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I’m absolutely at my wits’ end with…

I’m absolutely at my wits’ end with Cosie Homes by IoT Solutions Group. As a landlord with six properties in London, I was promised a reliable system that would streamline everything and give me peace of mind. Instead, it’s been nothing but a headache from day one. The sensors are completely unreliable – they throw off inaccurate readings constantly, making it impossible to know what’s actually going on in the properties. Half the time, I can’t even access the app, which seems to have a mind of its own, deciding when it feels like working!

And don’t get me started on customer support. I’ve tried reaching them countless times, only to be met with radio silence. They don’t pick up the phone, they don’t respond to messages – it’s like they’ve disappeared. They sold me this system on the promise of “round-the-clock support,” but what’s the point of having a support team that’s unreachable? I might as well have thrown my money down the drain.

24 octobre 2024
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