Bestellvorgang und Lieferung schnell und pünktlich. Abzug dafür, dass das Ergebnis nicht dem freigegebenen grafischen Korrekturabzug entsprach, auf den man sich als Kunde verlässt (sollte v... Voir plus
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Wir haben für unsere Freizeit- und Outdooreinrichtung für unsere Gäste eine Sonnencreme für die heißeren Tage bestellt. Sie ist mit einem Karabinerhaken versehen, sodass man diese an Kleidung, Tasche... Voir plus
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Wir sind mit den Tassen und insbesondere mit dem Service sehr zufrieden. Leider wurden einige Tassen beim Transport beschädigt. Darüber wurden wir jedoch bereits im Vorfeld informiert, und die Ersat... Voir plus
Die Bestellung bei IGO Werbeartikel verlief absolut problemlos. Sehr gute Produktqualität, sauberer Druck und schnelle Lieferung. Besonders überzeugt hat uns der freundliche und zuverlässige Service... Voir plus
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IGO Werbeartikel ist der Spezialist für das Bedrucken von Werbeartikeln. Seit 80 Jahren sind wir davon überzeugt, dass Werbegeschenke und bedruckte Werbeartikel Unternehmen dabei helfen, Ihre Marke zu stärken. Wir verstehen die Kraft des Schenkens und raten unseren Kunden, genau diese für ihr Geschäft zu nutzen. Wir finden es nicht nur schön, wenn Unternehmen etwas zurückgeben, sondern geben auch selbst gerne etwas zurück und sind uns daher der gesellschaftlichen Verantwortung von Unternehmen bewusst. In unserem breiten Sortiment finden Sie immer ein perfektes Geschenk. Es ist unsere Mission sicherzustellen, dass Marken sich durch personalisierte Geschenke leicht ausdrücken können. Und all dies tun wir persönlich, indem wir jeden, der es möchte, Schritt für Schritt durch den Prozess führen. Wie bei unserem Service stellen wir hohe Ansprüche an die Qualität unserer Produkte und des Aufdrucks. Vieles wird bei uns noch manuell gemacht, damit wir auch weiterhin die beste Qualität garantieren können.
Coordonnées de contact
Krefelder Weg 47, 47906, Kempen, Allemagne
- 0049-2152-896-0
- info@igo-werbeartikel.de
- igo-werbeartikel.de
4,5
Excellent
1 k avis
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Wir sind mit der Bestellung und der…
Wir sind mit der Bestellung und der Abwicklung sehr zufrieden.
15 novembre 2025
Réponse de IGO Werbeartikel
Vielen Dank.
Die schnelle Auftragsabwicklung
Von der Anfrage bis zur Lieferung hat es nur eine Woche gedauert. Super und schneller Service.
15 novembre 2025
Réponse de IGO Werbeartikel
So soll es sein. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Réponse de IGO Werbeartikel
Vielen Dank.
Réponse de IGO Werbeartikel
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Réponse de IGO Werbeartikel
Vielen Dank.
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, die Design Freigabe ging sehr schnell und unkompliziert, die fertigen Bretter mit Logo wurden schnell geliefert und sehen top aus! Leider wurden sie an die Rechnungs- und nicht an die Lieferadresse geschickt - aber das kann mal passieren.
11 novembre 2025
Réponse de IGO Werbeartikel
Vielen Dank für Ihr Verständnis und die tolle, ausführliche Bewertung.
Gute Produktqualität
Gute Produktqualität, schnelle Lieferung.
Immer wieder gerne. ;)
11 novembre 2025
Réponse de IGO Werbeartikel
So soll es sein, vielen Dank.
schnelle Bearbeitung und Lieferung
schnelle Bearbeitung und Lieferung, noch vor dem anvisierten Liefertermin.
17 novembre 2025
Réponse de IGO Werbeartikel
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gute Produkte, aber enttäuschender Kundenservice
Die bestellten Produkte waren gut und wurden pünktlich geliefert. Auch der Online-Bestellprozess war grundsätzlich übersichtlich, bis es zur Zahlung kam. Dort wurde zwar die Option zur Kreditkartenzahlung angezeigt, jedoch war automatisch „Rechnung“ vorausgewählt. Da ich davon ausging, die Zahlungsart im nächsten Schritt ändern zu können, habe ich fortgefahren nur um dann festzustellen, dass ich nun zwingend per Rechnung zahlen musste.
