Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Vancouver, Canada
4,0
400 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Le service est très réactif, ils m'ont aider à résoudre mon problème rapidement.
Réponse de Invoice Simple
Merci pour votre retour positif, nous apprécions votre confiance et sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement !
Bonne expérience, simplicité d'utilisation et de gestion, mais tarif un peu élevé !
Réponse de Invoice Simple
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez Invoice Simple. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos offres. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Hi there, we re glad to hear that you have been enjoying Invoice Simple. We're constantly working on bringing the best value to our plans. Thank you for taking a moment of your time to share your thoughts.
Je n'ai pas du tout aimer, qu'ayant été victime d'un haker, mon compte ait été clôturer , et que je ne puisse pas continuer a facturer jusqu'à la réception de ma nouvelle carte bleu, alors que cela faisait des années que mon compte fonctionnait normalement
Réponse de Invoice Simple
Bonjour Federic, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. La sécurité de votre compte et de vos paiements est notre priorité absolue. Veuillez contacter support@invoicesimple.com afin que nous puissions examiner la situation plus en détail.
Hi Federic, we are so sorry to hear this, this is not the experience we want our customers to have. The security of your account and payments is a top priority for us. Please reach out to support@invoicesimple.com so that we can investigate further for you.
Réponse de Invoice Simple
Merci de nous avoir contactés et de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous comprenons que les nouvelles limitations puissent impacter votre flux de travail. Notre équipe se fera un plaisir d'analyser vos habitudes de facturation et de vous aider à trouver la solution la plus adaptée à votre entreprise ; écrivez-nous à support@invoicesimple.com.
Thank you for reaching out and sharing your feedback. We understand how the new limitations might affect your workflow. Our team would be happy to review your invoicing habits and help you find the plan that best suits your business; email us at support@invoicesimple.com.
Réponse de Invoice Simple
Bonjour Alinfinii, nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider. Nous espérons que vous continuerez à utiliser Invoice Simple et à l'apprécier. N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
