Globalement, mon expérience est positive. Le site est sérieux et bien organisé. J’ai eu un problème avec une commande, mais le support client a été très réactif et m’a répondu rapidement. L’agent a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Service client au top ! J’ai contacté le support IGVault pour un souci sur une commande, et la réponse a été rapide, claire et très professionnelle. L’équipe a su comprendre mon problème immédiateme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mon expérience avec IGVault a été globalement positive. La plateforme est simple à utiliser et les transactions sont bien sécurisées. Le processus d’achat/vente est clair et le service client répond... Voir plus
L'entreprise a répondu
OyuncuKantinim livraison rapide et compte bien récupérer !! Je recommande. Vous pouvez y aller les yeux fermer, compte reçu avec pas mal de skin ! Compte niveau 179 parait pour faire de la classer
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de jeux vidéo
- Magasin d'accessoires informatiques
- Fournisseur de service de jeux
- Magasin d'articles de loisirs
Écrit par l'entreprise
iGV is committed to building a safe, fast and smooth platform about the virtual asset transaction. Since its inception in 2006, iGV has expanded rapidly in the virtual asset trading field, Our business is growing gradually and technical services are upgrading rapidly.Over the past 16 years, we have launched more than 400 products,and we have more than 30,000 professional and trusted sellers. This brings us the trust and choice of 6 million customers worldwide, and we accumulated more than 3.5 million secure transactions. We provide global gamers with a safe and simple virtual asset trading experience, including a variety of types of goods: Game coins, Items, Skins, Accounts, Game training, Social media training, Player alongside, Gift cards, Subscription services, etc. We support virtual trading for over 400 games, among which the most popular trading games are: WOW、FIFA、Fornite、RS、Dofus、LOL、COC and more. We will continue to work hard to better serve our users, and make the transactions safer, make the services faster, and make the experience smoother!
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- service@igv.com
- igv.com
4,6
Excellent
56 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rien à ajouter tous c’est bien passé
Rien à ajouter tous c’est bien passé
24 février 2026
Avis spontané
Réponse : iGV
Bonjour Marvyn Henquinet
Merci pour votre soutien, nous ferons de notre mieux pour vous offrir un service impeccable.
L'équipe igvault
Mia
Toujours un plaisirs
Toujours un plaisirs, rapide efficace et pas chère, un SaV au top et rapide
23 février 2026
Avis spontané
Réponse : iGV
Bonjour MrZeyrox
merci de votre soutien, nous ferons de notre mieux pour vous fournir un service parfait.
IGVault Team
Anny
Réponse : iGV
Hello Inperium
Thank you for your support, we will do our best to provide you with perfect service.
IGVault Team
Sandy
Rapide
Rapide, fiable, sécurisé et très aimable. Je recommande « OyuncuKantinim ».
👍
21 février 2026
Avis spontané
Réponse : iGV
Bonjour Antho
Merci de votre soutien. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir un service irréprochable.
IGVault Team
Cher
Expérience fiable et sécurisée sur IGVault
Mon expérience avec IGVault a été globalement positive. La plateforme est simple à utiliser et les transactions sont bien sécurisées. Le processus d’achat/vente est clair et le service client répond de manière professionnelle en cas de problème, ce qui est rassurant. Il faut simplement bien lire les conditions (frais, marges, délais) pour éviter toute surprise.
Dans l’ensemble, c’est une plateforme fiable pour acheter ou vendre des biens virtuels, à condition de comprendre leur système de frais et de dépôt.
21 février 2026
Avis spontané
Réponse : iGV
Bonjour Saad Ma
Merci de votre soutien. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir un service irréprochable.
IGVault Team
Cher
arnaque avec un livreur nommé "issougaming"
Jai commander une première livraison sur le site pour des kama sur dofus que je nai pas reçu le livreur a mis "comme quoi il m'avait livre et cet rétracter âpre ma demande de litige " le site me rembourse jusque la tous va bien
avec ce remboursement je recommande mais en prenant soin de changer de livreur le site ma rediriger automatiquement sur ce livreur frauduleux et rebelotte il me refait le coup mais cette fois si en prenant soin de fair un beau montage vidéos ou de crée un personnage avec le même nom que moi sur un autre serveur ! oui jai regarder et cela et possible de mettre le même nom sur un autre serveur !! moi qui était client depuis des année et n'avait jamais eux de problème et bah cette fois ci il on perdu un client de longue date !!!! a fuir
20 février 2026
Avis spontané
Réponse : iGV
Cher Emeric Quillon,
Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés par le problème rencontré sur notre site et nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience d'achat.
Pour le problème que vous avez mentionné, nous ferons de notre mieux pour vous aider à le résoudre.
Veuillez essayer de nous contacter :
1. Par email : service@igv.com ;
2. Rejoignez la communauté Discord via le lien : https://discord.gg/eaQNHPEr
Nous mettrons tout en œuvre pour vous aider à vérifier cela. Les responsables de département écouteront attentivement vos problèmes et chercheront à les résoudre. Nous nous engageons à vous fournir le meilleur service !
