Inicea - Clinique La Vernède Avis 

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26 route de villalier, 11600 Conques sur Orbiel, Occitanie, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Nous souhaitons remercier le personnel de l'établissement et tout particulièrement l'équipe soignante. Celle-ci est à l'écoute, impliquée, prévenante et professionnelle. Nous avons fortement apprécié... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

EXCELLENT PERSONNEL..INFIRMIERES, KINÉS ..TRES PERFORMANTS ..AVENANTS , AIMABLES. A L ECOUTE .MERCI À CHARLOTTE, GUILLAUME, ANAÎS ,ISABELLE ,A LUDIVINE POUR LEUR GRANDE BIENVEILLANCE A NOTRE ENDROIT... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

La Vernède, Conques sur Orbiel (Aude). Assistante sociale et médecin extrêmement arrogants et déplaisants vis a vis des familles. En gros 'vous n' avez pas votre mot à dire tant que le patient a toute... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel très impliqué. Séjour bénéfique grâce à la prise en charge de l'ensemble des services. Je recommande cet établissement


À propos de l'entreprise

  1. Clinique
  2. Clinique de santé mentale
  3. Clinique spécialisée

Écrit par l'entreprise

Inicea est un acteur hospitalier de référence en France avec plus de 110 cliniques et hôpitaux de jour certifiés par la Haute Autorité de Santé. Inicea revendique une approche innovante du parcours de soins personnalisé et adapté à chaque pathologie et à chaque patient.


Coordonnées de contact

  • 26 route de villalier, 11600, Conques sur Orbiel, Occitanie, France

  • 0559936807

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

19 avis

5 étoiles
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3 étoiles
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Remerciements

Nous souhaitons remercier le personnel de l'établissement et tout particulièrement l'équipe soignante. Celle-ci est à l'écoute, impliquée, prévenante et professionnelle. Nous avons fortement apprécié l'accompagnement et l'empathie dont elle a fait preuve. Cela nous a beaucoup touché.
Gilles et Bruno

17 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Assistante sociale et médecin…

La Vernède, Conques sur Orbiel (Aude). Assistante sociale et médecin extrêmement arrogants et déplaisants vis a vis des familles. En gros 'vous n' avez pas votre mot à dire tant que le patient a toute sa tête, nous voulons juste le pognon de votre maison / héritage pour le transfert en maison de retraite'.

24 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Inicea - Clinique La Vernède

Madame,
nous accusons réception de votre commentaire et regrettons votre ressenti.
Afin que nous puissions étudier la situation, nous avons besoin d'information (nom du patient, date de séjour...). Nous nous tenons à votre disposition aux coordonnées suivantes : 04 68 77 12 57

Bien cordialement
la direction

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Inicea - Clinique La Vernède

Bonjour,
nous vous remercions pour votre retour qui traduit l'engagement des équipes et notre volonté d'assurer la meilleure prise en charge possible pour tous nos patients.

Bien cordialement

La direction

Noté 5 sur 5 étoiles

EXCELLENT PERSONNEL..INFIRMIERES

EXCELLENT PERSONNEL..INFIRMIERES, KINÉS ..TRES PERFORMANTS ..AVENANTS , AIMABLES. A L ECOUTE .MERCI À CHARLOTTE, GUILLAUME, ANAÎS ,ISABELLE ,A LUDIVINE POUR LEUR GRANDE BIENVEILLANCE A NOTRE ENDROIT !JACQUES PAILLOUX PROF DE LETTRES PHILO RETRAITE

4 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Inicea - Clinique La Vernède

Bonjour,
nous vous remercions pour votre retour qui fait chaud au coeur.
Nous transmettons votre commentaire aux équipes. Soyez assuré que nous allons continuer a apporter la meilleure prise en charge possible à nos patients.

