Iperbimbo Avis 178

Servizio clienti scarsissimo......impossibile comunicare con il negozio se non per email........l'operatore mi ha fornito informazioni completamente errate e che riguardavano altri clienti......mi hanno addebitato due importi quando io ho eseguito solo un acquisto.....sconsigliatissimo!

Pessimo! Acquistato un passeggino di 900 euro, è stato inviato il prodotto sbagliato. Cerco di contattare l'assistenza cliente da 15 giorni senza esito. Comprate da altra parte, ma evitate questo sito.

Oggi sono andata in negozio iperbimbo di Genova via ponte carrega e avevo un problema con la tessera pay back, il responsabile del negozio me lo ha risolto, mentre mio figlio giocava nell'area attrezzata del negozio. Non solo vendono tutto quello di cui un bimbo può avere bisogno, sostengono concretamente le mamme senza tirarsi indietro, cercando prodotti e comprendendo la difficile gestione dei piccolini. Complimenti!!!

Aldilà dei pacchi nastrati a caso, la comunicazione con il venditore è travisata, non sono disponibili per i resi ed anzi mi hanno spacciato un costo di cambio prodotto con una spesa di rientro, ovviamente a reso rientrato. Sconsigliato.

Il personale è decisamente poco cortese. Siamo arrivati alle 12.15 a causa del traffico; chiediamo alla commessa e ci risponde che sta facendo una cosa. Arriva dopo 10 minuti (quasi ora di chiusura) e ci spiega sgarbatamente che l’offerta sul sito non corrisponde alla loro e che ci dobbiamo ARRANGIARE SUL SITO -testuali parole-.
Il seggiolino per la macchina lo compreremo sicuramente online.
Non è la prima volta che il comportamento all’interno del punto vendita è così scortese e poco disponibile.

Esperienza negativa sconsigliato, sono andata per il trio inglesina iperbimbo Bramante dopo aver girato anche in altri competitor, non mi sono trovata a mio agio e tantomeno consigliata dalla commessa, sbrigativa la spiegazione tecnica alla fine siamo andati in Via Adamello sicuramente più solare e convincente la commessa

Avevo già acquistato una volta sul loro sito. Questa volta mi sono rivolta a loro per l’acquisto di un passeggino ultraleggero. Prezzo super scontato rispetto ad altri siti e negozi. Spedizione velocissima con tracking disponibile. Sul sito diceva che il pacco sarebbe arrivato entro oggi e così è stato. Di nuovo un’ottima esperienza con loro

Prodotto acquistato a prezzo pieno per un regalo. Arrivato con confezione rovinata e sporca. Impossibile chiedere il cambio articolo. Mi sono stati offerti 5 euro per l'inconveniente. Non ho fatto una bella figura. Mi spiace ma ultima volta che acquisto da questo sito.

ho ricevuto un pacco nastrato così stretto da rovinare il delicato contenuto e dovrei pure pagare per richiedere il recesso. peccato, bastava usare un poco più di saggezza prima e dopo..

Ho usato questo sito per la prima volta vedendo molti prodotti di Marca a prezzo inferiore, paragonandoli ad altri siti. E ne sono rimasta soddisfatta. Pacco arrivato in perfette condizioni e tempi. Servizio clienti impeccabile che ha risposto subito alle mie domande.

Ho cercato online per diverse settimane tra i vari siti per acquistare un trio Inglesina Trilogy System Quattro e mi sono imbattuto su Iperbimbo attirato dal prezzo super competitivo, che non ho trovato altrove (né su altri siti e né in alcun negozio fisico).
Inizialmente ero un po' sciettico ma devo ricredermi in quanto sono passati solo due giorni tra l'ordine e la consegna effettiva. Il trio è arrivato in perfette condizioni, imballato a dovere nei suoi scatole originali, nonostante avessi letto delle recensioni negative a riguardo.
Ho anche acquistato una borsa Inglesina da abbinare al trio ad un prezzo inferiore a quelli che si trovano in giro.
Consiglio vivamente questo sito sia per i tempi di consegna che per il prezzo.

Ho acquistato il seggiolone Trip Trap Stokke e con inziale grandissima delusione, traballava una volta montato. L'assistenza di Iperbimbo è stata top nel risolvere il problema, dandomi prima istruzioni per provare a risolvere il problema e poi, visto che non si risolveva, facendomi avere un ricambio. Il seggiolone ora è perfetto, servizio veloce e gentilissimo. Bravi!

Mi viene regalato un tablet per la bambina(da premettere che visto la pandemia ) il tablet mi è stato consegnato un mese dopo. Apro la confezione tablet rotto. Chiamo il negozio dove era stato acquistato ( dove era stato detto che il regalo sarebbe stato consegnato il mese dopo) e la commessa con modi scortesi dice :signora è passato un mese non posso fare niente. Vengo a scoprire che la lisciani ha il suo centro assistenza e che avrebbe potuto cambiarlo e che comunque avendo conservato l articolo avrebbero potuto cambiarlo.incompetenti e scortesi. Non attenti ai problemi dei clienti.non farò mai più acquisti da loro. 120 euro regalati. E poi dicono di essere una grande azienda. Mah

Mi sembra doveroso dare il giusto merito e il mio immenso apprezzamento del lavoro svolto dalla Signora Veronica Vacca, gentilissima, cordiale, disponibile e soprattutto attenta alle problematiche che purtroppo abbiamo riscontrato nell'acquistare un prodotto con scalapay dal loro sito, ma che ha risolto tempestivamente, e non solo ha pensato di metterlo da parte fino a quando il problema non venisse risolto, grazie mille da Rita

Ordine effettuato il 02/03 la mattina alle 11, consegna il 03/03 alle 15. Prezzo concorrenziale, al momento dell'acquisto il terzo migliore del web in generale, il migliore se si toglie quelli con limite di quantità d'acquisto. Primo acquisto estremamente positivo, quando avrò bisogno d'altro sarà il primo sito che consulterò.

Dopo aver ordinato un seggiolino Peg Perego e averlo ricevuto in tempistiche efficienti, all'apertura ho trovato una piccola parte (gancio di bloccaggio in posizione di chiusura) rotta.
Una volta aperto il ticket con l'assistenza, in 2gg è passato il corriere per il ritiro del seggiolino difettato e dopo altri 3gg ho ricevuto il seggiolino sostitutivo, identico non solo nel modello ma anche nel colore.

Preso trio da Peg Perego,ottima scelta!!!bravissimi consegnia veloce e grande qualità!!!

Ho acquistato un trio ad agosto 2020. Servizio rapido ed efficiente.
Ho avuto un problema, il servizio clienti mi ha subito contattato e risolto il problema. Veramente efficiente.
Devo ringraziare il signor Carlo del servizio assistenza che è stato disponibile, professionale ed rapido nella risoluzione del mio problema.
Complimenti veramente. Consigliatissimo

Ho ordinato delle cosine per mia figlia e sono rimasta molto soddisfatta complimenti 😜🔝

Abbiamo avuto un problema con un prodotto, l'assistenza ci ha subito contattato,ha ordinato il pezzo nuovo e ce lo ha fatto avere in tempo record.Molto cortesi e disponibili