Hurtig levering og virkelig sød og hjælpsom kundeservice 🫶🏻 Jeg kan varmt anbefale dem. Jeg købte en hotstylingbørste i den forkerte størrelse, og de gjorde virkelig en ekstra indsats for at hjælpe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg bestilt varer hos dem 27/12, og pengene stod reserveret på min Mobilepay. Jeg hørte intet efter min bekræftelse, og nu kan jeg her 5/1 se, at betalingen bare er annulleret. Dårligt at man ikke... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fantastisk oplevelse og varer ovenikøbet leveret før deres ferie var slut, hvilket der ellers var skrevet ud om, at bestilte varer først pakkes fra uge 31, når de var tilbage efter sommerferien, s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg vil gerne anbefale iloveshampoo.dk til alle, der er på udkig efter veganske produkter af høj kvalitet. Jeg købte Scentsations Tangerine & Lemongrass Body Lotion som gave til min mor, og hun var be... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Iloveshampoo er en internetbutik, der tilbyder lækre professionelle produkter inden for bl.a. dufte, makeup, frisør shampoo og hårprodukter. Vi tilstræber os på, hele tiden at være opdateret inden for de sidste nye trend.
Coordonnées de contact
Håndværkervej 6, 9700, Brønderslev, Danemark
- kontakt@iloveshampoo.dk
- iloveshampoo.dk
4,5
Excellent
223 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg valgte at lægge en ordre hos I love…
Jeg valgte at lægge en ordre hos I love Shampoo netop grundet kort leveringstid. Varerne var ikke på tilbud. Nu 4 dage efter har jeg intet modtaget og skal bruge varerne, da jeg skal rejse. Toppen af træls, at skulle til at handle et andet sted og rende rundt i stres og jag for at købe de samme produkter et andet sted -og så oven i købet skulle til at bøvle med retur og tjekke om pengene kommer ind igen osv.
Sletter denne anmeldelse, hvis ordren dukker op idag og absolut senest i morgen. Ellers handler jeg aldrig her igen.
Ordre #11015
1 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære NA,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at skulle bruge lidt længere tid på leveringen af din ordre - det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Du havde købt et produkt under Black Friday, som vi har billigst på - og det blev solgt meget mere end hvad vi havde håbet og forventet. Det blev derfor solgt ud og vi har skulle bruge nogle ekstra dage på at skaffe det. Der er selvfølgelig aldrig gode undskyldninger, når man ikke holder det, man lover, så vi beklager mange gange.
God service
Købte en gave til min kone og de var gode til at hjælpe med at finde det rette produkt
30 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære Gia, tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne hjælpe :-)
Hurtig levering
4 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære MT, tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er tilfreds med leveringstiden. Vi håber at handle med dig igen i fremtiden :-)
I bede mig give en anmeldelse på jeres…
I bede mig give en anmeldelse på jeres produkter/levering. Jeg har intet modtaget fra jer endnu - ikke engang en mail på at produkterne er afsendt.
Det er lidt amatøragtigt
3 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære Anton,
Tak for din anmeldelse.
Trustpilot mailen bliver sendt ud automatisk 2 dage efter afsendelse fra os - og vi har muligvis været uheldige og ramt en weekend, hvor der kan gå længere tid med levering. Det er vi selvfølgelig kede af.
Vi kunne dog ikke finde din ordre ved at søge på dit navn. Kan vi bede dig sende os en mail, så vi kan følge op på sagen eller opdatere din anmeldelse med et ordre nummer.
-- Opdatering --
Tak for ordrenummeret. Vi har netop sendt dig en mail med track and trace. Det viser sig at vi har pakket din ordre op til en weekend og så har vi været lidt uheldige med ekstra leveringstid på grund af Black Friday. Din ordre er på vej - og vi forventer levering i morgen :-)
Super service 👌
2 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære Vibeke,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er glad for vores service :-)
Øv leveringstid
Bestille for Knap 500,- i søndags en fødselsdags gave. Jeg kan se de har 1-2 dages levering hvilket jo er at foretrække.
Først tirsdag bliver den pakket samt afsendt. Og så sker der ikke mere og jeg kontakter kundeservice, da jeg kan se kun label er opprettet.
Får at vide de vil finde fejlen og at de også undrer sig. Så først torsdag får post nord pakken og jeg får selv pakken om fredagen, og når derfor ikke at have den med til fødselsdag.
