Il existe peut de moyens de communiquer!!, et l'information semble passer difficilement, votre téléphone donne toujours une réponse du temps es fêtes de fin d'année, j'ai renvoyé un colis depuis e s... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Experience assez bonne. Les maillots sont beaux, mais le cuissard apres 4 ultilisations les coutures sur le devant commence a se decoudre au meme endroit sur le deux cotés ( coutures exterieur au niv... Voir plus
Délai (commande/livraison) de traitement acceptable. Rapport qualité/prix; vu la qualité, les prix devraient être revu à la baisse (au moins 30%). Cela reste cher pour ce que l'on achète. A part c... Voir plus
J’ai acheté de nombreux vêtements de cyclise chez Lovevelo et j’adore leurs products. Je vis en Australie et je roule avec leur équipement été et hiver. L’aide que j’ai reçue de Françoise a été form... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
🚴 La boutique spécialisée en vêtements de cyclisme Vintage. Maillots, tenues, cuissards et casquettes des cyclistes de Légende au meilleur prix pour vos sorties à vélo !
Coordonnées de contact
263 chemin des Bastides, 84440, ROBION, France
- contact@iovevelo.com
- iovevelo.com
3,5
Moyen
36 avis
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Très content des 3 maillots achetés chez lovelo
Très content des deux maillots manches longues d'hivers et du maillot d'été achetés sur lovelo en 2023.
De très bons produits qui répondent à mes as attentes avec un très bon rapport qualité/ prix et qui vieillissent bien.
24 février 2024
Avis spontané
Les tenues sont d’excellente qualité
Les tenues sont d’excellente qualité, les prix sont corrects, les délais de livraison sont respectés, la collection assez variée
24 février 2025
Avis spontané
Reproductions fidèles et tissus de qualité.
Lovevelo fournit, à la fois, des équipements mythiques portés par des équipes, au temps où le cyclisme n'était pas uniquement basé sur la finance, mais aussi des maillots originaux tant des équipes nationales que des modèles "design". La qualité du tissu est très bonne et la matière, très agréable à porter. Bravo pour le choix proposé.
1 décembre 2024
Avis spontané
Surtout site à éviter
Surtout site à éviter, les maillots sont ridiculement petits, de mauvaise qualité et mal coupés, en plus le support est déplorable laissant un arrière goût de tentative d’arnaque.
En effet la commande était urgente et malgré un sur-paiement de 10€ pour accélérer la livraison avec DHL, j’ai reçu le colis en retard et il y avait erreur sur le produit!!!
Aucun remboursement bien entendu.
Tout vient de Chine. Et DHL (soi disant) m’a envoyé plusieurs messages suspects me Demandant de payer des frais de douane. Arnaque ??
24 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de IOVEVELO - Maillots de Vélo Vintages
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience détaillé. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience avec notre boutique a été si décevante. Votre satisfaction est notre priorité, et il est clair que nous avons échoué à plusieurs niveaux dans votre cas.
Concernant la taille et la qualité des maillots, nous prenons note de vos remarques. Nous travaillons actuellement à l'amélioration de notre guide des tailles pour mieux correspondre afin d'éviter les retours. Votre feedback nous aidera à affiner nos descriptions produits.
Nous sommes navrés pour le retard de livraison malgré le supplément payé. C'est inacceptable et nous allons examiner ce qui s'est passé avec DHL pour éviter que cela ne se reproduise.
Quant aux messages suspects concernant les frais de douane, nous vous assurons que nous n'avons aucun lien avec ces demandes. Nous vous conseillons la plus grande prudence face à ce type de messages.
Nous avons créé ce compte Trustpilot pour recueillir tous les retours clients et nous améliorer continuellement. Votre expérience, bien que regrettable, nous aide à identifier les points critiques à corriger.
Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour tous ces désagréments et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Commande reçue au bout de très…
Commande reçue au bout de très exactement 15 jours, un peu long mais conforme à ce qui est mentionné sur le site. Au vu du délai, le suivi de commande (mise jour mail jamais effectuée) pourrait être amélioré.
Pour le reste, les maillots commandés sont magnifiques et d'une qualité au toucher excellente.
Les tailles sont conformes à ce que j'avais demandé.
12 septembre 2024
Avis spontané
Aucun suivi de commande aucune réponse aucune livraison
Suite à mon achat, aucune nouvelle de la commande, un seul mail pour m'informer d'un délai, non respecté.
Ne réponds pas aux mails, mails qui reviennent en erreur, pas de réponse aux appels. Une perte de temps et d'argent.
2 août 2024
Avis spontané
Réponse de IOVEVELO - Maillots de Vélo Vintages
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante. Le manque de communication et de suivi de votre commande est inacceptable, et nous nous en excusons.
En tant que petite entreprise, nous faisons face à des défis, mais cela n'excuse pas les lacunes dans notre service. Nous avons récemment mis en place de nouvelles procédures pour améliorer notre service client et le suivi des commandes. Votre retour nous aide à identifier les failles persistantes et à nous améliorer.
Nous espérons avoir l'opportunité de rectifier cette situation et de regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Iovevelo
Les délais sont respectés et profitez…
Les délais sont respectés et profitez de 10 % de réduction en vous abonnant à la newsletter lors de votre premier achat.
22 mai 2024
Top qualité, coupe et style
Maillots d'été de tres bonne qualité et bien coupés. J ai les porte également en entrainement de Trail avec la casquette. Trop stylé!l
22 mai 2024
Les tailles sont d’origine asiatique ne…
Les tailles sont d’origine asiatique ne correspondent pas aux européens
22 mai 2024
la taillej'ai toujours eu du 3 XL, le maillot que j'ai reçu en 3XL est peut-être un XL
la taille, si bien pour le maillot que pour les gants, voir mon e-mail de ce jour!
17 mai 2024
Je suis très satisfait
🌍🇲🇫🇵🇹🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️ je conseille cette boutique en ligne à tous et à toutes et tous les 🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️passionnés de cyclisme🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️
15 mai 2024
De très bon produit.
De très bon produit, un service de qualité, livraison un peu trop long.
Je recommande pour tous les amateurs de vélo.
14 mai 2024
Super boutique de maillots
J'ai acheté mon premier maillot de vélo sur cette boutique, celui de Eddy Merckx. Je recommande iovevelo.com à tous les fans de vintage ;)
6 mai 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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