Banner for IGO Profil

IGO Profil Avis 671

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Let adgang til kundeservice og god vejledning. Hurtig tryk og levering. Og dejligt med muligheden for at bestille gratis vareprøver før man beslutter sig. Kunne lige have ønsket de stillede spørgsmål... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Har bestil clipboard med brændt loge Super super hurtig levering, mega fint resultat Hvis man skulle sige noget, så var selve systemet hvor man downloader billede og gerne vil se et prøveprint noget... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Har købt 250 drikkedunke og 250 termokrus. Købte først produktprøver og ud fra dem valgte vi dem det skal være. Istedet for papkrus, udleverer vi disse og undgår samtidig at vores medarbejdere drik... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Overordnet en rigtig god oplevelse! Vi skrev til kundeservice for at blive vejledt i hvilket produkt der matchede vores behov og fik i det store hele en god respons tilbage - og ikke mindst hurtig... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles promotionnels
  2. Fournisseur de produits promotionnels

Écrit par l'entreprise

Hos IGO Profil er vi specialister i reklameartikler med tryk. I 80 år har vi været overbeviste om, at firmagaver og reklameartikler med tryk hjælper virksomheder med at styrke deres brand. Vi forstår vigtigheden i at give. Og vi råder vores kunder til at gøre det samme for deres samarbejspartnere. Vi mener ikke kun, at det er rart for virksomheder at give noget tilbage, vi kan også godt lide at give noget tilbage selv. Derfor er vi bevidste om vores CSR-politik. Med vores brede sortiment er der en perfekt firmagave til enhver anledning. Det er vores mission at sikre, at brands nemt kan udtrykke sig gennem reklameartikler. Og alt dette gør vi på en personlig måde, ved at guide dig gennem processen trin for trin. Vi sætter høje standarder for vores service samt kvaliteten af ​​vores produkter og tryk.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

671 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig service og levering

Hurtig service og levering, og boldene er af god kvalitet

20 juin 2023
Logo de IGO Profil

Réponse de IGO Profil

Hej Asger
Tak for den positive anmeldelse!

Vores virksomhed ville ikke eksistere uden kunder som dig, og det varmer, når vi hører positive anmeldelser.

Ha' en fantastisk dag!

Med venlig hilsen
IGO Profil

Noté 5 sur 5 étoiles

som hjælpsom kundeservice der tog…

som hjælpsom kundeservice der tog kontakt ved den mindste ændring:-) hurtig levering og smukt produkt

18 juin 2023
Logo de IGO Profil

Réponse de IGO Profil

Hej Marianne
Tusinde tak for din anmeldelse!

Vi sætter pris på de fine ord, da det hjælper andre kunder som dig med at forstå, hvad vi kan tilbyde.

Du må have en rigtig god dag!

Med venlig hilsen
IGO Profil

Noté 4 sur 5 étoiles

hurtig levering

fint service

14 juin 2023
Logo de IGO Profil

Réponse de IGO Profil

Tak for din anmeldelse!

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at bedømme din oplevelse med at handle hos os.

Med venlig hilsen
IGO Profil

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig betjening og levering langt …

Hurtig betjening og levering langt hurtigere end leveringsdato.

14 juin 2023
Logo de IGO Profil

Réponse de IGO Profil

Hej Nicolai
Tusinde tak for din anmeldelse!

Vi sætter pris på de fine ord, da det hjælper andre kunder som dig med at forstå, hvad vi kan tilbyde.

Du må have en rigtig god dag!

Med venlig hilsen
IGO Profil

Noté 5 sur 5 étoiles

Gode priser og hurtig svar via e-mail!

Gode priser og super hurtig svar via email. Jeg har brugt IGO Profil som underleverandør i forhold til nogle af mine kunder, og været meget godt tilfreds med både produkterne og den service de har ydet.

Ronni Høirup
7K Media

20 juin 2023
Logo de IGO Profil

Réponse de IGO Profil

Hej Ronni
Tak for den positive anmeldelse!

Vores virksomhed ville ikke eksistere uden kunder som dig, og det varmer, når vi hører positive anmeldelser.

Ha' en fantastisk dag!