Fik en vandet beklagelse på mail. Bestil i god tid.
24 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære Natasja,
Tak for din anmeldelse.
Vi betræber os altid på at levere en vare så hurtigt som muligt, men i dette tilfælde har vi været for langsomme - det beklager vi mange gange.
Vi håber, at du har mod på at handle os igen, så vi kan yde en hurtigere leveringstid.
Mvh
Emma fra Iloveshampoo
God kundeservice og hurtig levering
Købte en hårolie gennem dem og havde et spørgsmål angående brugen af den. Super hurtigt svar og venlig kundeservice! Derudover var der hurtig levering 👍🏼
21 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære Amalie, tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med svartiden og kundeservice. Vi håber på at handle med dig igen i fremtiden :-)
Hurtig levering og de rigtige priser
20 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære Nadja,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen og priserne. Vi glæder os til at handle med dig igen :-)
Gode priser og hurtig levering.
Fandt hvad jeg skulle ha, til en god pris. Modtag pakke 48 timer senere.
Så jeg er 100% tilfreds 😃
11 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære NotYours,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds - og glæder os til at handle med dig igen :-)
Super hurtig levering
18 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære Marlene,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen :-)
Super kundeservice..
Svar via Mail fra kundeservice var hurtig.
Super gode priser.
Hurtig varer levering.
Kundeservice via email vedr min ordre blev besvaret og løst hurtigt.
Super kundeservice⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
4 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære Janni, tusind tak for din anmeldelse – det betyder virkelig meget for os! Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og vi ser frem til at handle med dig igen i fremtiden. 😊
Billigt og hurtig levering 😊
1 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære Lars,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at både pris og levering levede op til dine forventninger. Det betyder meget for os at vide, at du er tilfreds. Vi ser frem til at handle med dig igen og håber, vi fortsat kan leve op til dine forventninger :-)
Mvh
Isabella fra Iloveshampoo
Hurtig levering
2 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære Kirsten,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen - og håber at komme til at handle med dig i fremtiden igen.
Mvh
Nicolai fra Iloveshampoo
Fantastiske produkter og service
Altid den bedste service hos Iloveshampoo.
Jeg bestilte produkterne om formiddagen og havde dem dagen efter.
Der er altid grundig vejledning om alle produkter og deres priser er altid skrabe.
Jeg kan kun give Iloveshampoo. Min bedste anbefalinger.
Tak for jeres altid gode service
3 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære Birgit,
Tusind tak for din anmeldelse og din anbefaling. Vi håber på at handle med dig igen :-)
Min bestilte varer blev ikke leveret
Min bestilte varer blev ikke leveret, jeg efterlyste varen, og firmaet undersøgte sagen, og det viste sig at pakken ikke var registreret af GLS ved afhentning, så væk var den. Den kunne derved ikke spores, formentlig er den blevet stjålet. Varen var udsolgt ved Iloveshampoo, men den serviceminded fyr, jeg havde kontakt med, fik fat i varen andetsteds, og 2 dage efter fik jeg pakke med PostNord med min bestilte vare.
Det kalder jeg fantastisk service.
Tusinde tak for det👏👏👏👏
25 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære Karen-Lise,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne hjælpe :-)
God og hurtig ekspedering af ordre
God og hurtig ekspedering af ordre. Fulgt op med god
Kommunikation
27 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære Anja,
Tak for din ordre. Vi er rigtigt glade for, at du er tilfreds med ekspedieringstiden og vores kommunikation.
Vi håber på at handle med dig igen i fremtiden :-)
Ok pris og hurtig levering
20 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære Kurt,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at prisen var fin og at leveringen var op til dine forventninger.
Vi håber på at handle med dig igen i fremtiden :-)
Hurtig levering
16 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære SIsse,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen :-)
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære Birgitte, tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen - og at der ikke har været problemer.
Vi håber på at handle med dig igen :-)
Fantastisk kundeservice
Min ordre blev væk hos DAO, men virkelig sød kundeservicemedarbejder kom forbi og leverede en ny pakke til mig på min adresse samme dag. Så får man ikke bedre service🤩
16 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de iloveshampoo.dk
Kære Karen,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne gøre din oplevelse bedre, tiltrods for at pakken var forsinket. Vi håber på at handle med dig igen i fremtiden :-D
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.