Das war problematisch, da eine Zahlung auf Rechnung nur für deutsche Unternehmen mit deutscher Adresse möglich ist. Um den Auftrag nicht zu verlieren, habe ich daher meine private deutsche Familienadresse angegeben, mit dem Plan, die Rechnungsadresse anschließend über den Kundenservice korrekt auf unser Unternehmen ändern zu lassen. Das habe ich bei anderen deutschen Firmen schon öfter problemlos gemacht.
Doch dieser Anbieter verlangt plötzlich 30 Euro, nur um den Namen bzw. die Rechnungsadresse zu ändern, angeblich wegen des „hohen Arbeitsaufwands“. In meinen vorherigen E-Mails sowie online war davon keine Rede. Die Mitarbeiterin im Kundenservice war zudem unfreundlich und behauptete, sie hätte mich schon darüber informiert, was jedoch schlicht nicht stimmt.
Sehr schade, denn wir sind regelmäßig auf der Suche nach zuverlässigen Firmen für Merchandise-Produktion für unsere Messe besuche in Deutschland. Aufgrund dieses mangelhaften Kundenservice werden wir hier jedoch nicht mehr bestellen.
24 octobre 2025
Réponse de IGO Werbeartikel
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit den Artikeln und der Lieferung zufrieden waren.
Wir bedauern, dass es im Checkout zu Unklarheiten bei der Zahlungsart gekommen ist, und prüfen Ihren Hinweis intern. Auch die Gebühr für eine nachträgliche Rechnungsadressänderung beruht auf dem manuellen Aufwand in unserem System – dass dies für Sie nicht ersichtlich war, tut uns leid.
Ihr Hinweis zum Kontakt mit unserem Service ist ebenfalls wertvoll für uns. Wir nehmen Rückmeldungen dieser Art ernst und nutzen sie, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Trink Becher minderwertige Qualität
Trink Becher minderwertige Qualität. Bedruckung kaum Sicht Bar.
7 novembre 2025
Réponse de IGO Werbeartikel
Vielen Dank für Ihre Bewertung. es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden waren.
Réponse de IGO Werbeartikel
Vielen Dank.
Schnell & freundlich - einfach top!
Die Bestellung und Lieferung hat wunderbar funktioniert - trotz Vorweihnachtsstress kam das Angebot innerhalb weniger Minuten und die bedruckte Ware innerhalb weniger als einer Woche an. Einfach top!
5 novembre 2025
Réponse de IGO Werbeartikel
Wir versuchen den Stress nicht so an uns heranzulassen. Als Lieferant von Geschenken aller Art, ist diese Zeit unsere Hochzeit. Der Stress kommt erst bei kurzfristigen Bestellungen von bedruckten Lieferungen kurz vor dem 24. Dezember auch bei uns auf... Deshalb waren Sie entspannt früh.
Reibungsloser Ablauf
Reibungsloser Ablauf, wir sind sehr zufrieden mit den bdruckten Werbeartikeln
4 novembre 2025
Réponse de IGO Werbeartikel
So soll es sein. Vielen Dank.
Réponse de IGO Werbeartikel
Vielen Dank.
Réponse de IGO Werbeartikel
Vielen Dank.
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Die Vielzahl an Artikel bildet eine super Auswahl zu guten Preisen. Zudem wird eine schnelle Lieferung gewährleistet.
Auf unsere Reklamation hat das Unternehmen kompetent und zeitig gehandelt, wodurch das Problem schnell gelöst werden konnte - danke dafür.
11 novembre 2025
Réponse de IGO Werbeartikel
Vielen Dank, dass Sie -trotz einer kleinen Unstimmigkeit- so fair bewerten. Wir denken, dass eine gute Reklamationsbehandlung unbedingt zu einer Partnerschaft dazugehört.
Artikel genauso wie gewünscht
Artikel genauso wie gewünscht. Verpackung war genau richtig! Nicht zu viel unnötiges Verpackungsmaterial.
11 novembre 2025
Réponse de IGO Werbeartikel
Vielen Dank für die klare Bewertung.
Réponse de IGO Werbeartikel
Vielen Dank.
Gute Qualität fairer Preis
Gute Qualität, wie beschrieben. Bänder hochwertig. Preis sehr realistisch. Gerne wieder
10 novembre 2025
Réponse de IGO Werbeartikel
Vielen Dank.
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