Med venlig hilsen
IGO Profil

Noté 4 sur 5 étoiles

Overordnet en rigtig god oplevelse

Overordnet en rigtig god oplevelse!
Vi skrev til kundeservice for at blive vejledt i hvilket produkt der matchede vores behov og fik i det store hele en god respons tilbage - og ikke mindst hurtig respons. Det sætter vi stor pris på. Eneste lillebitte minus er at modtage produktet og finde ud af at det ikke kan gå i opvaskemaskinen, trods eksplicit at have spurgt om det kan (og ikke have fået at vide at det ikke kan).
Det har dog ikke gjort os mindre glade for produktet og vi vil stadig købe der en anden gang - men måske sikre os at vi er helt klare omkring produktets kvalifikationer inden vi klikker det hjem.

19 juin 2023
Logo de IGO Profil

Réponse de IGO Profil

Tak for din anmeldelse!

Din feedback er med til at gøre vores service bedre, da vi evaluerer vores arbejde efter hver anmeldelse vi får.

Vi ser frem til at handle med dig igen!

Med venlig hilsen
IGO Profil

Noté 3 sur 5 étoiles

Produktet er i orden, men plads til forbedringer

Produktet er i orden, men sagen blev "tabt i mellem to stole" et par gange og vi skulle selv stå for opfølgningen, der dermed blev forsinket med ca. 3 uger.

19 juin 2023
Logo de IGO Profil

Réponse de IGO Profil

Hej,

Først og fremmest tak for din anmeldelse.
Vi kan endnu engang kun beklage, at din ordre var blevet ”tabt mellem to stole” som du også beskriver det.

Det er naturligvis aldrig sjovt og vi bestræber os på, at det ikke skal/kan ske. Vi kan dog aldrig nogensinde udelukke, at fejl kan ske. Det eneste vi kan gøre er, at prøve at rette op på dem når de sker. Det føler vi også vi har forsøgt her.

Vi er dog enige i, at det er beklageligt og ikke er godt nok.
Vi håber, at du i fremtiden har lyst til at give os en chance igen og forhåbentlig ændre denne anmeldelse til en mere positiv en.

Med venlig hilsen
IGO Profil

Noté 4 sur 5 étoiles
Logo de IGO Profil

Réponse de IGO Profil

Hej Birgit

Tusinde tak for din anmeldelse!

Vi sætter pris på de fine ord, da det hjælper andre kunder som dig med at forstå, hvad vi kan tilbyde.

Du må have en rigtig god dag!

Med venlig hilsen
IGO Profil

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de IGO Profil

Réponse de IGO Profil

Hej Rikke

Tusinde tak for din anmeldelse!

Vi sætter pris på de fine ord, da det hjælper andre kunder som dig med at forstå, hvad vi kan tilbyde.

Du må have en rigtig god dag!

Med venlig hilsen
IGO Profil

Noté 2 sur 5 étoiles

Dårlig service.

Dårlig service.
Vi klagede over et miljøvenligt produkt, som lugtede stærkt af kemi, da vi modtog det. Vi blev anbefalet af IGO Profil at lade produktet ligge ude og dampe af nogle dage, så ville produktet ikke lugte mere. Vi havde ikke mulighed for at lade 250 enheder ligge og dampe af nogen steder, og vi ønsker ikke, at andre får en anti-miljøvenlig oplevelse ved den stærke kemilugt. Vi kan ikke anbefale andre at købe produkter hos IGO Profil.

11 avril 2023
Logo de IGO Profil

Réponse de IGO Profil

Hej Carsten,

Tak for din tilbagemelding.

Vi kunne i dette tilfælde ikke imødekomme Jeres ønske om løsning på reklamationen, da vi mener både produktet og trykket lever op til forventningerne. Da der er blevet trykket på poserne, kan de I nogle tilfælde lugte lidt af maling/ kemisk, da de er blevet pakket og sendt kort tid efter de er blevet produceret. Lugten vil imidlertid forsvinde kort tid efter de er blevet pakket ud og luftet/ taget i brug, og vi vurderer ikke at de vil give gener for Jer og Jeres kunder. Dette er vurderet efter vi har modtaget produktprøver på de gældende produkter, hvor vi ikke oplevede lugt gener ved brug af poserne.

Med venlig hilsen
IGO Profil

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget serviceminded og god hurtig…

Meget serviceminded og god hurtig respons

16 avril 2023
Logo de IGO Profil

Réponse de IGO Profil

Tusinde tak for din anmeldelse!

