Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Spiller i deres APP. Har vundet stort set hver uge i to år. Har rigtig mange spil. For to måneder siden kunne jeg pludselig ikke vinde mere. Spiller lige meget. Har en næsten navnebror i spillet Ryan... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Syg dårlig app har ikke kunnet se min tankninger i tre måneder og jeg ringer og siger det får jeg bare mit forbrug af vide af dem og hun ved ikke noget om appen dårlig service 🙄

Noté 1 sur 5 étoiles

👎👎👎👎👎👎👎👎 Riktigt okunniga kundservice som har svårt att förstå mig eller de vill inte hjälpa. Jag har haft kontakt med två omgångar med 3 minuter mellan samtalen och båda samtalen vi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

det er fuldstændig vanvittigt i tager 1250kr i reserverings gebyr for at tanke. OK er det 100kr. så selv de fattige og unge mennesker kan få lidt saft på bilen / scooter osv , det burde være ulovligt... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Station-service
  2. aussi dans
  3. Atelier de réparation automobile
  4. Magasin d'accessoires automobiles

Informations provenant de diverses sources externes

Nu ændrer vi navn til INGO, men det meste bliver ved med at være, som det plejer. Fremfor alt de lave priser. Det lyder måske som en stor forandring, men faktum er, at den eneste forskel mellem JET og INGO er navnet og udseendet. Alt andet bliver ved med at være, som det plejer – samme flinke mennesker, der sidder klar i kundeservice, og samme flinke mennesker som sørger for tankstationerne og sikrer, at vi altid kan tilbyde vores kunder så lave priser som muligt. Velkommen til INGO!


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

313 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,4

Tous les avis

(313)

31 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Min bil stoppede med at kunne køre

Min bil stoppede med at kunne køre, har altid brugt Ingo. Nu er bilen ved mekanikeren. Han siger der er vand i benzinen, og at de har mange henvendelser lignende min situation.
Han siger en muglihed kan være at det er restbenzin Ingo består af og derved kan være kondensvand

29 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har de sidste 10 år haft ingo benzin…

Har de sidste 10 år haft ingo benzin kort med kredit på 5000kr
Og altid betalt til tiden.
Nu er jeg grundet en bodeling som er gået i hårknude røget i RKI pga en igangværende tvangsauktion

Og så lukker i for min kredit, Bare fordi jeg har et udestående med anden kreditor. ???

Føj siger jeg bare og ligger mine penge et andet sted fremover.

29 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SNYD!!!!

Har været "så heldig" at vinde 1 L gratis benzin flere gange. Når man skal tanke, bliver man spurgt om man vil have den nu eller gemme. Vælger at tage nu, har ikke tjekket før de sidste par gange, har ALDRIG modtaget den L som viser jeg skulle have : liter prisen var 14.89 og det var prisen også da jeg regnede efter. Hold op hvor det hele bare er snyd og bedrag!! Vist ikke Ingo jeg skal bruge mere, hvis man r........ mig og andre kunder på den måde !! Ved ikke om man kan gå til noget forbruger noget og få det stoppet!!!

23 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Svindelkonkurrence og ingen kontakt...

Svindel at der i sidste øjeblik "pludselig" er 10 vindere i deres spil, der overhaler alle - når der i løbet af ugen (efter de første dage) kun kommer 1-3 nye i top 10...
Hvorfor svare Ingo ikke på mails, når man vil klage...
Lad dog være med at have en konkurrence, hvor alligevel ikke kan vinde den store gevinst - så sæt dog prisen ned i stedet for at bruge penge på en app, som ikke kan bruges til meget...

10 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har netop oprettet Ingo-app

Har netop oprettet Ingo-app. Kan dog ikke logge ind - har 4 gange fået tilsendt kode der skal tastes ind men den “hakker” blot og logger ikke ind på appen. Gider jeg godt nok ikke bruge tid på

10 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen kundeservice

Mit benzinkort sad fast i automaten og jeg ringede til kundeservice og de var LUKKET, altså ingen kundeservice. I 2022 har seriøse firmaer som leverer så vigtige varer som benzin døgnåben telefon og løser kundens problem straks….

7 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Reservet stor beløb selvom jeg købt for 150kr

Jeg har brugt min kort på ingo ellebjergvej og købt benzin på 150 kr
Jeg opdag at det reservet stor beløb på 675,27kr
Da jeg handler i lidel jeg regner jeg har penge på min konto men jeg fandt ud at ingo har reservet min penge
Jeg ringed til min bank det fortæller mig det er mang som ringer og havede samme problemer

29 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ingo. Dårligste service ever. Og nu kom kortet så alligevel.

Hold jer langt væk fra ingo. De vil ikke have folk som kunder. Jeg står og skal have nyt kort, men kan pga. Manglende navn på en postkasse ikke modtage kortet. Har aldrig haft navn på. Det kan der være mange årsager til.

Har altid betalt mine regninger til tiden mv. Og det har intet med sikkerhed og gøre post nord må åbenbart ikke aflevere det hvis der ikke står navn på. Latterligt. De afleverer så meget andet. Og de kan sgu da bare tjekke op på om adressen passer med folkeregister adressen når de opretter. Hvilket de åbenbart ikke gør. De har hele mig for. Nummer så håber virkelig godt. Tager sagen op. De må virkelig have tid i deres sager. Og sikkerhed.

Flot Ingo, i siger til mig at kortet ikke kan leveres i en postkasse når der ikke står navn på postkassen hvorfor har jeg så fået kortet en uge efter vi snakkede sammen. Det er helt til grin nu har vi spærret kontoen og jeg har ikke noget som helst at bruge kortet til.

Men er alligevel imponeret over at i siger det er sendt start juli. Og det først ankommer nu. Efter vi har snakket sammen.

Har i overhoved styr på jeres ting.
Trist for var ellers fint tilfredse med jer, indtil de dårlige begrundelser kom, som i alligevel ikke kan holde.

2 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ordet tyveknægte dækker ikke.... FØJ

D. 21-06-22 omkring kl 23.00 ville jeg tanke min bil.
Jeg havde en seddel i lommen, og ville derfor bruge denne.
Automaten modtog den fint.
Men da jeg så skulle til at vælge tank, besluttede INGO sig for at opdaterer betalingsautomaten - og min indbetaling forsvandt...
Jeg optog en video af skærmbilledet, sendte en klage via mail på stedet - med mine bank info.
D. 27-06-22 (6 DAGE efter episoden) modtog jeg en mail, om at INGO gerne ville have min bils reg.nummer og farve for at verificerer om min oplysninger var korrekte - Dét svarede jeg med det samme med en mail med foto af nummerplade og farve.
D. 30-06-22 sendte jeg en mail, om jeg ikke snart fik mine penge retur - ingen svar.
D. 01-06-22 ringede jeg for at rykke for svar og penge.
Og i dag d. 04-07-22 har jeg STADIG ikke modtaget mine penge....
DET er simpelthen ikke godt nok.
Ordet tyveknægte dækker ikke.... FØJ

4 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oprettelse af benzinkort på andres bankkonto

Jeg har igennem mange år haft benzinkort hos Ingo. Det afmeldte jeg i 2016 da min ekskæreste og jeg gik fra hinanden, hvorefter jeg oprettede mit eget kort. I mellem tiden har min ekskæreste så kunne oprette det gamle kort på min bankkonto (PBS) så jeg har fået trukket for både vores egen benzin og min ekskærestes benzin igennem 6 år. Jeg har ringet til dem og bedt om at få mine penge retur da jeg ikke mener det er ok, men de ville ikke hjælpe med noget. Det viser sig at en hver kan oprette et benzinkort på andres bankkonto via den almindelige ansøgningsblanket. Det er utroligt ærgerligt og et dumt system. Vi havde jo et kort hver selv så vi opdagede ikke at den trak mere end den skulle. I sidste ende lovede kundeservice mig en mail som bekræftede at de nu har slettet mine bankoplysninger/PBS, så min ekskæreste ikke kan oprette i mit navn igen, men den mail har jeg stadig ikke modtaget. Utrolig dårlig behandling og mange penge tabt pga ingo. Jeg har nu afmeldt alle kort mv hos INGO.

7 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas på med Ingo

Skulle have vasket bil hos Ingo i Helsinge i april måned, men efter at have betalt virkede vaskemaskinen ikke, og jeg måtte køre igen uden at få vasket bilen. Jeg har så efterfølgende været i kontakt med Ingo flere gange for at få mine penge tilbage. Jeg har ringet flere gange samt registreret en sag på på Ingo's website. Der sker bare ikke noget og nu er der næsten gået 2 måneder. Kundeservice/kundepleje er åbenbart totalt ligegyldigt hos Ingo, men så kan man jo heldigvis køre over på den anden side af gaden og få vasket bil.

29 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Snyd med benzin måler

Jeg tankede igår fredag d. 20/5-2022 kl 1230, ved Ingo tankstation på Københavnsvej Roskilde, ved siden af MacDonald's der gik længer tid end plejede med at tanke, da jeg var færdig med at tanke så jeg til min overraskelse at måleren viste 48,5 liter benzin. Det forstår jeg ikke for tanken på min bil er kun på 40 liter, og når benzinmåleren begynder at lyse er der 5 liter tilbage, så jeg føler mig snydt for 13,5 liter benzin, Jeg skal og vil aldrig handle ved Ingo tankstation. Og til oplysning jeg har ikke fået større tank på bilen 😡😡😡😡💸💸💸

21 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har været kunde i 17,5 år med kort og…

Har været kunde i 17,5 år med kort og betaling via betalingsservice. Der har aldrig været problemer af nogen art.
Pludselig lukker de kortet uden videre - ingen information eller varsel om at det vil ske.
Spørger kundeservice om hvorfor kortet er lukket - det er fordi de ikke har mit CPR. Det krævede de ikke at få da jeg blev kunde, og de har aldrig siden givet udtryk for at de ønskede at få det.
Der er indgået en aftale om et kundeforhold, som de mener at de dels kan ændre vilkårene for når som helst uden at oplyse kunden om det, og at de dernæst kan ophæve samme aftale med øjeblikkelig virkning uden at varsle eller informere kunden om at det er sket eller hvorfor. Kundeservice kan efter en del skriveri frem og tilbage overhovedet ikke se at de har gjort noget galt.
Selvom alt har fungeret glimrende for mig indtil nu, er jeg faktisk glad for at jeg ikke længere er kunde i et firma, med en så arrogant og ligegyldig holdning til sine kunder.

6 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ringe service! Vask ikke hos Ingo!

Vasker min fabriksnye bil hos Ingo og den kommer ud ridset på bagrude samt lak.
Sender en skadeanmeldelse dagen efter. Kontakter kundeservice pr. Tlf efter en uge, hvor jeg bliver bedt om at vente til jeg får svar på mail.
Jeg venter i 5-6 uger og får idag svar, der lyder på, at de ikke kan imødekomme erstatningskrav, da anmeldelsen er kommet efter 30 dage og de derfor ikke kan se vaskeforløbet og, at vaskebørsterne ikke kan være skyld i de ridser der er påført bilen.

Vask ikke hos ingo! En vask til omkring 149kr kan hurtig koste dig dyrere, når du selv skal dække omkostningerne for at få den lakeret igen..

20 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har lige læst om ingo har hidtil…

Jeg har lige læst om ingo har hidtil været tilfreds men der er jo ingen grund til at vente på at det går galt så jeg tror bare at jeg framelder mit kort og bruger et andet selskab da de sparede 10 øre pr liter hurtigt er tjent ind hvis det går galt

1 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg forsøger at kontakte kundeservice…

Jeg forsøger at kontakte kundeservice på 80208088 som oplyst - inden åbningstid siger de at kundeservice er lukket og i åbningstid siger de at nummeret er ugyldigt 😡
Jeg har brug for at få fat i dem da jeg har betalt min regning flere gange.
Utrolig dårligt.

29 mars 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har brugt vaskehallen i dag

Har brugt vaskehallen i dag, som jeg kunne se var ændret til ca. 3 min. For den billige, min bil var overhovedet ikke ren og ikke tør, alle ruder ser forfærdelig ud. Det var sidste gang jeg vaskede hos ingo Esbjerg

23 mars 2022
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus