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InfoComputer España Avis 4 171

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Compré un PC reacondicionado y por el momento muy bien, el envío fue muy rápido. Tuvé que ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente para cambiar la dirección de entrega y en 5 minut... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Todo ha ido perfecto, excepto que la descripción del idioma del teclado no era del todo precisa. Tiene el teclado configurado en español, pero el teclado es nórdico. Mediante unas pegatinas se pueden... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Trato muy amable, resolvieron todas las dudas el mismo día que pregunté, todos los datos acerca del portátil que compré se facilitaron. El envío fue rápido y no hubo ningún golpe en el paquete. La cal... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

El equipo llego perfecto. Tuvé que pedir unos cables conversores para los monitores ,que no me di cuenta de las salidas de la tarjeta devideo en la descripción mencionan Windows 10 y lleva Wind... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'informatique
  2. Ordinateur et accessoires
  3. Fabricant de matériel informatique
  4. Assistance et services informatiques
  5. Grossiste en ordinateur
  6. Magasin d'ordinateurs d'occasion

À propos de InfoComputer España

Écrit par l'entreprise

InfoComputer es el líder en España en tecnología reacondicionada certificada, ofreciendo a particulares, empresas y profesionales soluciones tecnológicas de calidad a precios competitivos.

Nuestro catálogo incluye ordenadores de sobremesa reacondicionados, portátiles baratos, monitores reacondicionados, componentes nuevos y PC Gaming de alto rendimiento, así como lotes al por mayor para empresas, academias y distribuidores.

Cada equipo pasa por un proceso de reacondicionamiento certificado con más de 25 puntos de control, garantizando un rendimiento como nuevo, con 3 años de garantía y envío express en 24h gratuito. Trabajamos con marcas líderes como HP, Dell, Lenovo y Apple, siempre con la mejor relación calidad-precio.

Con más de 10.000 valoraciones positivas en distintas plataformas y más de 3.000 reseñas en Trustpilot, la confianza de nuestros clientes nos avala. Ya seas un teletrabajador, una pyme, un gamer o una institución educativa, encontrarás en InfoComputer un aliado tecnológico de confianza, con atención personalizada, transparencia total y soporte postventa especializado.

Elige InfoComputer y descubre cómo ahorrar, cuidar el planeta y acceder a la mejor tecnología al mismo tiempo.

🥇 Ordenadores Reacondicionados | Infocomputer #1 en España | Calidad Certificada

Écrit par l'entreprise

🏆 Liderando el mercado en los ultimos 10 años
🖥️💻 Descubre en Infocomputer 5000+ ordenadores reacondicionados y portatiles reacondicionados con 3 años de garantia, como nuevos. Soy Miguel, fundador de www.info-computer.com, y junto a mi equipo directivo (Ana en comercial, Claudia en Recursos humanos y David en compras) llevamos muchos años 🏆 líderando el mercado del reacondicionado en España. Te garantizamos: ✅ Calidad certificada 💯 Rendimiento óptimo 🌿 Sostenibilidad 🚚 Envío 24h 💼 Windows 11 Pro 🛠️ 3 años garantía. ¡Tecnología top a precio justo! #InfocomputerTeam #OrdenadoresReacondicionados #CalidadCertificada #infocomputer #reacondicionados

🚀 Servicio Express Infocomputer | Ordenadores Reacondicionados en 24h | #1 en España

⚡ Ordenadores Reacondicionados Entrega Express | Infocomputer Líder en Rapidez y Calidad

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🖥️💻 ¿Necesitas un ordenador YA? Infocomputer te lo entrega mañana. 🏆 Líderes en ordenadores reacondicionados con Servicio Express. ⏰ Pide antes de las 13h, recibe mañana. Sin costes extra. ✅ Calidad garantizada, controles rigurosos. 🇪🇸 Cobertura en toda España. 💼 Ideal para emergencias laborales y estudiantiles. 🌟 1500+ reseñas positivas en Trustpilot. 💯 Equipos Dell, HP, Lenovo desde 99€. 🚚 Envío gratis. 🛠️ 2 años de garantía. ¡Tecnología de calidad cuando más la necesitas! #EntregaExpress #OrdenadoresReacondicionados #infocomputer #reacondicionado #portatiles

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidez

Rapidez, ordenador con buen funcionamiento y buen aspecto.

20 mars 2026
Logo de InfoComputer España

Réponse : InfoComputer España

Muchas gracias por tu comentario.

Nos alegra saber que tanto la rapidez de entrega como el funcionamiento y el estado del equipo han estado a la altura de lo esperado. Ese equilibrio entre calidad y agilidad es clave en nuestra forma de trabajar con ordenadores reacondicionados.

Seguimos trabajando para ofrecer una experiencia de compra fiable, con equipos revisados y listos para rendir desde el primer momento.

Gracias por confiar en INFOCOMPUTER.

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo fue sobre lo previsto

Todo fue sobre lo previsto. El portátil es bueno y en buenas condiciones. Hasta el momento, ninguna queja. Llevo relativamente poco tiempo usándolo pero estoy contento con mi compra.

23 mars 2026
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Réponse : InfoComputer España

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Salvador.

Nos alegra saber que todo ha ido según lo previsto y que estás satisfecho con tu portátil reacondicionado. Comentarios como el tuyo refuerzan la confianza en este tipo de equipos, donde cuidamos tanto el estado como el rendimiento.

Esperamos que siga respondiendo igual de bien con el uso diario. Aquí estamos para cualquier cosa que necesites.

Noté 3 sur 5 étoiles

Lo negativo es que en el anuncio decia…

Lo negativo es que en el anuncio decia que incluia cargador, yel que han enviado no es el cargador Dell, sino el cargador mas barato que han encontrado en china.
Y el pc tiene un teclado inglés, y si se ha vendido en Espana, deberia tener configurado el teclado en espanol. Y asi este escrito no tendria faltas de ortografia.
saludos.

19 mars 2026
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Réponse : InfoComputer España

Hola Mariano,
Gracias por tu comentario. Queremos aclarar los puntos que indicas:

En el caso de los equipos reacondicionados, estos pueden incluir cargador original o compatible. Forma parte del propio proceso de reacondicionado: si la unidad original no dispone de cargador o este no cumple con los estándares de calidad, se sustituye por uno totalmente compatible, nuevo y probado, garantizando siempre su correcto funcionamiento. En ningún caso se envían accesorios sin verificar.

Respecto al teclado, el equipo se ofrece como teclado internacional, algo que indicamos en la descripción. Además, incluimos plantilla adhesiva en español de forma gratuita, precisamente para facilitar su uso a nivel visual.

Adicionalmente, el sistema está configurado en español, por lo que a nivel de escritura funciona como un teclado español; la plantilla es simplemente un apoyo visual para quien lo necesite.

Quedamos a tu disposición para cualquier duda.
Un saludo,
INFOCOMPUTER

Noté 1 sur 5 étoiles

Ofrecían un pc con salida HDMI y no la…

Ofrecían un pc con salida HDMI y no la tiene,no cumplen con las características de su anuncio!!!
La solución ofrecida que haga reembolso...
O que compre yo adaptador

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : InfoComputer España

Hola Juan,

Gracias por compartir tu experiencia.

Para poder revisar lo ocurrido y verificar las características del equipo, necesitamos localizar tu pedido. Si puedes facilitarnos la referencia de compra o el nombre completo con el que se realizó, podremos comprobarlo y darte una respuesta clara.

Queremos que todo quede claro y solucionado. Quedamos atentos para ayudarte.

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfecto 💯 atención telefónica

Perfecto 💯 atención telefónica, atención personal, rapidez al solucionar mi problema, amabilidad.
Gracias.

31 mars 2026
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Réponse : InfoComputer España

Muchas gracias, Esperanza, por compartir tu experiencia.

Nos alegra saber que tanto la atención telefónica como el trato personal han estado a la altura, y que pudimos ayudarte de forma rápida y cercana. Es precisamente el tipo de servicio que buscamos ofrecer en cada compra de ordenadores reacondicionados.

