Inneondistrict Avis 29

Volgens mij een bedrijf in zware problemen. Twee jaar geleden iets gekocht, dat ging prima. Nu 12 feb jl. een tweede aankoop gedaan, en toen niets.... Mails blijven onbeantwoord. Telefonisch wel gesproken. Iets over Chinees Nieuwjaar en een uitleg die dezelfde dag nog zou komen via mail. Nooit meer wat gehoord. Geen uitleg, geen LED Neon, niks. Ben bang dat we naar ons geld en product kunnen fluiten :(
Update: zonder enige uitleg weken later product toch nog ontvangen.
Update 2: de kwaliteit is stukken minder dan eerder. Hier kopen we nooit meer

9 februari iets bij besteld en zou binnen twee weken geleverd worden. Een maand later nog steeds niks van gehoord en de twee mails die ik heb gestuurd worden niet beantwoord.

Enkele weken geleden heb ik contact opgenomen met uw bedrijf om een vervangend onderdeel te bestellen voor een LED-lamp die wij bij u hebben aangeschaft.
Inmiddels heb ik meerdere keren telefonisch contact gehad met Dennis. In eerste instantie werd mij meegedeeld dat het defect buiten de garantie zou vallen. Toen ik aangaf dat u op uw website duidelijk adverteert met 3 jaar garantie, werd mij beloofd dat ik zou worden teruggebeld. Dit is echter nooit gebeurd.
Na opnieuw meerdere keren contact te hebben gezocht, kreeg ik wederom te horen dat het buiten de garantie zou vallen — zonder dat er inhoudelijk naar het probleem of de situatie is gekeken. Dat vind ik bijzonder vreemd en weinig zorgvuldig.
Vervolgens heb ik gevraagd om een vervangend onderdeel. Ook hier zou achteraan worden gegaan, maar ondanks meerdere weken en diverse contactmomenten heb ik niets meer vernomen. Dit patroon heeft zich meerdere keren herhaald.
Door deze gang van zaken ben ik uiteindelijk genoodzaakt geweest om elders een oplossing te zoeken. Wij waren voornemens om nog meerdere lampen bij u af te nemen, maar gezien deze ervaring zien wij daarvan af.
Ik vind het zeer teleurstellend dat service en communicatie op deze wijze verlopen.

Komt afspraken niet na! Doen beloftes maar komen deze ook niet na. Al met al zou ik hier niets meer kopen en op zoek gaan naar een ander bedrijf welke wel zijn afspraken nakomt.

Sales met valse beloftes qua timing en kwaliteit. Absoluut afgeraden.

Super snelle service en precies het ontwerp wat ik in gedachten had!

Really happy with my order!

It fits perfect in my office and looks really good. I’m very happy with my new board on my closet!

Wow, what a service! Easy to place an order, cool designs, fast delivery, affordable price. Neon District is really recommended!

Goede kwaliteit. Ik ben heel tevreden!

Having a sign of Neon in my living room makes it super cosy, besides it creates an open space to talk with my friends about having furniture. As a young adult it’s a nice start! The quality is good and the light still shines the same way as when I received it!
Ps, it’s a nice present tip! Always fun and creative :)

Neon District heeft mij echt positief verrast! De website is overzichtelijk en makkelijk in gebruik, waardoor ik snel kon vinden wat ik zocht. De prijzen zijn absoluut de beste die ik online heb kunnen vinden voor de producten die ik nodig had. Wat me vooral opviel, was de snelle levering en de goede klantenservice – ze reageren snel en vriendelijk als je vragen hebt. Ook de kwaliteit van de producten is top! Zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar goede deals. Vijf sterren zonder twijfel!

Ben echt enorm blij met m’n aankoop. Ook hele chille klantenservice, dus zeker een aanrader! :)

Voor een zakelijke bestelling voor een bedrijfs logo , hebben wij een hele vervelende ervaring met Neon Disrict gehad. Ze hebben een bestelling half geleverd, en na maanden lang aan het lijntje gehouden te worden en voorgelogen over dat er een oplossing zou komen ,na bijna €2000,- extra kosten gemaakt om het neon licht toch werkend te krijgen, valse beloftes dat er een deel terug betaald zou worden, wekelijkse telefoontjes met Denis waarin hij ons voor de gek hield.. zou ik niemand aanraden hier iets te kopen.

I recently purchased a neon light, and I am absolutely thrilled with it! From the moment I plugged it in, it added a vibrant and modern touch to my space. The quality of the materials is top-notch, and it was easy to set up. The light itself is energy-efficient, so I don’t have to worry about high electricity bills.

Highly recommend!

Een tevreden klant! Inmiddels hangt het neon bord alweer 2 jaar. Elke dag weer een plezier om het licht aan te zien gaan. Het geeft echt een unieke sfeer!!

Heel fijn geholpen en blij met het resultaat!

Ik stuurde een afbeelding van mijn logo in naar Neon District, daar hebben ze toen een prachtig voorbeeld van een Neon Sign voor gemaakt. Na wat aanpassingen met de hulp van Denis heb ik uiteindelijk voor een iets grotere variant gekozen. Na 2 weken was alles keurig op tijd binnen en heb ik het zelf opgehangen. HET IS PRACHTIG! Dankjewel, zeker het geld en de moeite waard! Mocht ik in de toekomst weer een sign nodig hebben, dan weer via Neon District

Great delivery, great service. Communication was flawless which made the process of order easy.

Zeer tevreden over Inneondistrict! De kwaliteit van de geleverde producten/diensten is uitstekend. Daarnaast was de service erg professioneel en klantgericht. Het contact verliep soepel en prettig, mede dankzij de vriendelijke en behulpzame contactpersoon. Echt een aanrader voor iedereen die op zoek is naar betrouwbaarheid en kwaliteit!