Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Witam kupiłem w iparts klocki hamulcowe do BMW x5 , nr zamówienia 56785/S/26/ZO , okazało się że klocki są w nieodpowiednim rozmiarze (są nie odfoliowane ,oryginalnie zapakowane) , chciałbym je zwr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bardzo polecam ten sklep motoryzacyjny! Zamawiałem olej silnikowy, filtry oraz kilka innych części eksploatacyjnych. Cały proces przebiegł sprawnie, produkty były zgodne z opisem, w atrakcyjnych cenac... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Obsługa - 10/10 Dostępność części 8/10 Czas oczekiwania na wysłanie przesyłki 9/10 Bardzo dużym plusem dla kobiet jest to, że można złożyć zamówienie przez telefon bez żadnego problemu. Panowie... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jestem zadowolony z szybkości dostawy. Cenię i wierzą i liczę na to że dostarczane produkty są oryginalne. Daje to poczucie bezpieczeństwa i bezpośrednio buduje opinie o wiarygodnym dostawcy! Możliwoś... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces détachées automobiles

Écrit par l'entreprise

Dlaczego warto kupować części samochodowe na iParts.pl? Największy polski sklep motoryzacyjny Ponad 4 mln części samochodowych w jednym miejscu Darmowa dostawa w 24h Konkurencyjne ceny Możliwość zwrotu do 100 dni Sklep internetowy iParts.pl to wieloletni lider sprzedaży nowych części samochodowych w Polsce. W jego ofercie znajdują się wyłącznie części oryginalne, pochodzące od znanych polskich oraz światowych producentów. W stałej sprzedaży posiada ponad 4 000 000 części, podzielonych na szereg intuicyjnych kategorii odpowiadających układom znajdującym się w aucie. Sklep prowadzi sprzedaż drogą internetową, z możliwością odbioru części w siedzibie firmy - w Warszawie. Każdy z Klientów w razie napotkania problemów z zakupem lub dobraniem części do swojego modelu samochodu, ma możliwość skontaktowania się z doświadczonymi konsultantami. Służą oni pomocą i radą w godzinach 8.00-21.00 w dni powszednie oraz 9.00 do 17.00 w soboty i niedziele. Na rynku, sklep wyróżnia się przede wszystkim bogatą ofertą, szybką dostawą zamówionych części, profesjonalnym doradztwem, łatwością dokonywania zakupów oraz konkurencyjnymi cenami, które są często o wiele niższe niż w sklepach stacjonarnyc


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

637 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

wszystko super fajnie

3 octobre 2025
Avis spontané
Logo de iParts.pl

Réponse de iParts.pl

Bardzo dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że mogliśmy sprostać Pana oczekiwaniom i mamy nadzieję na kolejne udane zakupy.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts

Noté 1 sur 5 étoiles

Odradzam zakupy w iParts.pl każdemu

Odradzam zakupy w iParts.pl każdemu, kto ceni swój czas i pieniądze. Kupiłam u nich przepływomierz, który od razu po montażu okazał się wadliwy. Towar został odesłany i odebrany przez sklep, co sami potwierdzili. Od prawie pół roku nie mam ani zwrotu pieniędzy, ani prawidłowej części.
Kontakt ze sklepem jest praktycznie niemożliwy. Na maile nie odpowiadają, telefonów nie odbierają, a jedyne informacje, jakie udało się uzyskać, to puste tłumaczenia i przeciąganie sprawy. Sklep wciąż uchyla się od obowiązku zwrotu środków, mimo że reklamacja powinna zostać rozpatrzona w ustawowym terminie.
W efekcie sklep zatrzymał i towar, i pieniądze – a klient zostaje z niczym.
Ostrzegam wszystkich potencjalnych klientów: dopóki wszystko idzie dobrze, problemu nie ma, ale jeśli pojawi się reklamacja, zostaniecie pozostawieni sami sobie, bez odpowiedzi, bez części i bez pieniędzy. Nie ryzykujcie zakupów w tym sklepie.

18 mai 2025
Avis spontané
Logo de iParts.pl

Réponse de iParts.pl

Pani Aniu, skontaktujemy się z Panią w celu wyjaśnienia sprawy. Pozdrawiamy, Zespół iParts

Noté 1 sur 5 étoiles

Nie polecam

Nie polecam ! Zamówienie złożone, na pytanie telefoniczne i mailowe dot. terminu realizacji zarówno w kontakcie bezpośrednim i mailowym otrzymuję nieprawdziwe informacje. Ściema !!! pierwszy i osttni raz dokonuję zakupów w IParts.pl

25 septembre 2025
Avis spontané
Logo de iParts.pl

Réponse de iParts.pl

Panie Jacku, pozwolimy sobie na kontakt w celu wyjaśnienia sprawy. Pozdrawiamy, Zespół iParts

Noté 1 sur 5 étoiles

Zamawiałem od lat.niestety ostatnio…

Zamawiałem od lat.niestety ostatnio systematycznie nawalają.niedbałość
I nieterminowość-szukam innego sklepu

23 septembre 2025
Avis spontané
Logo de iParts.pl

Réponse de iParts.pl

Szanowny Panie,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i przede wszystkim bardzo przepraszamy za doświadczenia, które sprawiły, że stracił Pan zaufanie do naszej firmy. Doskonale rozumiemy, że opóźnienia i brak terminowości mogą być szczególnie frustrujące, zwłaszcza jeśli od lat wybierał Pan właśnie nasz sklep.

Chcielibyśmy to naprawić i odzyskać Pana zaufanie. Prosimy o bezpośredni kontakt na adres opinie@iparts.pl, abyśmy mogli sprawdzić szczegóły i zaproponować odpowiednią rekompensatę.

Mamy nadzieję, że mimo ostatnich trudności da nam Pan jeszcze jedną szansę.

Pozdrawiamy, Zespół iParts

Noté 1 sur 5 étoiles

Scam

Potrzebowałem zamówić części samochodowe. 22.09 po dokładnym przeczytaniu 5 konkurencyjnych stron wybór padł na iparts ze względu na szybkość dostawy (tu cytat z ich strony "Zamówione części staramy się wysłać tak szybko jak to tylko możliwe, jeśli złożysz zamówienie od poniedziałku do czwartku (do godz. 17.00), to zrobimy wszystko abyś otrzymał je na następny dzień.") i atrakcyjną cenę, jeszcze na etapie wyboru dostawy byłem zapewniany o szybkiej wysyłce przez napis "prawdopodobny czas dostawy 23.09". Następnego dnia rano jakie było moje zdziwienie gdy nie miałem żadnej paczki nadanej w aplikacji DPD, zadzwoniłem na infolinię. Oburzony Pan stwierdził że firma to dziś będzie wysyłać zamówienia z weekendu i wątpi że uda się tą paczkę wysłać. Rozumiem sytuacje braku pracowników czy inne problemy logistyczne, ale w takim bądź razie proszę usunąć zapewnienia o wysyłce tego samego dnia...

23 septembre 2025
Avis spontané
Logo de iParts.pl

Réponse de iParts.pl

Panie Patryku, Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację i wszelkie niedogodności związane z opóźnieniem w realizacji Pana zamówienia. Dokładamy wszelkich starań, aby części były wysyłane zgodnie z deklarowanymi terminami, jednak w tym przypadku niestety nie udało nam się spełnić obietnicy szybkiej dostawy. Rozumiemy, że mogło to spowodować duże rozczarowanie, zwłaszcza że wybór naszej oferty był podyktowany właśnie czasem realizacji.