Merci pour votre coopération et votre compréhension.
Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles par email ou sur Discord :)
Équipe IGV
Anny
On m’a vendu des faux comptes TikTok’s
On m’a vendu des faux comptes TikTok’s
13 février 2026
Avis spontané
Réponse : iGV
Bonjour Thibaud Dallies
Nous nous excusons vraiment pour l'inconvénient de votre problème sur notre site Web et nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience d'achat.
Veuillez nous dire votre problème et votre numéro de commande immédiatement. Nous vérifierons et vous contacterons dès que possible. Veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous. ）
Veuillez essayer de nous contacter
1. Par courriel : service@igv.com ；
2. Rejoignez la communauté Discord via le lien : https://discord.gg/EGDyCbW9HG
Nous ferons tout notre possible pour vous aider à le vérifier, les chefs de département écouteront sincèrement et résoudront vos problèmes. Et nous nous engageons à vous fournir le meilleur service !
Merci pour votre coopération et votre compréhension.
Nous avons hâte de vous entendre par email ou discorde :)
Équipe IGV
Mia
Réponse : iGV
Bonjour Christian Kitoko
Merci pour votre soutien, nous ferons de notre mieux pour vous offrir un service impeccable.
L'équipe igvault
Mia
Réponse : iGV
Bonjour Kylian Dillies
Merci pour votre soutien, nous ferons de notre mieux pour vous offrir un service impeccable.
L'équipe igvault
Mia
Réponse : iGV
Hello Jérôme
merci de votre soutien, nous ferons de notre mieux pour vous fournir un service parfait.
IGVault Team
Anny
Très bon site
17 février 2026
Avis spontané
Réponse : iGV
Bonjour clement clem
Merci de votre soutien, nous ferons de notre mieux pour vous fournir un service parfait.
L’équipe IGVault
sunny
rapide et support client efficace je…
rapide et support client efficace je recomanderai sans soucis
16 février 2026
Avis spontané
Réponse : iGV
Hello xavier parisot
Thank you for your support, we will do our best to provide you with perfect service.
IGVault Team
Cher
nice to fast
15 février 2026
Avis spontané
Réponse : iGV
Hello Client
Thank you for your support, we will do our best to provide you with perfect service.
IGVault Team
Cher
Réponse : iGV
Hello Tybald Kulipczuk
Thank you for your support, we will do our best to provide you with perfect service.
IGVault Team
sunny
tres efficace et rapide
14 février 2026
Avis spontané
Réponse : iGV
Bonjour yoann
Merci pour votre soutien, nous ferons de notre mieux pour vous offrir un service impeccable.
L'équipe igvault
Mia
J’ai fais un achat numérique sur cette…
J’ai fais l’achat d’un compte sur cette plateforme et le vendeur n’étais pas honnête, il a refusé ma demande de remboursement et a décidé de changer le mot de passe, et l’assistance a décidé de donnez raison au vendeur.. pourtant c’était un vendeur bien évalué, comme quoi il faut pas faire confiance même aux gens bien noté. Je déconseille. Et je félicite le vendeur pour avoir volé mon argent.
14 février 2026
Avis spontané
Réponse : iGV
Cher Cameron Adam,
Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés par le problème rencontré sur notre site et nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience d'achat.
Pour le problème que vous avez mentionné, nous ferons de notre mieux pour vous aider à le résoudre.
Veuillez essayer de nous contacter :
1. Par email : service@igv.com ;
2. Rejoignez la communauté Discord via le lien : https://discord.gg/eaQNHPEr
Nous mettrons tout en œuvre pour vous aider à vérifier cela. Les responsables de département écouteront attentivement vos problèmes et chercheront à les résoudre. Et nous nous engageons à vous fournir le meilleur service !
Merci pour votre coopération et votre compréhension.
Nous attendons avec impatience de vos nouvelles par email ou Discord :)
L'équipe IGV
Anny
Réponse : iGV
Hello Willy Adda
Thank you for your support, we will do our best to provide you with perfect service.
IGVault Team
Anny
ttrès bonne expérience et service très…
ttrès bonne expérience et service très rapîde
10 février 2026
Avis spontané
Réponse : iGV
Bonjour Thomas dtsh
Merci pour votre soutien. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir un service irréprochable.
IGVault Team
Cher
Really good services and Thank's to…
Really good services and Thank's to Anny, my problem is solved !
6 février 2026
Avis spontané
Réponse : iGV
Hello Mxkey Mx
Thank you for your support, we will do our best to provide you with perfect service.
IGVault Team
Sandy
Very nice agent
The agent was very nice and he can resolves my problem rapdly
5 février 2026
Avis spontané
Réponse : iGV
Hello Rem' s
Thank you for your support, we will do our best to provide you with perfect service.
IGVault Team
Sandy
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.