders zal de overgang tussen de MP3's niet altijd goed werken.

En zodra u weer gaat luisteren of uw player vernieuwd, gaat u ook altijd de intro file als eerste mp3 horen.

Het bovenstaande hebben wij ook zo veel mogelijk duidelijk aan u proberen te maken.

Wij betreuren dat de uitleg van ons niet goed genoeg was, zoals u aangeeft in uw review.

Gelukkig werkt alles naar behoren, anders horen wij het graag via Skype of ons ticket systeem.

Veel succes met het streamen!

Noté 5 sur 5 étoiles

The service that idfnv is very good and…

The service that idfnv is very good and has always been very responsive to some problems that I have had as a user of their services. The only problem that I have is the language and their services of billing. Sometimes it's a little bit complicated and difficult to understand.

11 octobre 2018
Avis spontané
Logo de IDFNV

Réponse de IDFNV

Hi, if there is a problem or you have a question, just push a ticket in to support@idfnv.com or at https://www.idfnv.com/shop/submitticket.php
We are here to serve you 24 hours a day.

Noté 4 sur 5 étoiles

Ik maak al bijna 26 jaar gebruik van…

Ik maak al bijna 26 jaar gebruik van hun diensten. Toen ze nog wat kleiner waren was het allemaal perfect. Nu ze groot zijn en ik meer met medewerkers te maken krijg, verloopt de communicatie soms iets minder soepel. Tickets worden altijd snel beantwoord en verzoeken vrijwel direct verwerkt. Maar nogmaals, ik had het liever wat kleiner zien blijven.

7 octobre 2018
Avis spontané
Logo de IDFNV

Réponse de IDFNV

Geachte heer Veldman,
Jammer dat u ons 4 sterren geeft.
Dat wij groter geworden zijn mag niet ten kosten gaan van ons Service en Support.
Maar kan wel zijn dat u soms iets langer moet wachten op een antwoord of dat er schillende mensen u te proberen te helpen.
Heb begrepen dat uw IP gefilterd wordt door Bitninja.io dat is meestal een teken dat er iets raars gedaan of gebeurt is met het IP die u van uw Internet provider in gekregen heeft
Meestal is eenmalig de juiste captcha gegevens invoeren die u op het scherm ziet, zodat de verbinding via uw browser weer verder kan.
Vraag uw Internet provider naar een ander IP, wat soms ook werkt maar niet altijd is uw modem ongeveer 30 minuten uit te doen, en die dan weer aan te zetten.
Hopelijk krijgt u dan een 'schoon' IP van uw internet provider.
Zoals u weet zijn wij te bereiken via:
Skype minimaal 16 uur per dag: helpdesk-idfnv
-
Ticket Support 24 uur per dag, beantwoording tussen 1 tot maximaal 3 uur: support@idfnv.com
-
Telephone Support only for Colocation and Dedicated server customers.

Noté 5 sur 5 étoiles

super

gewoon superrrrrrrrrrrrrrrrrr

5 octobre 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer tevreden over dit bedrijf

Dedicated server klant en diverse Vps servers.
Ik heb nog nooit een klacht gehad over de service van Idfnv.com
de servers zijn snel online en ook de support is goed.
Kortom ik zou dit bedrijf aan iedereen aanraden.
Omdat het gewoon goed is

4 octobre 2018
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus