In Deutschland bestellt
In Deutschland bestellt, die retour meines Paketes, falsche Lieferung, muss nach England geschickt werden. Außerhalb der EU. Kosten kann sich jeder vorstellen. Frechheit.
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In Deutschland bestellt, die retour meines Paketes, falsche Lieferung, muss nach England geschickt werden. Außerhalb der EU. Kosten kann sich jeder vorstellen. Frechheit.
Customer service is very bad. I bought a diesel engine injector/nozzle and returned it within the 14-day return period, but they claimed it was not theirs and said I did not return it on time. They stopped replying to my messages and did not refund my money. I do not recommend anyone to buy from them. Very bad experience.
ACHTUNG: ZU ALLEN ANGABEN LIEGEN KONKRETE BELGE UND NACHWEISE VOR:
- Ware wurde von uns per Überweisung bezahlt, jedoch nie geliefert.
- injectec.de , bzw. GF Herrn David Zastera wurde mehrfach schriftlich in Verzug gesetzt (im Portal, E-Mail und postalisch per Einschreiben nach CZ).
- Postadressen/Zusatelladressen von Rechnung und auch direkt aus CZ-Handelsregister-Einträgen verwendet.
- Postalische Schreiben kamen ALLE zurück: "Empfänger an Adresse nicht bekannt"
- Lt. CZ-Handelsregister-Einträgen wurden zu GF Herrn David Zastera mehrere Mahnbescheide, Pfändungen erlassen.
- Webaufritt "injectec.de" wurde übernacht optisch zu jectec und Korrespondenzen im Kundenportal wurden gelöscht.
- Bankverbindung wurde gelöscht und neue angegeben, ohne auf Änderung hinzuweisen.
- Herr David Zastera ist GF von Injectec Europe s.r.o., Jectec s.r.o., Reditec CZ s.r.o., Realt Interiéry s.r.o. und Realt Interiéry s.r.o.. An allen Adressen aus dem CZ-Handelsregister sind diese Firmen und Herr Zastera UNBEKANNT.
Bestellung nicht geliefert, werde eine Anzeige erstatten und das Geld zurückfordern.
Sehr schlechte Erfahrungen.
Meine Bestellung ist einfach stoniert ohne Grund und Informationen.
Ich kann es nicht weiter empfehlen.
🤬🤬🤬
Hallo, mein Problem mit dieser Firma ist, dass die falschen Einspritzdüsen verschickt wurden, die nicht mit meinem Auto kompatibel sind. Deshalb habe ich die Einspritzdüsen an die angegebene Adresse zurückgeschickt und eine Rückerstattung des Betrags beantragt, den ich bisher an die Firma überwiesen habe Es sind mehr als 20 Tage vergangen und es gibt keine Antwort von der Firma. Das ist meine Erfahrung mit dieser Firma. Sehr schlecht
Vorsicht Betrüger !!!
Habe den vollen Preis für die angeblich generalüberholten Injektoren bezahlt und nach über zwei Wochen wurde weder der Zahlungeingang bestätigt, noch auf zwei meiner E-Mails geantwortet.
Erst nach Drohung mit rechtlichem Vorgehen und der Rückforderung meines Geldes, kam eine entschuldigende Nachricht in englischer Sprache.
Doch als die Injektoren endlich geliefert wurden, waren diese alle noch mit Diesel verschmiert, staubig und verust. - Also sie sahen aus, als wären sie aus einem alten Auto ausgebaut und direkt verschickt.
Zumindest einer von den vier Injektoren war völlig unbrauchbar. Auf meine Rückfragen bzgl. Rücktritt vom Kaufvertrag erhielt ich bis heute keine Antwort...lasst euch nicht durch den Preis blenden. ES ist keinen Cent wert. Da gibt es viel bessere deutsche Anbieter.
