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Noté 3 sur 5 étoiles

Envoi rapide, la bougie est jolie, beau packaging, bien emballée mais alors elle ne sent presque rien… c’est vraiment hyper léger c’est dommage, je m’attendais à mieux.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle bougie, parfum léger et agréable qui a beaucoup plus à sa destinataire. La possibilité de faire reremplir la bougie au magasin est très intéressante.

Noté 5 sur 5 étoiles

Jolie boutique où l'on se sent bien, entouré-e-s de fleurs séchées et de bougies. L'atelier de fabrication de bougie est une belle expérience, guidée par Julie qui est très à l'écoute. Chacun repart a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

L'atelier avec Julie est juste incroyable, elle prend le temps de bien expliquer les étapes les produits utilisés sont de qualité. Le lieu est magnifique on est totalement plongée dans les senteurs,... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Artisanat
  2. Magasin de bougies

Écrit par l'entreprise

IOKKO est une marque française de bougies naturelles et de tisanes bio Made in France avec pour mission de prendre du temps pour soi. Nos bougies parfumées sont 100% végétales et sont fabriquées à la main dans notre atelier à Paris.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

60 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Deuxième commande sur le site internet

Deuxième commande sur le site internet, et un envoi très soigné et plus rapide que prévu !
J’apprécie vraiment le principe des recharges de bougies, et en plus de nouvelles recharges j’ai également acheté une bougie pour l’offrir. Cadeau réussi pour une autre amatrice de bougies ☺️
Et la petite carte est ravissante ☺️

26 novembre 2022
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Réponse de iokko.fr

Bonjour Amandine,

merci pour votre retour :)
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous !

Bien à vous,

L'équipe IOKKO

Noté 5 sur 5 étoiles

L'odeur et la qualité des bougies

L'odeur et la qualité des bougies sont juste exceptionnelles.

15 novembre 2022
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Réponse de iokko.fr

Bonjour Clara,

merci beaucoup pour votre commentaire :)
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos bougies

Bien à vous,

L'équipe IOKKO

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Très contente des tisanes iokko.
J en rachèterai certainement .

17 octobre 2022
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Réponse de iokko.fr

Bonjour Claire,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes vraiment ravies que vous ayez apprécié nos tisanes.

À bientôt,
L'équipe IOKKO

Noté 5 sur 5 étoiles

produits toujours aussi beaux

C'est toujours une joie de recevoir le colis de chez Iokko, l'emballage minimaliste est soigné et beau. Les bougies sont magnifiques et le parfum enivrant. j'ai l'impression d'être une petite fille qui ouvre son cadeau de Noël quand je m'offre ces bougies. Un vrai plaisir et moment de reconnexion à mes sens. Merci Iokko :)

13 octobre 2022
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Réponse de iokko.fr

Bonjour Amandine,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravies que notre travail vous plaise.

Au plaisir,

L'équipe IOKKO

Noté 5 sur 5 étoiles

Bougies naturelles superbes

Bougies naturelles superbes et délicieusement parfumées, comme d'habitude.

19 mars 2022
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Réponse de iokko.fr

Bonjour Estelle,

Merci pour votre doux commentaire, nous sommes ravis de vous avoir à nouveau comblée avec nos bougies naturelles.

Belle journée à vous et bon printemps : )

De la part de l'équipe IOKKO !

Noté 5 sur 5 étoiles

A la réception du colis

A la réception du colis, j'ai trouvé les produits bien protégés, la présentation raffinée et le petit plus avec une carte de remerciement pour l'achat. SUPER !

14 février 2022
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Réponse de iokko.fr

Mille mercis pour ces jolis mots qui nous touchent beaucoup !! A très bientôt, au plaisir de vous comblé de nouveau, vous ou vos proches :) De la part de toute l'équipe IOKKO.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de mon achat

Ravie de mon achat, comme d’habitude. Rapidité, qualité, soin apportés à la livraison.

15 janvier 2022
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Réponse de iokko.fr

Chère Sandrine, merci pour cette belle note et ce superbe commentaire. C'était un plaisir d'échanger avec vous ! À bientôt, l'équipe IOKKO :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommanderai !

Livraison parfaite, emballage de chaque bougie soigné, et tout sent trèèèès bon ! :)

15 janvier 2022
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Réponse de iokko.fr

Un grand merci Claire pour ce superbe commentaire. Nous sommes heureux de vous savoir comblé :) Belle journée et à bientôt ! L'équipe IOKKO

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout à fait satisfait par les bougies…

Tout à fait satisfait par les bougies et la tenue des délais de livraison à Noël.

2 janvier 2022
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Réponse de iokko.fr

Bonjour Olivier,
Toute l’équipe IOKKO vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos bougies et nos délais de livraisons pour les fêtes de fin d’année. Nous espérons vous revoir très bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

La bougie délicate et de qualité

La bougie est très belle! L'envoi était rapide et soigné. PARFAIT! Merci pour votre belle réalisation.

24 décembre 2021
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Réponse de iokko.fr

Bonjour Adeline,
Toute l'équipe IOKKO vous remercie pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes tant sur la qualité et la conformité de notre bougie que sur la livraison :) Très belle journée à vous et à bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bougie reçue rapidement

Bougie reçue rapidement.
Senteur très agréable.
Petite attention : carte de remerciement personnalisée.

24 décembre 2021
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Réponse de iokko.fr

Un grand merci Florence pour cette superbe note et votre commentaire qui nous fait très plaisir ! Belle journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit et Service

Produit et Service: Excellent!!👍🏼

10 décembre 2021
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Réponse de iokko.fr

Cher Baz, merci infiniment pour votre retour d'expérience ! Belle fin de journée :)
L'équipe IOKKO.

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