Comentarios como el tuyo refuerzan la confianza de quienes valoran una atención al cliente clara y eficaz.

Quedamos a tu disposición para lo que necesites.

Noté 1 sur 5 étoiles

Recibí un portatil que no funcionaba, sigo esperando la devolución del dinero

Recibí un portatil (tardó una semana en llegar) y nada más encenderlo se apagó, sin volver a encenderse. Lo he devuelto pidiendo la devolución del importe, lo han recibido ya, pero ha pasado una semana y aún no me han devuelto el importe.

18 mars 2026
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Réponse : InfoComputer España

Gracias por compartir tu experiencia.
Sentimos lo ocurrido con el portátil y entendemos la molestia que puede generar tanto el fallo inicial como la espera del reembolso.
En nuestras comprobaciones, la devolución fue recibida el viernes 27 de marzo y, desde ese momento, los plazos de gestión se contabilizan en días laborables. Actualmente, el reembolso del importe total ya está en proceso y se está agilizando para que quede finalizado lo antes posible.

Agradecemos tu paciencia durante estos días y seguimos pendientes para que todo se cierre correctamente.
Queremos que todo quede claro y solucionado.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente servicio y fiabilidad

Excelente servicio y fiabilidad. He comprado varios ordenadores de segunda mano y la experiencia siempre es impecable: envío rápido, equipo en muy buenas condiciones y un rendimiento fantástico tanto para uso doméstico como profesional. Precios sin competencia.
Totalmente recomendable.

20 mars 2026
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Réponse : InfoComputer España

Muchas gracias, Ignacio, por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que, tras varias compras, sigues confiando en INFOCOMPUTER y que los ordenadores reacondicionados han cumplido tanto en uso doméstico como profesional. Trabajamos precisamente para ofrecer equipos fiables, con buen rendimiento y en las mejores condiciones posibles.
Valoramos especialmente que destaques la rapidez de envío y la relación calidad-precio, ya que forman parte de nuestra forma de trabajar.
Gracias por tu confianza y por recomendarnos.

Noté 2 sur 5 étoiles

El tiempo de reparación

El tiempo de reparación, 25 días para formatear un equipo

30 mars 2026
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Réponse : InfoComputer España

Buenos días,
Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Entendemos que nos indica un plazo de 25 días para el formateo del equipo, y queremos aclarar este punto:
El tiempo transcurrido no corresponde únicamente al proceso de formateo en sí, sino al plazo total dentro de nuestro servicio técnico desde la recepción del equipo hasta su revisión y gestión.
Tal como informamos en el momento de la entrega, los plazos dependen del volumen de trabajo existente. En la fecha en la que usted dejó el equipo, el tiempo estimado de revisión era de 2 a 3 semanas, y los equipos se gestionan estrictamente por orden de entrada.
Esto es importante, ya que debemos respetar a los clientes que han dejado su equipo antes que usted, independientemente del tipo de intervención a realizar.
Por este motivo, aunque la acción sea un formateo, el equipo debe pasar por la cola de trabajo del servicio técnico como cualquier otra intervención.
La decisión de dejar la unidad para revisión es siempre voluntaria, una vez informado el cliente de los plazos estimados.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.
Un saludo,
INFOCOMPUTER

Noté 5 sur 5 étoiles

Por la atención recibida y por la…

Por la atención recibida y por la profesionalidad que me demostraron en la atención y recomendación sobre mis s necesidades

30 mars 2026
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Réponse : InfoComputer España

Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que la atención recibida y el asesoramiento han estado a la altura de lo que necesitabas. En INFOCOMPUTER damos mucha importancia a ofrecer una recomendación honesta y adaptada a cada caso, especialmente en la compra de ordenadores reacondicionados.
Comentarios como el tuyo refuerzan nuestra forma de trabajar, basada en la confianza, la profesionalidad y una buena experiencia de compra.
Gracias por confiar en nosotros.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ecológicamente impecables!!!