Bien cordialement

Noté 1 sur 5 étoiles

Prise en charge plus que déplorable

Prise en charge plus que déplorable, sédaté à outrance pour le confort du personnel qui devant la famille ainsi que le patient n’a pas un discours professionnel (il fait n’importe quoi, parfois il ne faut pas faire d’acharnement thérapeutique). Au départ mon papa marchait, sa maladie d’Alzheimer devait déranger donc on sédate. La famille alerte sur la dégradation de l’état général, c’est force d’insister et de crier qu’on fait une analyse et qu’il part en urgence vitale aux urgences pour déshydratation sévère, dénutrition et insuffisance rénale sévère et infection…grâce à ce bel établissement il ne remarchera probablement plus….et avec un perte de poids de 5kg on nous maintient qu’il n’y a aucun problème dans la prise en charge. Dans ce contexte médical on oublie pas que maintenant quand des soignants d’approche de lui il se protège le visage. Merci encore à vous d’avoir traiter mon papa comme un moins que rien

24 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Inicea - Clinique La Vernède

Madame,
nous regrettons votre ressenti vis à vis de la situation.
Nous traitons avec sérieux votre réclamation et diligentons une enquête interne à des fins d'amélioration continue de nos pratiques

Bien cordialement
la direction

Noté 4 sur 5 étoiles

En un mois j'ai fait beaucoup de…

En un mois j'ai fait beaucoup de progrès au niveau de la marche et de l'équilibre.

23 mars 2026
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Réponse de Inicea - Clinique La Vernède

Monsieur,

nous vous remercions pour votre retour et sommes très heureux de l'amélioration de votre état de santé
Bien cordialement
la direction

Noté 1 sur 5 étoiles

Établissement à fuir absolument

L'établissement devrait se pencher sur la charte du patient hospitalisé, et surtout le respect des patients et de leur famille.
Difficile d'avoir des nouvelles de son proche mourant, les infirmiers n'étant jamais disponible, ou peu enclin à donner des nouvelles, ma maman y est décédée par la negligeance portée à son égard, il est vrai qu'helas elle avait 96 ans, mon papa est sorti avec une escarre au talon et nous n'étions même pas au courant, ma maman a été sedatée à outrance sous prétexte qu'elle dérangeait les autres patients

2 février 2026
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Réponse de Inicea - Clinique La Vernède

Bonjour,
nous regrettons votre commentaire. Afin que nous puissions diligenter une enquête interne, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous apporter des éléments complémentaires (nom, date de séjour...). Nous vous invitons à nous contacter aux coordonnées suivantes : 04 68 77 12 57

Bien cordialement
la direction

Noté 2 sur 5 étoiles

Hospitalisation trois mois

Hospitalisation trois mois
Manque de médecin
Certaines aides-soignantes manque de professionnalisme
Aucun dialogue entre le kiné et la famille, heureusement que les infirmières sont là
La surveillance n’est pas top
La télévision est bien trop cher 184€pour trois semaines
À la sortie du séjour elle est entré avec deux valises, elle ne ressort qu’avec une valise et les trois quarts de ses vêtements ont pris des ailes
C’est bien dommage, je n’ai pas connu la clinique comme ça

17 novembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez ! Mauvais, établissement


Fuyez !
Les patients sont livrés à eux-mêmes, le personnel est en sous effectif et la plupart sont très durs avec ces personnes faibles. J'ai vu des choses honteuses ! Aucune aide si le patient ne peut pas boire ou manger tout seul et même les collation son plus distribué

18 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez !

Les patients sont livrés à eux-mêmes, le personnel est en sous effectif et la plupart sont très durs avec ces personnes faibles. J'ai vu des choses honteuses ! Aucune aide si le patient ne peut pas boire ou manger tout seul, mon père est décédé par manque de soins.

8 mai 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Personnel soignant

Personnel soignant
Le personnel soignant est correct.
La personne âgée se sent seule tout au long de la journée.
Les repas mixés n'ont pas de goût et sont difficilement mangeables. Dommage, pour reprendre des forces..

8 avril 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Globalement excellent

Direction très avenante et arrangeante.
Excellent accueil, secrétaire très avenante et efficace.
Certains medecins sont excellents.
Les infirmières et aide-soignantes sont extrêmement avenantes, attentives et établissent une excellente ambiance.

Points négatifs :
Certains médecins n’écoutent pas le patient (comme partout).
EAPA / APA généralement nonchalants

30 décembre 2024
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