Chcielibyśmy zrekompensować Panu zaistniałe niedogodności. Uprzejmie prosimy o kontakt na adres opinie@iparts.pl w celu ustalenia najdogodniejszej formy rekompensaty. Pozdrawiamy, Zespół iParts

Noté 5 sur 5 étoiles

Kolejne udane zakupy

Kolejne udane zakupy. Szybka wysyłka, towar dobrze zapakowany. Jeśli będę potrzebował czegoś do mojego samochodu, najpierw sprawdzę ofertę w iParts.pl

30 juillet 2025
Avis spontané
Logo de iParts.pl

Réponse de iParts.pl

Bardzo dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że mogliśmy sprostać Pana oczekiwaniom i mamy nadzieję na kolejne udane zakupy.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts

Noté 5 sur 5 étoiles

Duży asortyment, dobre ceny

Duży asortyment, dobre ceny, szybka wysyłka, choć tu można by odrobinę poprawić, w dzisiejszych czasach wysyłka tego samego dnia przy zamówieniach złożonych do godziny 12-13 to już dość typowe. Sugerowałbym jeszcze zwrócenie większej uwagi na pakowanie delikatnych elementów np filtra kabinowego, bo tu sam foliopak grozi uszkodzeniem w transporcie. Ogólnie jestem zadowolony i na pewno wrócę po dalsze zakupy.

14 juillet 2025
Avis spontané
Logo de iParts.pl

Réponse de iParts.pl

Dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że nasze produkty spełniły Pana oczekiwania i dziękujemy za sugestie.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts

Noté 1 sur 5 étoiles

Długi czas oczekiwania

Czas wysyłki to nieporozumienie, kompletowanie doba, "przekazane do wysyłki" przez dwie doby.

18 septembre 2025
Avis spontané
Logo de iParts.pl

Réponse de iParts.pl

Panie Filipie, przepraszamy za długi czas realizacji zamówienia. Zależy nam, aby przesyłki trafiały do Klientów jak najszybciej, dlatego sprawdzimy, co spowodowało opóźnienie w tym przypadku. Będziemy pracować nad usprawnieniem procesu, aby podobne sytuacje się nie powtarzały. Zależy nam na satysfakcji naszych Klientów, dlatego prosimy o kontakt na adres opinie@iparts.pl. Pozdrawiamy, Zespół iParts

Noté 1 sur 5 étoiles

Rozpatrzenie gwarancji !!!

Zakupiłem akumulator firmy Exide , który musiałem zareklamować z powodu wady . Firma iParts nie rozpatruje gwarancji po mimo upływu ponad dwóch miesięcy . Brak kontaktu i odpowiedzi na ponaglenia . Jestem absolutnie zbulwersowany podejściem firmy w temacie rozpatrzenia gwarancji .

18 septembre 2025
Avis spontané
Logo de iParts.pl

Réponse de iParts.pl

Przykro nam, że spotkała Pana taka sytuacja i przepraszamy za brak odpowiedzi. Prosimy o bezpośredni kontakt na adres opinie@iparts.pl – postaramy się jak najszybciej znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie. Pozdrawiamy, Zespół iParts

Noté 2 sur 5 étoiles

Nie polecam dla ceniących swój czas.

Co do towaru to ok. Ale jeśli chodzi o terminowość i szybką wysyłkę tragedia. Zamówiłem towar i opłaciłem we wtorek.Wpłata została automatycznie zaksięgowana.W środę po południu zadzwoniłem na info linię,to powiedziano że paczka będzie w piątek. W środę nic się nie działo,dopiero w czwartek rano zostało przekazane do realizacji. Dzwoniłem aby dowiedzieć się kiedy paczka dotrze. Otrzymałem informację że paczka jest skompletowana ale nie wiadomo dlaczego jej nie wysłano.Powiedziano mi że paczka nie dotrze w tym tygodniu. Realny termin to przyszły tydzień.Paczka doszła w poniedziałek. Mechanika niestety musiałem przełożyć na przyszły tydzień.Żenada.!!!.
Jest to sklep dla ludzi którym nie zależy na czasie i mogą czekać na przesyłkę około tygodnia.Jeśli chodzi o mnie to ja już tu zakupów nie zrobię. Ja szanuję swój czas. Pozdrawiam

15 septembre 2025
Avis spontané
Logo de iParts.pl

Réponse de iParts.pl

Panie Romanie, Przykro nam z powodu tej sytuacji i opóźnienia w dostawie. Doskonale wiemy, że przy naprawach czas ma ogromne znaczenie, dlatego standardowo staramy się realizować i wysyłać zamówienia w ciągu 24 godzin. W tym przypadku zawiedliśmy i bardzo za to przepraszamy.