Vi sætter pris på de fine ord, da det hjælper andre kunder som dig med at forstå, hvad vi kan tilbyde.

Du må have en rigtig god dag!

Med venlig hilsen
IGO Profil

Noté 1 sur 5 étoiles

gratis vareprøver ikke gratis

Kan ikke anbefales. De gratis vareprøver er ikke gratis, da der efterfølgende bliver sendt en faktura på mail. Vi havde i sinde at lægge en større ordre efter at have kigget på vareprøverne, men vil nu finde en anden leverandør. Kundeservice kan ligeledes ikke anbefales.

12 avril 2023
Avis spontané
Logo de IGO Profil

Réponse de IGO Profil

Hej Nicoline,

Tak for din anmeldelse.
Det er korrekt, at vareprøver er gratis såfremt man holder sig under 40 DKK. I dit tilfælde hedder den 66,96 DKK. Der er absolut ikke noget fordækt i det, eller noget forsøg på at skjule det. Det forholder sig nemlig således, at når man ligger tingene i indkøbskurven, så vil den helt automatisk vise en pris det sekund man overstiger 40 DKK. Det vil desuden også fremgå af ens bestilling i indkøbskurven samt på ordrebekræftelsen man modtager.

Jeg tillader mig at linke til vores FAQ omhandlende vareprøver: https://www.igoprofil.dk/content/kundeservice/sp-rgsm-l/ofte-stillede-sp-rgsm-l?PID=pg_faq

Vores betingelser accepterer man naturligvis når man foretager en bestilling. Det er helt normal praksis. Vi mener kun det er fair, at reglerne gælder for alle. Det er naturligvis helt OK ikke at være tilfreds med det, men jeg kan ikke se hvad vi skulle have gjort anderledes.

Såfremt du skulle have yderligere spørgsmål eller andet, så er du mere end velkommen til at vende retur til os. Jeg kan se, at vi allerede har været i dialog omkring det.

Med venlig hilsen
IGO Profil

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de IGO Profil

Réponse de IGO Profil

Hej Jeppe

Tak for din anmeldelse!

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at bedømme din oplevelse med at handle hos os.

Med venlig hilsen
IGO Profil

Noté 5 sur 5 étoiles

God informativ hjemmeside hvor det er…

God informativ hjemmeside hvor det er let at kreere sit logo produkt samt hurtig levering.

9 mars 2023
Logo de IGO Profil

Réponse de IGO Profil

Hej Johnny

Tusinde tak for din anmeldelse!

Vi sætter pris på de fine ord, da det hjælper andre kunder som dig med at forstå, hvad vi kan tilbyde.

Du må have en rigtig god dag!

Med venlig hilsen
IGO Profil

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service og hurtig levering

Super god service og hurtig levering. Også hurtige til at svare på mail, hvilket var rart.

7 mars 2023
Avis spontané
Logo de IGO Profil

Réponse de IGO Profil

Tak for den positive anmeldelse!

Vores virksomhed ville ikke eksistere uden kunder som dig, og det varmer, når vi hører positive anmeldelser.

Ha' en fantastisk dag!

Med venlig hilsen
IGO Profil

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi bestilte 1000 muleposer i genbrugs…

Vi bestilte 1000 muleposer i genbrugs bomuld med vores logo trykt i hvid. De blev super flotte, kom til aftalt tid og vi fik virkelig god service og vejledning undervejs. Vi er meget tilfredse.

21 décembre 2022
Logo de IGO Profil

Réponse de IGO Profil

Hej Christina

Tak for den positive anmeldelse!

Vores virksomhed ville ikke eksistere uden kunder som dig, og det varmer, når vi hører positive anmeldelser.

Ha' en fantastisk dag!

Med venlig hilsen
IGO Profil

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

God service generelt. Meget hjælpsomme ift. at rette til og vejlede. Hurtigt levering af varerne.
Kan klart anbefales.

22 décembre 2022
Logo de IGO Profil

Réponse de IGO Profil

Hej
Tak for den positive anmeldelse!

Vores virksomhed ville ikke eksistere uden kunder som dig, og det varmer, når vi hører positive anmeldelser.

Ha' en fantastisk dag!

Med venlig hilsen
IGO Profil

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus