Infonet.fr Avis 

3 613
•
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 964 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient grandement la rapidité et la simplicité pour obtenir rapidement tous les documents administratifs nécessaires au quotidien. De nombreux utilisateurs affirment avoir gagné un temps précieux grâce à l'efficacité remarquable de cette plateforme en ligne. Cependant, certains clients ont également noté des frais inattendus et des abonnements découverts après un premier achat. Ces personnes expliquent avoir remarqué des frais mensuels importants inattendus. Plusieurs utilisateurs conseillent vivement de faire très attention aux conditions générales ainsi qu'aux détails écrits en petits caractères.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, louant son efficacité et la rapidité pour... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur extrêmement satisfaisante, soulignant que le site est... Voir plus

Website

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le site web, certains utilisateurs saluant une plateforme... Voir plus

Subscription

Les clients signalent des frais d'abonnement inattendus après l'achat d'un document, entraînant des... Voir plus

Payment

Les utilisateurs décrivent des interactions décevantes concernant le paiement, signalant des abonnements... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Après une démarche de ma part tout est rentré dans l'ordre et je remercie Les Entreprises pour leur réactivité. Cependant il faut noter que cette demande d’Avis de situation" SIRENE est disponible gra... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Super sauf que je ne trouve pas de lien de chargement pour mon kbis demandé, payé, accepté, par le lien pour la facture est disponible. C’est un lien que vous envoyez?

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Pas de problème majeur, mais il eût étyé préférable d'indiquer que le service est payant dès le début de la connexion

Noté 4 sur 5 étoiles

pas d'indication si le format de saisie du téléphone n'est pas respecté, toutes les données sont à ressaisir. Sinon site normal


À propos de l'entreprise

  1. Services aux entreprises

Écrit par l'entreprise

Toute la Data du monde de l'entreprise. Forfait Infonet Pro - Tous les filtres de recherche - Toutes les colonnes du listing - Tous les ratios bancaires - Tous les modules d'analyse - Tous les documents premium - Toutes les options import/export première semaine à 3€ HT, puis 79 € HT par mois avec un engagement de 12 mois.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 14 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(3 613)

1 010 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super ! Je chercher mon kbis je l’ai eu

4 novembre 2026
Avis spontané
Logo de Infonet.fr

Réponse de Infonet.fr

Merci pour le retour !

Mais Infonet ne se limite pas au téléchargement de documents officiels !

Notre plateforme propose également de nombreuses fonctionnalités professionnelles : informations juridiques et financières, rapports détaillés, suivi des entreprises, alertes et outils de prospection.

L'idée est justement de vous offrir bien plus et de vous accompagner au quotidien dans le développement de votre activité.

Bien cordialement,

L'équipe Infonet

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est excellent et surtout rapise

4 novembre 2026
Avis spontané
Logo de Infonet.fr

Réponse de Infonet.fr

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que notre service vous plaise. Ça fait toujours plaisir à lire !

Bonne continuation à vous !

Bien cordialement,

L’équipe Infonet

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai gagné énormément de temps grâce à…

J'ai gagné énormément de temps grâce à vous merci.

4 novembre 2026
Avis spontané
Logo de Infonet.fr

Réponse de Infonet.fr

Un grand merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que vous appréciez notre site.

Merci pour votre confiance et excellente continuation à vous !

Bien cordialement,

L’équipe Infonet

Noté 1 sur 5 étoiles

Payer pour un KBis

Payer pour un KBis

Des voleurs

4 novembre 2026
Avis spontané
Logo de Infonet.fr

Réponse de Infonet.fr

Bonjour,

Nous regrettons votre commentaire, mais nous ne pouvons pas laisser qualifier notre activité de vol.

Nos tarifs et les conditions de souscription sont présentés lors de l'inscription et rappelés dans l'e-mail de confirmation. Il s'agit d'un service professionnel payant, qui ne se limite d'ailleurs pas au téléchargement d'un Kbis : il donne accès à de nombreuses informations juridiques et financières, à des rapports détaillés ainsi qu'à des outils de veille et de prospection.