La experiencia de usuario en su página web es buenísima, la información proporcionada es muy extensa y clara, a su vez el proceso de compra es rápido y sencillo

19 mars 2026
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Réponse : InfoComputer España

Gracias por compartir tu experiencia y por valorar aspectos como la claridad de la información y la facilidad del proceso de compra.
Nos alegra saber que la navegación y la experiencia en nuestra web han sido positivas. Aun así, tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecer una experiencia cada vez más completa, tanto en la compra como en todo lo que la rodea.
Seguimos trabajando para que elegir ordenadores reacondicionados sea siempre una decisión sencilla, clara y de confianza.
Un saludo y gracias por tu comentario.

Noté 5 sur 5 étoiles

Portátil en muy buen estado

Tenía la intención de comprar un portátil, pero para lo que lo voy a usar decidí comprar uno reacondicionado,consulte a una inteligencia artificial y me recomendó varias empresas,mire algunos ordenadores y tal,y al ver los vídeos de infocomputer en Youtube,y ver como los reacondicionan,limpian,y todo el proceso para la venta, decidí comprar uno y ver si es verdad lo que dicen, aunque surgió una incidencia,( el cargador que mandaron no cargaba) me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y se ha resuelto con satisfacción,mi valoración es alta.si tuviera que volver a comprar lo aria sin dudarlo.

20 mars 2026
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Réponse : InfoComputer España

Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia con tanto detalle.
Nos alegra saber que, tras valorar distintas opciones, tu experiencia con uno de nuestros portátiles reacondicionados ha sido positiva y acorde a lo que viste sobre nuestro proceso. También apreciamos que señales la incidencia inicial: nos permite demostrar que, cuando surge algún problema, la atención al cliente responde y lo resuelve.
Trabajamos precisamente para ofrecer equipos fiables, con garantía y un proceso transparente que genere confianza en la compra.
Gracias de nuevo por confiar en INFOCOMPUTER. Aquí estamos para lo que necesites en el futuro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente

Excelente, como todas las veces!! Desde hace 7 años cliente, y para uso propio y de la familia, llevo comprados 2 portátiles y 2 PC's de sobremesa. Todos con muy buen rendimiento, el primer portátil que compré, un EliteBook 8470, todavía rinde muy bien, y este último un mini PC Lenovo, muy bien, y con muy buenos consejos para configurarlo para teletrabajo. Contentísimo, siempre sois la primera opción!!

20 mars 2026
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Réponse : InfoComputer España

Muchas gracias por seguir confiando en INFOCOMPUTER durante todos estos años. Valoramos especialmente comentarios como el tuyo, donde se refleja la experiencia real con nuestros portátiles reacondicionados y equipos de sobremesa a lo largo del tiempo.
Nos alegra saber que el rendimiento ha estado a la altura, incluso después de años de uso, y que el asesoramiento para teletrabajo te ha resultado útil. Es precisamente ese equilibrio entre calidad, garantía y atención al cliente lo que buscamos ofrecer en cada compra.
Seguiremos trabajando para mantener esa confianza en cada equipo y en cada recomendación.

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo perfecto

Todo perfecto, como siempre en todo los pedidos que les he hecho desde desde hace años

19 mars 2026
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Réponse : InfoComputer España

Muchas gracias por seguir confiando en INFOCOMPUTER durante todos estos años.

Nos alegra saber que tu experiencia sigue siendo positiva en cada pedido. Trabajamos precisamente para ofrecer ordenadores reacondicionados con garantía, manteniendo un nivel constante de calidad y atención al cliente.

Valoramos mucho la confianza a largo plazo, ya que es lo que nos permite mejorar y seguir haciendo las cosas bien.

Aquí seguimos para lo que necesites en el futuro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Soluciones efectivas

Después de algunos cambios y fallos , todo se ha solucionado
El servicio de atención al cliente es cercano, rápido y efectivo
Ahora a probar el producto
De momento todo muy bien

18 mars 2026
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Réponse : InfoComputer España

Gracias, Ana, por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que, tras los ajustes iniciales, todo ha quedado solucionado y que has percibido una atención al cliente cercana, rápida y efectiva. Trabajamos precisamente para que la experiencia con nuestros ordenadores reacondicionados sea clara y genere confianza desde el primer momento.
Esperamos que el equipo siga respondiendo a la altura en el uso diario.
Aquí estamos para cualquier cosa que necesites.

Noté 4 sur 5 étoiles

Intenten enviar fuera de la península.

Si al menos intentarán enviar fuera de la península les hubiera dado 5. Una lástima que siga existiendo está discriminación.

16 mars 2026
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Réponse : InfoComputer España

Gracias por compartir tu opinión.

Entendemos lo que comentas sobre los envíos fuera de la península. Actualmente hay ciertas limitaciones logísticas que pueden afectar a la experiencia de compra, y tomamos este tipo de feedback muy en serio.

Seguimos trabajando para mejorar y poder ofrecer un servicio más completo a todos nuestros clientes, manteniendo siempre la transparencia y la confianza en cada pedido de ordenadores reacondicionados.

Agradecemos que lo señales y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando.

Noté 2 sur 5 étoiles

La atención fue muy pobre

La atención fue muy pobre, el equipo tuve que reclamarlo ya que me dijeron que se entregaba al día siguiente y no fue así. Mi idea principal era la recogida en las instalaciones.

19 mars 2026
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Réponse : InfoComputer España

Gracias por compartir tu experiencia.

Sentimos que la atención no haya estado a la altura de lo esperado. En este caso, hubo un retraso puntual en la salida del pedido desde almacén, por lo que no pudo entregar el mismo día como estaba previsto, sino al siguiente. Entendemos las molestias que esto puede haber causado, especialmente cuando necesitabas una entrega rápida o valorabas la recogida.

Para compensar la incidencia, incluimos un ratón inalámbrico sin coste adicional. En cualquier caso, tomamos nota de lo ocurrido para seguir mejorando nuestros tiempos y la comunicación.

Si lo consideras oportuno, estaremos encantados de revisar contigo cualquier detalle pendiente. Queremos que todo quede claro y solucionado.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tuve un problema con el ordenador y me…

Tuve un problema con el ordenador y me lo solucionaron rápida y eficientemente

18 mars 2026
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Réponse : InfoComputer España

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan José.

Nos alegra saber que, ante el problema con el ordenador, pudimos ofrecerte una solución rápida y eficaz. Para nosotros, la atención al cliente y la confianza son aspectos clave en cada compra de equipos reacondicionados.

Trabajamos para que cada incidencia se gestione con agilidad y claridad, buscando siempre que todo quede correctamente resuelto.

Gracias por confiar en INFOCOMPUTER.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mui bueno

Mui bueno, perfecto y mui rapida la entrega

19 mars 2026
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Réponse : InfoComputer España

Muchas gracias por tu comentario, José.

Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que la entrega fue rápida. Trabajamos para que comprar ordenadores reacondicionados sea un proceso ágil, fiable y con total confianza.

Seguiremos cuidando cada detalle para mantener este nivel de servicio y atención al cliente.

Un saludo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfecto

La rapidez, apenas 48 horas desde el pedido hasta la entrega. La atención telefónica para aclarar alguna duda que tenia. Y en cuanto al ordenador, hasta ahora, excelente

18 mars 2026
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Réponse : InfoComputer España

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús.

Nos alegra saber que tanto la rapidez en la entrega como la atención telefónica hayan estado a la altura, y que el ordenador esté funcionando de forma excelente desde el primer momento. Ese equilibrio entre servicio y producto es clave en nuestra forma de trabajar.

Seguimos trabajando para ofrecer una experiencia de compra fiable en ordenadores reacondicionados, con la atención y la confianza que comentas.

Gracias de nuevo por tu valoración.

Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse : InfoComputer España

Gracias, José Miguel, por compartir tu experiencia.

Nos alegra saber que tanto el precio como la rapidez han estado a la altura de lo esperado. Trabajamos para ofrecer ordenadores reacondicionados con una buena relación calidad-precio y un proceso de compra ágil y fiable.

Comentarios como el tuyo refuerzan la confianza en nuestro servicio y en la experiencia de compra que buscamos ofrecer.

Un saludo.

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