Ikra Avis 4

IKEA , ha bin impossible de les joindre, même pas le R.H j'ai essayer toutes la matinée après 15 minute d'attente musicale hop re 15 minute, puis une personnes m'annonce que c'est pas courant de joindre la rh ha bin bien sur puisqu'il réponde jamais oui je confirme c'est pas courant , cela a durer toutes la matinée et impossible que quelqu’un me dise comment joindre la rh , leur pub et génial disant que tout va bien , c'est normal puisque on ne peut pas les joindre donc c'est que tout va bien SAUF DE LES JOINDRE.

Broyeur acheté mi-2023 et qui a été peu utilisé. En 2025, encore sous garanti, il ne démarre plus et les services SAV ou commercial sont injoignables. De 9h du matin à 18 h le soir, toutes le lignes sont (soi-disant) occupées.
De plus, j'ai envoyé 2 mails et n'ai eu aucun retour !!!

Debrousailleuse arrivée avec une pièce cassée. Ils m'ont renvoyé une pièce de rechange.
Malgré cela, la débroussailleuse est hors d'usage.
Un service client qui ne répond plus depuis 3 mois Malgré mes multiples relances par mail et depuis que j'ai demandé un remboursement.

Acheté un taille haie télescopique. Livraison rapide mais la lame était tordue. J'ai envoyé une photo et très vite un nouveau produit m'a été envoyé avec une étiquette retour. Donc un SAV réactif. Le taille haie pour le moment fonctionne bien. Satisfaite de cet aachat