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À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'équipements de chauffage
  2. Fournisseur d'équipement électrique
  3. Fournisseur d'énergie verte

Écrit par l'entreprise

Founded in 1997, IMS Heat Pumps is a leading installer of air and ground source heat pumps. We offer installation, maintenance, and repair services for residential and commercial properties, focusing on sustainable, energy-efficient heating solutions. Serving Scotland, North West and North East England, and the Midlands. IMS is a Which? Trusted Trader known for excellent customer service. Partnering with top brands like NIBE and Vaillant, they guide customers on grants and funding, including the £7,500 Boiler Upgrade Scheme. Part of the Hometree Group, IMS offers lifetime product care and innovative financing for sustainable energy upgrades.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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3,8

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Noté 5 sur 5 étoiles

From a very happy customer

From the moment of first contact through the survey and installation IMS demonstrated a high level of professionalism. The result being an excellent heating system, which has yet to be tested with a really cold spell of weather, but fills me with confidence that it will be able to deal with a full-blown West Coast winter. They may not be the cheapest but I would thoroughly recommend IMS Heat pumps.

27 septembre 2024
Avis spontané
Logo de IMS Heat Pumps

Réponse de IMS Heat Pumps

Thank you so much for your fantastic review! We're delighted to hear that you had a positive experience with us from start to finish, and it’s wonderful to know that you're confident in your new heating system. We take great pride in the quality of our work, and your recommendation truly means a lot to the entire IMS team. If you ever need anything in the future, we're here to help, and we hope your system keeps you cosy through many West Coast winters to come!

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service all round

The appeal of using IMS was partly a recommendation, but mainly because the are heat pump engineers, not plumbers having a go. Front first contact to installation it was clear they knew what they were doing, including being honest about snags with a retrofit. The installation team were polite, friendly and tidy, and did a neat job. There was a snag with the heating, but they patiently worked it through and solved it. The performance is exactly as IMS calculated, making the Vaillant system very efficient. People who claim heat pumps are noisy, expensive to run, don’t heat water or a house are simply wrong. I have a tankful of hot water and a warm home from a heat pump that whispers. Too job!

8 juillet 2024
Avis spontané
Logo de IMS Heat Pumps

Réponse de IMS Heat Pumps

Wow! A massive thank you for leaving us our very first 5-star Trustpilot review. We truly appreciate you choosing IMS for your heat pump installation, and your feedback means the world to our team.

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