Har haft problem med att logga in i både app och hemsida. Lyckades vid ett tillfälle logga in på hemsidan och får till ett meddelande om problemet. Poängterar i meddelandet att jag behöver bli kontakt... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det är det värsta som jag har varit med om , kunde inte överföra mina pengar eftersom mitt överföringskonto försvann i deras system, fick vänta i flera dagar på deras godkännande av mitt eget bankkon... Voir plus
Evigheters väntan i telefonkö. Hur svårt kan det vara att ha tillräckligt med personal för att svara inom rimlig tid. Det går inte att få faktura via Kivra trots att det går bra för alla andra. Det... Voir plus
Ikano Bank har ett otroligt krångligt och föråldrat arbetssätt. Hemsidan känns gammal och svårnavigerad, vilket gör helt vanliga ärenden – som att bara lägga upp ett nytt fasträntekonto – till ett o... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Lån, sparkonton och kreditkort för livets alla skeden.
Coordonnées de contact
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Har haft 2 erfarenheter med IKANO Bank
Har haft 2 erfarenheter med IKANO Bank.
Den första erfarenheten var när jag skulle avsluta ett lån så betalade just lite extra för att vara säker på att fullt belopp skulle vara inbetalt och det resterande kunde återbetalas. Men, nej. Överskottet betalades inte tillbaka.
Min andra erfarenhet är när vi skulle byta bank och kontakta IKANO via telefon för att betala månads avin. Så tar det timmar, nej dagar att få kontakt med dem.
Om dom nu vill ha förseningsavgift så kommer vi att stämma dom!!!
Skäms Ikano
Hade som en del andra viljat ge 0 i betyg. Ikano bank, banken som inte kan pausa en kredit vid dödsfall! Fortsätter att skicka ut nya fakturor med extra ränta och förseningsavgifter till dödsboet varje månad. Ringde kundtjänst och frågade varför dom inte kan pausa krediten som alla andra kreditinstitut men fick inget bra svar. Skäms Ikano.
Hälsningar från en anhörig som förlorat sim sambo.
Har försökt med ikanobankens hemsida..
Har försökt med ikanobankens hemsida... ett stort skämt! Få av länkarna fungerar och vill man logga in på "sparkonto" för att kolla sitt saldo får man meddelandet att "denna sida finns inte"!! Dags att ta sig i kragen och åtgärda denna miserabla hemsida... det är ju i alla fall en bank.
Försämrade regler och dålig kontakt
IKANO-kort försämrade reglerna radikalt, meddelat i ett brev som började "Vi är glada att informera ...". Hittade inget sätt att avsluta kontot på nätet. 45 i telefonkö och sedan sa de "hallå ... hallå" och la på. 30 min i chatt-kö. Kolla villkoren noga om du vill vara kund där och räkna med att de plötsligt kan ändras. Det har hänt förut.
Sämsta bemötandet av dom på kundtjänst
Sämsta bemötandet av dom på kundtjänst. Jag signerade avtalet skickade in allt dom ville ha och tillslut så fick jag inte lånet för att dom drog ut på tiden så mitt uc inte va giltigt mer!!! Låna inte från IKANO BANK!!!
Väldigt missnöjd
Väldigt missnöjd. Avtalet som jag blev erbjuden var inte det jag trodde beloppet skulle vara på utan räntan var utöver detta som inte stod med nånstans. Är tyvärr ny på det här och jag har skrivit under låneavtal innan men då stämde beloppet som jag skrev under. Tydligen fick jag skylla mig själv. Tyvärr så gav den nya summan mig inga spelrum så att betala tillbaka har varit svårt för mig. Jag försökte komma överens att betala det jag kan och dom kan förlänga lånet om dom vill men det fanns inget dom kunde göra. Det finns ingen flexibilitet eller villiga att lösa problemet som nu har uppstått. Allt är svart på vitt för dom. Så första månad kunde jag inte betala andra månad kunde jag betala men då gick allt tydligen till ränta sen la dom på en massa avgifter trots att jag har betalat. Nu är vi inne på 3 månad och ska då betala in över 12.000 kr där 9000kr är i ränta så plus tidigare ränta så blir 13.000kr i ränta på 3 månader. Så ca 3000kr i amortering och 13000kr i ränta när jag bara ha missat 1 inbetalning. Dom är helt vansinniga på endast 3 månader ska jag betala så mycket. Jag är liksom villig att betala det jag kan men dom får lugna ned sig lite, ska jag bara betala ränta hade dom tänkt. Inte heller går det kontakta dom via livechatt eller mail om sitt problem eller göra direkt inbetalning via min sida. Jag vet inte vad jag ska göra, det känns hopplöst det här mot ett sådant här företag som är superkalla och ej villiga att samarbeta. Ångrar mig så mycket jag tog det här lånet.
Mina pengar försvann spårlöst
Banken ska inte ha någon stjärna alls. Den sade upp mitt konto p.g.a. att det inte skett några transaktioner det tre senaste åren. För att få behållningen fyllde jag i uppgifter för utbetalning, signerade med bank-id. Pengarna försvann från kontot. Det är snart tre månader sedan men jag har fortfarande inte fått dem. Har mailat till kundservice i snart en månad, inte bevärdigats med svar. Jag visste inte att en bank i Sverige kan konfiskera kundernas pengar.
Tycker ni är ärliga och snabba beslut
Jag tycker att de flesta som jobbar på…
Jag tycker att de flesta som jobbar på Ikanobanken inte har tillräckligt med kompetens. Man ska vara observant att när man vill göra extra amorteringar för att lösa ut lånet kommer de att vara mkt jobbiga/otrevliga o krånglar till för att de inte gillar det.
För det mesta får man olika information för samma svar av olika personaler.
Skulle absolut inte rekommendera den här banken.
Mycket snabb och hjälpsamhet vid…
Mycket snabb och hjälpsamhet vid kontakten.m Mycket nöjd🌞🌞🌞🌞🌞
Dolda avgifter
Marknadsför sitt kreditkort som avgiftsfritt. De är duktiga på att dölja att det egentligen kostar 300:- om året(kallar det aviavgift)
Har bara haft bra erfarenhet med Ikano…
Har bara haft bra erfarenhet med Ikano senaste halvåret då jag byte bank.
Undvik!
En sanslöst okompetent bank där fel efter fel görs som man som kund sedan måste rätta till. Att dom överhuvudtaget får operera som en legitim bank är lika förbryllande som tragiskt.
Noll förtroende för er!
Urdåligt att man inte kan ansöka om Ikea delbetala konto pga en block ni lagt för en missad räkning långt före 2014. 2014! Ni kunde inte se historia före 2014 så den missade räkningen kan ligga väldigt långt tillbaka. Ingen info om vilket företag eller räkning det gäller och blocken gäller livet ut, tydligen. Inga betalningsanmärkningar, har aldrig haft heller! Kreditvärdighet rena drömmen för företag. Så dåligt. Skämmes! Nu skulle jag betala för att slippa ha konto hos er. Usch.
Bra och tydlig hjälp
Medarbetare som jag pratade med var så…
Medarbetare som jag pratade med var så hjälpsam och uppföljde mitt ärende och löste det ! Tack Laila på Ikano banken ! Du är en pärla!
Fantastiskt bra och snabb service! 👍🌟
Jag är Oerhört nöjd och glad för en fantastiskt bra och snabb service av Ikano Bank! 🌟👍🌟
Mycket hjälpsam och tillmötesgående…
Mycket hjälpsam och tillmötesgående personal.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








