Indemnisation Allianz Travel Avis 

J'ai pris une assurance montant 5 euros en cas d'annulation ou suppression de train avec la SNCF. Le train a été supprimé en raison des fortes chaleurs. Remboursement immédiat par la SNCF. Rejet de ma demande d'indemnisation pour les 5 euros de mon assurance ALLIANZ. Contrairement au courriel reçu après ma souscription ALLIANZ qui mentionnait les garanties couvertes par le contrat dont celle du train supprimé, ALLIANZ rejette ma demande d'indemnisation en précisant que les évènements garantis ne correspondent pas à ma situation (contrairement au courriel que j'avais reçu lors de ma souscription). C'est pas pour 5 euros que je dénonce cette arnaque, mais par principe. NE SURTOUT PAS PRENDRE LA GARANTIE ALLIANZ. Les seules garanties couvertes sont : Maladie, Décès, Quarantaine, Accident de la circulation à la date de départ, Convocation (Pour assister à une procédure judiciaire, pour adoption d’enfant, pour greffe d’organe, Examen de rattrapage suite à l’échec de l’examen initial, Obligation de présence professionnelle pendant les dates du voyage), licenciement hors faute lourde ou grave de l’assuré ou de son conjoint, mutation professionnelle non disciplinaire imposée par l’employeur, obtention d’un emploi ou d’un stage rémunéré prenant effet pendant les dates du voyage, procédure de divorce ou de séparation de corps, domicile inhabitable (votre résidence principale, votre résidence secondaire), l’exploitation agricole ou les locaux professionnels (artisan, commerçant, chef d’entreprise ou profession libérale), catastrophes naturelles dans la ville de destination, panne ou Accident du moyen de transport public pour se rendre à la gare de départ, vol caractérisé des papiers d’identité, attentats dans la ville de destination, panne ou Accident du véhicule utilisé pour se rendre à la gare de départ.
MAIS PAS LA SUPPRESSION D'UN TRAIN.
5 euros + 5 euros + 5 euros, si ils font ça avec tous les souscripteurs, ça en fait au final de l'argent.
ARNAQUE - MENSONGER - TROMPERIE

Prise en charge 0 euros suite correspondance raté et que le seul train était le jour suivant, même pas le seul plat pris le soir à 13euros pour manger par personne. La conseillère Prisc. V ne sait pas étudier un dossier ! Il faut retourner à l'école en cp pour apprendre à lire puis savoir examiner et comprendre un dossier. Une étoile est trop. Ne pas prendre l'assurance allianz c'est de l'arnaque

J'ai dû renoncer à un aller-retour en train, la personne m'accompagnant ayant des problèmes de santé, javais pris une assurance : problèmes de navigation une fois sur le site (ça bloque), la page que j'avais commencée à remplir et enregistrée quelques jours auparavant, n'apparait plus (elle devait être gardée 29 jours). Après être enfin arrivée à me connecter, alors que j'ai presque tout rempli, la page expire ! Je m’apprête à recommencer (cela fait déjà plus d'une heure que je suis sur ce problème) et mon numéro de contrat n'est plus reconnu, alors que c'est toujours le même !!! Il semble que le site soit fait pour nous décourager. La SNCF qui n'a déjà plus depuis longtemps, la belle image qu'elle avait, a donc choisi un partenaire qu'il vaut mieux éviter. Désormais, je prendrai des billets annulables et échangeables sans assurance. C'est lamentable.

Une catatrosphe, Une Arnaque, impossible de joindre Allianz Travel Insurance au téléphone après plus d'une dizaine de tentative au numéro 01 42 99 64 16. Plus jamais d'assurance annulation sur air france au moment de l'achat de mon billet d'avion!
Air France endommage sa réputation en travaillant avec ses gens

Aucune étoile pour cette assurance. Il se foute de la gueule des gens.
Lettre recommandée envoyée, plusieurs appels émis et aucun remboursement après deux mois d’attente suite à une annulation de billets d’avion Air France.
Une honte qu’Air France travaille avec eux

Cette société est une arnaque, c'est inadmissible, on ne peut pas se faire rembourser. vous êtes vraiment des voleurs!!!!

Voyage annulé cause covid. Depuis avril 4 courriers recommandés restés sans réponse et de nombreux appels téléphoniques qui n'aboutissent qu'à un "dossier en cours". Je vais faire appel à un avocat pour le remboursement de ce voyage.
Je déconseille vivement cette compagnie d'assurance qui n'a aucun respect pour ses clients.

Dossier complet depuis le30 août
Mais toujours pas de remboursement
J ai téléphone je tombe sur l accueil il y a 15 jours
Réponse donnée
Votre dossier est complet votre dossier va être traitée
J attend toujours
Je ne prendrai plus cette assurance

J ai pris cette assurance lors d un séjour à Disneyland Paris. Je l ai tjs prise et la seule fois où je suis tombée malade et que je demande un remboursement: on ne sait joindre personne ni par mail ni par téléphone. C est honteux car payer une assurance le quart du prix du séjour et tout perdre....plus jamais cette assurance je vais d ailleurs contacter Disneyland à ce sujet

concerne dossier 215038190
dossier complet, en cours de traitement depuis un moment,mais pas de remboursement.
s’il est complet,pourquoi ne pas aller au bout du traitement plutôt que d’ajourner ?
impossible de joindre qui que ce soit par tel,et pas d’adresse mail pour envoyer me requête.

Je confirme l'avis ci-dessous, j'ai pris cette assurance pour être tranquille pour un voyage en septembre. J'ai dû annuler le billet à cause du passe sanitaire que je refuse. Impossible de récupérer l'argent de l'assurance, on vous demande de choisir un motif d'annulation dans une liste très restreinte (vol de papiers d'identités, changement d'emploi, etc.) et on vous demande les justificatifs. Donc si vous-vous êtes fait voler votre carte d'identité, il faut fournir le dépôt de plainte. Si vous avez changé de travail, des preuves, etc. Vous ne pouvez pas simplement annuler.

La Garantie MODIFICATION BILLET et TRAJET PERTURBÉ est soumise à des conditions hyper-restrictives. Les demandes de remboursement n'aboutissent jamais. J'ai le sentiment de m'être fait voler par la SNCF et ALLIANZ. L'union fait la force comme on dit.