Prosimy o kontakt na adres opinie@iparts.pl – postaramy się zrekompensować tę niedogodność.

Pozdrawiamy serdecznie, Zespół iParts

Noté 5 sur 5 étoiles

Towar zgodny z opisem

Towar zgodny z opisem. Bardzo korzystne ceny👍 Polecam

1 août 2025
Avis spontané
Logo de iParts.pl

Réponse de iParts.pl

Dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że nasze produkty spełniły Pana oczekiwania.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts

Noté 5 sur 5 étoiles

Pierwsze zamówienie

Wszystko sprawnie i szybko jestem bardzo zadowolony towar taki jak zamówiłem.
I jeszcze do tego rabat w prezencie na następne zamówienie.

11 juillet 2025
Avis spontané
Logo de iParts.pl

Réponse de iParts.pl

Cieszymy się, że zakup w naszym sklepie okazał się satysfakcjonujący. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy,
Zespół iParts

Noté 5 sur 5 étoiles

fredzio od 20 lat elektomechanik…

Wszystko u nich zamawiam kia stonic oraz pikanto wystarczy podać vin rocznik i model

17 juillet 2025
Avis spontané
Logo de iParts.pl

Réponse de iParts.pl

Dziękujemy za miłe słowa i docenienie naszej pracy. Cieszymy się, że mogliśmy pomóc i zapraszamy do kolejnych zakupów.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts

Noté 5 sur 5 étoiles

iParts jest najlepszy

Od lat wszystkie (dostępne) części i akcesoria do moich kolejnych samochodów kupuję w iParts. Czasami zamawiam sam, czasami korzystam z podpowiedzi konsultanta i jeszcze nigdy się nie zawiodłem. Atrakcyjne ceny, lepsze niż w interCars!. Profesjonalna obsługa, szybka wysyłka, jeszcze szybszy odbiór osobisty.

2 septembre 2025
Avis spontané
Logo de iParts.pl

Réponse de iParts.pl

Miło nam słyszeć, że zakupy w naszym sklepie były udane. Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy,
Zespół iParts

Noté 5 sur 5 étoiles

Wszystko odbyło się jak najbardziej…

Wszystko odbyło się jak najbardziej profesjonalnie. Na pewno wrócę do zakupów w iParts.pl

14 août 2025
Avis spontané
Logo de iParts.pl

Réponse de iParts.pl

Bardzo dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że mogliśmy sprostać Pana oczekiwaniom i mamy nadzieję na kolejne udane zakupy.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts

Noté 5 sur 5 étoiles

Dobry sklep

Szybka realizacja zamówienia. W razie potrzeby dobry kontakt ze sprzedawcą. Konkurencyjne ceny. Korzystałem wielokrotnie. Polecam.

17 juin 2025
Avis spontané
Logo de iParts.pl

Réponse de iParts.pl

Dziękujemy za pozytywny komentarz. Pana zadowolenie jest dla nas największą nagrodą i motywacją do dalszej pracy.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts

Noté 5 sur 5 étoiles

Szybka wysyłka

Szybka wysyłka, towar zapakowany „skutecznie”, zgodny z opisem.
Przystępna cena oraz dobrze rozpisany w bazie.

1 août 2025
Avis spontané
Logo de iParts.pl

Réponse de iParts.pl

Dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że nasze produkty spełniły Pana oczekiwania.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts

Noté 5 sur 5 étoiles

Gorąco polecam.

19 juillet 2025
Avis spontané
Logo de iParts.pl

Réponse de iParts.pl

Bardzo dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że mogliśmy sprostać Pana oczekiwaniom i mamy nadzieję na kolejne udane zakupy.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus