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Etablissement chambre un peu veillotte aurait besoin de clim par grosse chaleur séjour au troisième étage personnel serviable ainsi qu'en rééducation restauration a revoir ainsi que propreté des cou... Voir plus
Centre de rééducation parfait pour ma maman âgée de 97ans qui a été très bien prise en charge par l'ensemble du personnel de la Clinique d'Ossau.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Inicea est un acteur hospitalier de référence en France avec plus de 110 cliniques et hôpitaux de jour certifiés par la Haute Autorité de Santé. Inicea revendique une approche innovante du parcours de soins personnalisé et adapté à chaque pathologie et à chaque patient.
Coordonnées de contact
33 route de Pau, 64290, Gan, Nouvelle-Aquitaine, France
- 0559983332
3,9
Bien
15 avis
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Mettre aux normes les chambres qui ne…
Mettre aux normes les chambres qui ne le sont pas avant de recevoir des nouveaux patients
20 août 2026
Bonne expérience à la Clinique de l'Ossau
Malgré l'absence de climatisation dans de nombreuses chambres, très bon établissement pour la convalescence et la rééducation. Personnel à l'écoute, les soins sont top. Les repas mériteraient parfois d'être plus copieux et adaptés à chaque patient.
Mais tout est très positif dans l'ensemble.
17 juillet 2026
Super clinique avec des gens compétents…
Super clinique avec des gens compétents et sympathiques . Chambre confortable et très bonne nourriture.
Je recommande cet établissement
12 mars 2026
TRÈS BON ÉTABLISSEMENT.
TRÈS BON ÉTABLISSEMENT.
TRÈS BIEN ACCEILLIE, AVEC BEAUCOUP DE GENTILLESSE ET À L'ÉCOUTE DES PATIENTS ET TRÈS PROFESSIONELS.
JE SUIS RAVIE CAR J'AI BEAUCOUP PROGRÉSSÉE
4 février 2026
Satisfaction presque parfaite
Tout ce qui touche les soins est parfait, personnel adorable
3 février 2026
Centre de rééducation parfait pour ma…
Centre de rééducation parfait pour ma maman âgée de 97ans qui a été très bien prise en charge par l'ensemble du personnel de la Clinique d'Ossau.
10 février 2026
Je suis allez faire ma rééducation au…
Je suis allez faire ma rééducation au sain de cette établissement kiné très sérieux et professionnel ainsi que les membres sportifs qui nous font travailler en équipe je n’oublierai pas le medecin et la gentillesse de la dame à l’accueil merci à eu tous
7 novembre 2025
DESORGANISATION
Le séjour s'est plutôt bien passé malgré quelques dysfonctionnements au niveau des rendez-vous médicaux hors établissements qui n'étaient pas anticipés correctement. Les repas n'étaient pas adaptés aux patients ne pouvant pas mastiquer (salades vertes - viandes - fruits tels que pommes ou poires vertes) Le gros bémol c'est la sortie qui n'a pas été organisée pour un retour à domicile correctement réalisée alors qu'il y avait un délai de 3 semaines pour ce faire.
24 novembre 2025
Super endroit
La clinique de l ossau anciennement clinique des acacias est un super endroit. Un personnel au top. Des kinés juste incroyables. Des femmes de service et des infirmières qui font un boulot difficile mais qui prennent le temps de vous écouter.
Un grand merci à toutes ces personnes.
Seul souci, la nourriture qui est immonde et le mot est faible.
Mais il paraît que cela va changer au mois de novembre.
23 octobre 2025
sejour de 17 jours
Etablissement chambre un peu veillotte aurait besoin de clim par grosse chaleur séjour au troisième étage personnel serviable ainsi qu'en rééducation
restauration a revoir ainsi que propreté des couverts
16 juin 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Satisfaite du séjour ( suivi médical …
Satisfaite du séjour ( suivi médical personnel propreté )
30 avril 2025
Réponse de Inicea - Clinique de l’Ossau
Bonjour,
Un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Votre message sera transmis aux membres du personnel, qui apprécieront votre soutien.
La direction de la clinique de l'Ossau
Excellente prise en charge
Excellente prise en charge. Soignants (infirmiers, aide-soignants, kinés) et agents de service très aimables, souriants, à l'écoute.
Médecin, assistant social réactifs et disponibles.
Un grand merci !
24 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Inicea - Clinique de l’Ossau
Bonjour,
Un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Nos équipes s’appliquent à apporter chaque jour le meilleur des services de soins et d’accompagnement en veillant à ce qu’ils soient bien entourés.
Je ne manquerai pas de transmettre votre message aux membres du personnel qui apprécieront votre soutien.
La direction de la clinique de l'Ossau - INICEA
manque de transmissions entre les…
manque de transmissions entre les professionnels, alimentation insipide
16 janvier 2025
Réponse de Inicea - Clinique de l’Ossau
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater vos sources d'insatisfaction et regrettons que vous ne soyez pas venus nous trouver pour évoquer ces sujets et questionnements
Soyez assuré que notre volonté est d’assurer une prise en charge de qualité auprès des patients que nous accueillons.
Toute l'équipe reste à votre écoute
La direction
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