Immocito Real Estate Avis 

Sehr enttäuschende Erfahrung mit dieser Immobilienfirma

Ich schreibe diese Bewertung als Tochter einer älteren Mieterin dieser Immobilienfirma.

Leider muss ich sagen, dass der Umgang mit meiner Mutter für mich absolut enttäuschend und nicht nachvollziehbar ist. Seit mittlerweile 7 Wochen besteht ein Problem in ihrer Wohnung, und trotz der bekannten Situation fühlt sich offenbar niemand wirklich verantwortlich oder kümmert sich darum.

Gerade bei einer älteren Mieterin sollte ein gewisses Maß an Zuverlässigkeit, Respekt und Verantwortungsbewusstsein selbstverständlich sein. Stattdessen entsteht der Eindruck, dass ihre Anliegen einfach ignoriert werden.

Zusätzlich finde ich es sehr fragwürdig, dass ich selbst einmal in einer Wohnung im selben Haus gewohnt habe und diese Wohnung nun auf einer Immobilienplattform wiedergefunden habe – zu einem Preis, der nahezu doppelt so hoch ist wie zuvor. Besonders enttäuschend ist dabei, dass sich nach meinem Kenntnisstand seitdem nichts Wesentliches an der Wohnung verändert hat, was einen solchen Preisanstieg nachvollziehbar machen würde.

Eine Immobilienfirma trägt nicht nur Verantwortung für die Verwaltung von Wohnungen, sondern auch für die Menschen, die darin leben. Genau diese Verantwortung vermisse ich hier leider sehr.

Ich hoffe, dass sich nun endlich jemand der Angelegenheit annimmt und meine Mutter ernst genommen wird.

Meine Erfahrung mit dieser Hausverwaltung war insgesamt äußerst enttäuschend.

Wir hatten ernsthaftes Interesse an einer Wohnung und wurden im Rahmen der Anfrage unmittelbar mit einer drastisch erhöhten Mietforderung konfrontiert. Die bisherige Kaltmiete lag bei 450 €, während für eine Neuvermietung plötzlich 800 € Kaltmiete angesetzt wurden – das entspricht einer Erhöhung von rund 78 %. Diese erhebliche Steigerung wirkt in dieser Form weder nachvollziehbar noch angemessen, insbesondere im Hinblick auf den tatsächlichen Zustand der Wohnung.

Der Zustand der Wohnung steht aus meiner Sicht in deutlichem Widerspruch zur Beschreibung als „Top-Zustand“. Ich habe selbst vor über 10 Jahren in der Wohnung gelebt, und seitdem hat sich erkennbar kaum etwas getan. Auch bei der erneuten Besichtigung konnte ich keinerlei nennenswerte Modernisierungen oder Instandsetzungen feststellen. Der Parkettboden wirkt stark abgenutzt, Türrahmen sind deutlich vergilbt, und auch die Balkondielen weisen sichtbare Gebrauchsspuren sowie Beschädigungen auf.

Auch die Kommunikation während des gesamten Prozesses war aus meiner Sicht nicht professionell. E-Mail-Antworten erfolgten teilweise ohne vollständige Grußformeln oder erkennbare Ansprechpartner. Darüber hinaus enthielten mehrere Nachrichten sprachliche und orthografische Fehler, was insgesamt einen nachlässigen und wenig vertrauenswürdigen Eindruck hinterlassen hat. Für mich war dadurch zeitweise nicht klar, mit wem ich überhaupt kommuniziere.

In einer E-Mail wurde zudem behauptet, die Wohnung sei an einem bestimmten Tag besichtigt worden und man habe sich dabei persönlich vom Zustand überzeugt. Nach Rücksprache mit der aktuellen Mieterin, zu der ich direkten Kontakt habe, stellte sich jedoch heraus, dass zu diesem Zeitpunkt keine Besichtigung stattgefunden hat, sondern lediglich Fotos weitergeleitet wurden. Diese widersprüchlichen Angaben werfen erhebliche Fragen hinsichtlich der Transparenz des gesamten Prozesses auf.

Zusätzlich habe ich durch den Austausch mit der derzeitigen Mieterin weitere Einblicke in die Situation erhalten, die mein Gesamteindruck eher bestätigt als relativiert haben.

Insgesamt entsteht der Eindruck eines wenig transparenten, teils widersprüchlichen und organisatorisch schwach geführten Vermietungsprozesses. Besonders schade ist dies, da die Wohnung grundsätzlich Potenzial hätte, der Ablauf jedoch insgesamt nicht überzeugt hat.

Ich hoffe, dass zukünftige Interessenten hier eine deutlich klarere, konsistente und professionellere Kommunikation erfahren.

Hat mich 2 Stunden meines Leben gekostet für ein Interview, war sich dann unsicher und hat einfach aus wirr-wär Gründen abgesagt. Unseriös, ich bezweifle alles. Nicht empfehlenswert als potenzieller Arbeitgeber.

Schnelle Antwort auf Anfragen, flexible Terminvergabe und vertrauensvoller Kontakt.

Engagiert und motiviert! Sehr gerne wieder!