Globalement, mon expérience est positive. Le site est sérieux et bien organisé. J’ai eu un problème avec une commande, mais le support client a été très réactif et m’a répondu rapidement. L’agent a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Service client au top ! J’ai contacté le support IGVault pour un souci sur une commande, et la réponse a été rapide, claire et très professionnelle. L’équipe a su comprendre mon problème immédiateme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mon expérience avec IGVault a été globalement positive. La plateforme est simple à utiliser et les transactions sont bien sécurisées. Le processus d’achat/vente est clair et le service client répond... Voir plus
L'entreprise a répondu
OyuncuKantinim livraison rapide et compte bien récupérer !! Je recommande. Vous pouvez y aller les yeux fermer, compte reçu avec pas mal de skin ! Compte niveau 179 parait pour faire de la classer
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de jeux vidéo
- Magasin d'accessoires informatiques
- Fournisseur de service de jeux
- Magasin d'articles de loisirs
Écrit par l'entreprise
iGV is committed to building a safe, fast and smooth platform about the virtual asset transaction. Since its inception in 2006, iGV has expanded rapidly in the virtual asset trading field, Our business is growing gradually and technical services are upgrading rapidly.Over the past 16 years, we have launched more than 400 products,and we have more than 30,000 professional and trusted sellers. This brings us the trust and choice of 6 million customers worldwide, and we accumulated more than 3.5 million secure transactions. We provide global gamers with a safe and simple virtual asset trading experience, including a variety of types of goods: Game coins, Items, Skins, Accounts, Game training, Social media training, Player alongside, Gift cards, Subscription services, etc. We support virtual trading for over 400 games, among which the most popular trading games are: WOW、FIFA、Fornite、RS、Dofus、LOL、COC and more. We will continue to work hard to better serve our users, and make the transactions safer, make the services faster, and make the experience smoother!
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- service@igv.com
- igv.com
4,6
Excellent
56 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Site très fiable
22 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : iGV
Bonjour eric jordan elepo
merci de votre soutien, nous ferons de notre mieux pour vous fournir un service parfait.
IGVault Team
Anny
j'ai eu un probleme avec un compte…
j'ai eu un probleme avec un compte acheter et le service client ma vite aider
22 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : iGV
Bonjour Noah Jacob
merci de votre soutien, nous ferons de notre mieux pour vous fournir un service parfait.
IGVault Team
Anny
Site au top sav réactif
22 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : iGV
Hello Alexandre Beugnet
Thank you for your support, we will do our best to provide you with perfect service.
IGVault Team
Anny
Réponse : iGV
Bonjour Florent Zocchi
Merci pour votre soutien, nous ferons de notre mieux pour vous offrir un service impeccable.
L'équipe igvault
Mia
Réponse : iGV
Bonjour Naoufal Barrich
Merci de votre confiance. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir un service irréprochable.
IGVault Team
Cher
top qualité et reactif
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : iGV
Hello f dff
Thank you for your support, we will do our best to provide you with perfect service.
IGVault Team
Sandy
fast reacting and very professional
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : iGV
Hello Loic Jaillet
Thank you for your support, we will do our best to provide you with perfect service.
IGVault Team
Cher
Sav réactif et sérieux !!
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : iGV
Bonjour Denis Blanc
Merci pour votre soutien. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir un service irréprochable.
IGVault Team
Cher
Réponse : iGV
Bonjour Matthieu Fontaine
Merci pour votre soutien, nous ferons de notre mieux pour vous offrir un service impeccable.
L'équipe igvault
Mia
Réponse : iGV
Bonjour Yazid Moustafi
Merci pour votre soutien, nous ferons de notre mieux pour vous offrir un service impeccable.
L'équipe igvault
Mia
Réponse : iGV
Hello Omar Mounir
Thank you for your support, we will do our best to provide you with perfect service.
IGVault Team
sunny
Réponse : iGV
Bonjour!Volk
Merci de votre soutien, nous ferons de notre mieux pour vous fournir un service parfait.
L’équipe IGVault
sunny
rapide et éfficace
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : iGV
Hello dejan
Thank you for your support, we will do our best to provide you with perfect service.
IGVault Team
sunny
Super top fast delivery
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : iGV
Hello LALITTE Victor
Thank you for your support, we will do our best to provide you with perfect service.
IGVault Team
sunny
Après avoir relancer une dispute contre…
Après avoir relancer une dispute contre le vendeur suite à la réponse de igvault sur trust pilot, ils ont a nouveau clôturé la demande en faveur du vendeur arnaqueur. Fuir ce site !
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : iGV
Cher Romain
Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément causé par votre problème sur notre site web et nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience d'achat possible.
Pour le problème que vous avez mentionné, nous ferons de notre mieux pour vous aider à le résoudre.
Veuillez essayer de nous contacter :
1. Par e-mail : service@igv.com ;
2. Rejoignez la communauté Discord via le lien : https://discord.gg/eaQNHPEr
Nous mettrons tout en œuvre pour vous aider à vérifier cela. Les responsables des départements écouteront sincèrement vos problèmes et chercheront à les résoudre. Nous nous engageons à vous fournir le meilleur service possible !
Merci pour votre coopération et votre compréhension.
Nous espérons avoir de vos nouvelles par e-mail ou via Discord :)
L'équipe IGV
Sandy
Personnel à l’écoute et adorable
Personnel à l’écoute et adorable, rapide et efficace
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : iGV
Bonjour Decker Leo
Merci pour votre soutien. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir un service irréprochable.
IGVault Team
Cher
Remboursement rapide
J’ai eu un soucis avec ma commande, mais j’ai vite été remboursé donc ça va
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : iGV
Hello Mohamadou Tandjigora
Thank you for your support, we will do our best to provide you with perfect service.
IGVault Team
Sandy
Réponse : iGV
Bonjour Lucas Meyer,
Merci pour votre confiance. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir un service irréprochable.
IGVault Team
Cher
Pourquoi j'apprécie igVault
Réponse rapide, très sérieux, même quand on a besoin d'aide ils sont réactif et a l'écoute :)
13 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : iGV
Hellotricot benoit
Thank you for your support, we will do our best to provide you with perfect service.
IGVault Team
sunny
Réponse : iGV
Bonjour kling damien
Merci pour votre soutien, nous ferons de notre mieux pour vous offrir un service impeccable.
L'équipe igvault
Mia
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.