L'application est pratique d'un point de vue général, il n'y a pas de bug ce qui est très bien. Ce serait le top si on pouvait configurer les fréquences de relance client pour le paiement des facture... Voir plus
L'entreprise a répondu
Invoice2go
La note de cette entreprise n'est actuellement pas disponible en raison d'une violation de nos conditions d'utilisation.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Client depuis 8ANS logiciel au top ne jamais travailler hoirs connexion cela peut causer problème sur les numéros de facture si non c’est top 👍
L'entreprise a répondu
Nous utilisions Invoice2go depuis plusieurs années sans problème majeur pour une utilisation simple. Cependant, lorsque nous avons dû changer d’entité juridique au sein de notre groupe, les limite... Voir plus
Le fait que l'on ne puisse pas récupérer la base de données sous format excel me gène beaucoup lorsque l'on est amené à faire des requêtes particulières.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Services aux entreprises
- Entreprise de logiciels de comptabilité
- Service de paiement par carte de crédit
- Service e-commerce
- Service de paiement
Écrit par l'entreprise
Invoice2go, a BILL mobile invoicing solution. BILL (NYSE: BILL) is a leader in financial automation software for small and midsize businesses. We are dedicated to automating the future of finance so businesses can thrive.
Coordonnées de contact
6220 America Center Drive Suite 100, 95002, San Jose, Etats-Unis
- invoice.2go.com
Violation des conditions d'utilisation
Mauvaise expérience malgré utilisation depuis plusieurs année
Nous utilisions Invoice2go depuis plusieurs années sans problème majeur pour une utilisation simple. Cependant, lorsque nous avons dû changer d’entité juridique au sein de notre groupe, les limites du logiciel sont apparues très rapidement.
Il s’est avéré impossible de modifier correctement les informations légales sur les factures existantes ou d’adapter le compte à la nouvelle structure. Malgré plusieurs échanges avec le support sur plusieurs mois, aucune solution concrète n’a été apportée, uniquement des réponses génériques qui ne résolvaient pas la situation.
Autre point très problématique : une fois l’abonnement expiré, l’accès aux anciennes données devient extrêmement limité, ce qui empêche pratiquement toute consultation ou récupération des éléments passés. Pour un logiciel de facturation, c’est un vrai risque pour le suivi comptable et administratif.
Nous avons finalement dû changer de solution pour pouvoir travailler sereinement.
Je ne recommande pas cet outil pour un usage professionnel dès que la structure de l’entreprise évolue un minimum.
31 janvier 2026
Avis spontané
Que en anglais avec traducteur et ils…
Que en anglais avec traducteur et ils ne connaissent même pas leur logiciel
J'ai demandé 8 fois comment retirer le ligne désignation dans article on me répond c'est pas possible alors que j'au leur logiciel sur une autre société et je l'avais fais à l'époque.
Service après vente nullissime.
5 septembre 2024
Avis spontané
je ne parviens plus à me connecter…
je ne parviens plus à me connecter depuis des semaines avec mon MacBook... c'est très embêtant.
Pourriez-vous l'aider?
Merci
Christophe Reardon
1 mars 2024
Avis spontané
Réponse : Invoice2go
We appreciate you providing feedback on your perfect experience with our program. If you want any assistance in the future, please get in touch with us at support@invoice2go.com. Many thanks again!
bon service d'assistance .
19 décembre 2023
Très très bien
7 décembre 2023
Très bonne application
Très bonne application, Je l’utilise depuis 10 ans. Le service client est très réactif.
28 octobre 2023
Réponse : Invoice2go
Merci beaucoup d'avoir apprécié notre application. C'est bon d'entendre que notre plateforme correspond à votre entreprise. Bonne facturation !
J’utilise depuis 2 ans et très pratique…
J’utilise depuis 2 ans et très pratique pour les devis et factures.
27 octobre 2023
Réponse : Invoice2go
Nous apprécions grandement vos commentaires ! Cela nous apporte une immense joie de faire partie de votre entreprise depuis de nombreuses années et nous apprécions la confiance que vous accordez à notre plateforme. Notre équipe prend un immense plaisir à recevoir les commentaires de nos clients et à obtenir des informations sur leurs besoins commerciaux. En conséquence, nous avons transmis votre suggestion de prix à notre équipe produit. Votre soutien est hautement apprécié alors que nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre application pour nos utilisateurs. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à support@invoice2go.com, et nous serons plus qu'heureux de vous aider davantage.
Je recommande cette application
28 septembre 2023
Réponse : Invoice2go
Bonjour! Merci beaucoup pour votre recommandation et la note 5 étoiles !
Très bonne application pour les devis…
Très bonne application pour les devis et factures et très simple
15 septembre 2023
Réponse : Invoice2go
Notre équipe est ravie de savoir que vous trouvez que notre plateforme est une très bonne et simple application pour les devis et les factures. Merci beaucoup pour la note de 5 étoiles ! Bonne facturation !
Correct rapide efficace
5 septembre 2023
Réponse : Invoice2go
Bonjour, très apprécié d'avoir partagé votre expérience avec notre plateforme et de nous avoir écrit des commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du fonctionnement de notre application. Une note de 5 étoiles, c'est un bang ! Merci pour votre soutien indéfectible et bonne facturation !
Réponse : Invoice2go
Merci pour votre avis! Nous sommes ravis d'apprendre que notre système de facturation a répondu à vos besoins en matière de facturation rapide et facile. Si vous avez d'autres commentaires, suggestions ou si nous pouvons vous aider pour quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter à support@invoice2go.com. Bonne facturation!
Réponse : Invoice2go
Bonjour, nous sommes désolés d'entendre cela. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. C'est pourquoi nous vous avons contacté personnellement par e-mail pour discuter ensemble d'une solution à votre problème. - Assistance Facture2go
Invoice2go est une application formidable
Tout est très bien. Facile d'utilisation, intuitive tout est parfait!
2 août 2023
Réponse : Invoice2go
Nous ne pourrions être plus heureux de recevoir vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme fonctionne parfaitement pour votre entreprise. Merci de nous avoir choisis et de toujours faire confiance à notre service !
Top rien n'a dire 10/10
1 août 2023
Réponse : Invoice2go
Nous sommes heureux de savoir que vous aimez notre plateforme. Merci beaucoup pour la note de 5 étoiles,
--------------English Translation Below -------------------------------
We're happy to know you love our platform. Thank you so much for the 5-star rating,
Super mais c’est un peut cher
1 août 2023
Réponse : Invoice2go
Bonjour! Nous sommes désolés d'apprendre vos préoccupations concernant les prix. Le produit Invoice2go a considérablement évolué au cours des dernières années pour prendre en charge de nouvelles fonctionnalités qui vous aident à gagner du temps sur la facturation, ainsi qu'à établir une relation plus professionnelle avec vos clients. À la suite de ces mises à jour, les nouveaux plans incluront de nouveaux prix. Nous serons plus qu'heureux de discuter du meilleur plan pour vous et votre entreprise au meilleur prix. Veuillez nous contacter par e-mail à support@invoice2go.com dès que possible afin que nous puissions vous aider davantage. Nous avons hâte d'avoir de tes nouvelles!
Très bonne expérience la seule problème…
Très bonne expérience la seule problème que j'ai c'est le traduction jusqu'à aujourd'hui
21 juillet 2023
Réponse : Invoice2go
Merci pour les commentaires positifs et d'avoir porté cela à notre attention. Nous sommes sincèrement désolés des inconvénients que ce problème vous cause, à vous et à votre entreprise. Veuillez nous contacter à support@invoice2go.com dès que possible pour que nous vous aidions à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt!
Super expérience d’où mon…
Super expérience d’où mon renouvellement.
Merci à toute l’équipe. 👍🏾
7 juillet 2023
Réponse : Invoice2go
Thank you so much for taking the time to review. We are happy to hear you are satisfied with our platform.
Mauvais rapport qualité prix
Mauvais rapport qualité prix. Des fonctions professionnelles manquantes. Les factures sont belles mais c’est tout.
13 juillet 2023
Réponse : Invoice2go
Salut, nous sommes désolés d'entendre cela. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. C'est pourquoi nous vous avons personnellement contacté par e-mail pour discuter ensemble d'une solution à votre problème. - Assistance Facture2go
Augmentation abusive du tarif chaque…
Augmentation abusive du tarif chaque année.
Impossible d’avoir une facture de l’achat de cette application
17 juin 2023
Réponse : Invoice2go
Salut, nous sommes désolés d'entendre cela. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. C'est pourquoi nous vous avons contacté personnellement par e-mail pour discuter ensemble d'une solution à votre problème. - Assistance Facture2go
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.