Ich habe 4 generalüberholte Injektoren bestellt und alle waren nicht zu gebrauchen. Schon mehrmals per Mail den Support kontaktiert, aber ohne Erfolg.
Ich kriege keine einzige Antwort und ich habe ~430€ bezahlt!!!!
Seit Wochen warte ich. Falls ich innerhalb 48 Stunden keine Rückmeldung auf die Bewertung bekomme, gebe ich das meinen persönlichen Rechtsanwalt und erstatte zusätzlich eine Anzeige!!
Da ist in meinem Augen das letzte nur Betrug und Abzocke nie erreicht man einen Geld einstecken und nie wieder was von denen hören Finger weg von denen Leuten INJECTEC und wie sie alle heißen
Habe 4 injectoren am 05/01 bestellt.
Es steht "Lieferung zwischen 08/01 und 09/01".
Es ist 23/01 und habe nichts bekommen.
Am 08/01 frage Ich via formular. Antwort: 5 werktagen.
Es sind schon 13 werktagen hin und nichts.
Kontakt: nur über das webformular, aber niemand antworted seit dem 09/01. Und das mehrmals.
Trackingnummer steht aud nicht
Am telefon kein antwort
Ist das einen Phantomfirme???
Habe meine 4 injektoren nie bekommen
E mails wurden nicht beantwortet
Geld wurde auch keines zurück überwiesen
Finger weg!!!
6 Stück Injektoren für Audi bestellt. Angliefert wurden nur 3.
Auf Mails wurde nicht geantwortet.
Nie wieder!! Finger weg.
Order placed, money transferred, promised delivery 2-3 working days.
5 days after ordering: delivery/tracking not received, contacted website, no response.
2 weeks after ordering: delivery/tracking not received, contact website that we want to cancel order. Response within 24 hours: apologies and a refund will be issued.
4 weeks after ordering: money not refunded, reminder sent, no response.
6 weeks after ordering: money not refunded, reminder sent, no response.
Next step: a police report will be filed and a lawyer will be hired.
Websites is active in at least 10 countries. All refer back to company REDITEC SRO, registered in Bratislava, Slovakia. Owner registered in Czechia.
All addresses mentioned on the site, which change regularly, seem to be PO Boxes. The phone number on the website is deactivated.
Abzocke , kein Geld , keine Artikel , null Kommunikation .
Anzeige wurde erstattet .
Please take the many 1-star reviews for this shop serious:
1.) There is no way to contact them, neither email nor phone.
2.) Paying is only possible with wire transfer, no PayPal, because with PayPal it would be easy to get your money back.
3.) The "used" injectors have no test protocol, they are not even cleaned. They are just like parts that one would throw into the trash can.
4.) Packing is very cheap and not suitable for injectors.
5.) They try to get rid of bad reviews by denying them at trustpilot in the holiday season (Aug 2023), instead of contacting the customer and sending a refund.
6.) They repeated step 5 on the 26th of Dec. 2023 -> so there is a strong indication that step 5 is part of their marketing strategy.
I returned the injectors at my own expense and still wait for my refund.
Finger weg, versuchte Abzocke! Injektoren werden teilweise kaputt geliefert, Rücksendungen nicht angenommen.
Update: Telefonnummer (wie auf der Website angegeben existiert nicht). Emails wurden verspätet beantwortet aber Rücksendung (wie gesagt da kaputtes Teil geliefert wurde) nicht angenommen da "unser Formular nicht ausgefüllt wurde". Nach Hinweis auf EU Recht wurde dann der Betrag rückerstattet, wobei eine "Bearbeitungsgebühr" abgezogen wurde. Ist ganz sicher auch rechtswidrig, aber die wissen schon genau dass man wegen der - relativ - geringen Summe nicht klagen wird. Ich bleibe also dabei: FINGER WEG von dem Händler!
Ware wurde defekt geliefert, Rücksendung wurde nicht entgegengenommen- keine Rückmeldung auf sämtliche Kontaktversuche
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