Si vous estimez avoir rencontré un problème, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions examiner votre situation.

Bien cordialement,

L'équipe Infonet

Noté 1 sur 5 étoiles

Je souheterais le desabonnement légal…

Je souheterais le desabonnement légal le plus rapidement possible ne reponds a mes besoins
La resiliation de ce pseudo contrat a tres vite merci

4 novembre 2026
Avis spontané
Logo de Infonet.fr

Réponse de Infonet.fr

Nous sommes désolés que notre service ne réponde pas à vos attentes.

Nous comprenons tout à fait votre souhait de mettre fin à votre abonnement.

Soyez assurée que votre demande a bien été prise en compte et que notre équipe va prochainement vous recontacter afin de faire le point avec vous et de trouver la solution la plus adaptée.

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.

Bien cordialement,

L'équipe Infonet

Noté 1 sur 5 étoiles

Paiements frauduleux

J'ai bien reçu avant hier le KBIS demandé mais, hier soir j'ai été prévenu par un SMS de ma banque que ma carte de crédit était bloquée à cause d'une tentative de débit frauduleux émis par INFONET de 94,80€ au profit d'un bénéficiaire inconnu. 2 autres débits ultérieurs ont donc aussi été annulés.
Il s'agit probablement d'un piratage du site qui n'a pas alerté ses clients après les premières fraudes.

3 novembre 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Merci

Merci
Beaucoup

4 novembre 2026
Avis spontané
Logo de Infonet.fr

Réponse de Infonet.fr

Un grand merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que vous appréciez notre site.

Merci pour votre confiance et excellente continuation à vous !

Bien cordialement,

L’équipe Infonet

Noté 4 sur 5 étoiles

Je viens de régler 3 euros pour…

Après une démarche de ma part tout est rentré dans l'ordre et je remercie Les Entreprises pour leur réactivité. Cependant il faut noter que cette demande d’Avis de situation" SIRENE est disponible gratuitement sur le site de l’INSEE et lors de ma démarche sur Les Entreprises on doit signer un contrat qui vous rengage sur 12 mois zvec des mensualités de 79 euros.. certes j’zi "signé" mais le site est fait de manière à ce que vous n'ayez pas le choix. J'invite les responsables de cette entreprise à ajouter un message clair dans ce sens.

4 novembre 2026
Avis spontané
Logo de Infonet.fr

Réponse de Infonet.fr

Bonjour,

Nous regrettons les difficultés rencontrées et sommes désolés que les informations recherchées ne vous soient pas parvenues comme prévu.

Notre équipe a depuis effectué les démarches nécessaires pour vous les faire parvenir. Nous espérons que vous avez pu les recevoir correctement.

Dans le cas contraire, n’hésitez surtout pas à revenir vers nous. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner et veiller à ce que votre demande aboutisse.

Bien cordialement,

L’équipe Infonet

Noté 3 sur 5 étoiles

oui pas mal jaime bien

oui pas mal jaime bien

28 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Infonet.fr

Réponse de Infonet.fr

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que notre service vous plaise. Ça fait toujours plaisir à lire !

Bonne continuation à vous !

Bien cordialement,

L’équipe Infonet

Noté 2 sur 5 étoiles

Je nest rien reçu

Je nest rien reçu

3 novembre 2026
Avis spontané
Logo de Infonet.fr

Réponse de Infonet.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés et que vous n'ayez pas reçu les informations attendues.

Nous avons fait le nécessaire afin de vous les transmettre et espérons que vous avez tout bien reçu depuis.

Si ce n’est pas le cas ou si vous rencontrez encore la moindre difficulté, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider à finaliser vos démarches.

Bien cordialement,

L’équipe Infonet

Noté 3 sur 5 étoiles

Très compliqué et trop long

3 novembre 2026
Avis spontané
Logo de Infonet.fr

Réponse de Infonet.fr

Bonjour,

Nous sommes navrés que votre expérience ait été compliquée et plus longue que prévu. Ce n’est évidemment pas ce que nous souhaitons vous faire vivre.

Nous prenons votre remarque en compte afin de continuer à simplifier nos démarches et à améliorer notre service.

Bien cordialement,

L’équipe Infonet

Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de Infonet.fr

Réponse de Infonet.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce désagrément.

Après vérification, nous vous confirmons que le document demandé a bien été transmis. Nous espérons que vous avez pu le récupérer.

Si vous ne l’avez pas retrouvé, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous le renvoyer.

Bien cordialement,

L’équipe Infonet

Noté 5 sur 5 étoiles

Super je recommande

Super je recommande

3 novembre 2026
Avis spontané
Logo de Infonet.fr

Réponse de Infonet.fr

Parfait, c’est exactement ce qu’on aime lire !

Ravi que notre service réponde à vos attentes.

Merci pour votre retour et excellente continuation à vous !

Bien cordialement,

L’équipe Infonet

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai pas reçu ma première demande…

Je n'ai pas reçu ma première demande malgré relance et je n'arrive toujours pas à obtenir mon extrait cela fait 3 fois que je reviens sur cette page sans rien obtenir !

3 novembre 2026
Avis spontané
Logo de Infonet.fr

Réponse de Infonet.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés pour ces difficultés et pour le temps que vous avez perdu dans vos démarches.

Nous avons depuis fait le nécessaire pour vous transmettre le document que vous recherchiez. Nous espérons que vous l’avez bien reçu et que votre demande est désormais résolue.

Si vous rencontrez encore la moindre difficulté, n’hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition pour vous aider.

Bien cordialement,

L’équipe Infonet

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bonne experience

Tres bonne experience

2 novembre 2026
Avis spontané
Logo de Infonet.fr

Réponse de Infonet.fr

Merci beaucoup pour votre avis !

Nous sommes heureux que vous appréciez nos services.

Bien cordialement,

L’équipe Infonet

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site je recommande

Très bon site je recommande

2 novembre 2026
Avis spontané
Logo de Infonet.fr

Réponse de Infonet.fr

Un grand merci pour votre recommandation !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. C’est toujours un plaisir de savoir que nos efforts sont remarqués !

Excellente continuation à vous !

Bien cordialement,

L’équipe Infonet

Noté 5 sur 5 étoiles

Top très réactive

Top très réactive

2 novembre 2026
Avis spontané
Logo de Infonet.fr

Réponse de Infonet.fr

Merci beaucoup pour votre message !

Nous sommes heureux de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes.

Bien cordialement

L'équipe Infonet

Noté 4 sur 5 étoiles

Super expérience

Super expérience, très rapide, merci

2 novembre 2026
Avis spontané
Logo de Infonet.fr

Réponse de Infonet.fr

Un grand merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que vous appréciez notre site.

Merci pour votre confiance et excellente continuation à vous !

Bien cordialement,

L’équipe Infonet

Noté 4 sur 5 étoiles

C’est bien pour les kbis

C’est bien pour les kbis

1 novembre 2026
Avis spontané
Logo de Infonet.fr

Réponse de Infonet.fr

Merci pour votre retour !

Ravi que notre service vous soit utile pour obtenir vos Kbis.

Et si vous avez besoin d'aller plus loin, n'hésitez pas à découvrir nos autres fonctionnalités : informations juridiques et financières, rapports détaillés, veille et prospection.

Bonne continuation à vous !

L'équipe Infonet

Noté 5 sur 5 étoiles

Dommage de devoir acheter mon propre…

Dommage de devoir acheter mon propre Kbis !

31 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Infonet.fr

Réponse de Infonet.fr

Merci pour le retour !

Nous comprenons votre remarque, lorsqu'on souhaite simplement récupérer son Kbis, on aimerait naturellement pouvoir le faire gratuitement.

Mais Infonet ne se limite pas au téléchargement de documents officiels !

Notre plateforme propose également de nombreuses fonctionnalités professionnelles : informations juridiques et financières, rapports détaillés, suivi des entreprises, alertes et outils de prospection.

L'idée est justement de vous offrir bien plus et de vous accompagner au quotidien dans le développement de votre activité.

Bien cordialement,

L'équipe Infonet

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus