Je suis résidant français ayant une…
Je suis résidant français ayant une maison en Italie qui est habitée 1 mois par an.
Depuis peu, je rencontre des problèmes liés à un compteur cassé et des factures d'électricité qui m'arrivent depuis mai/juin d'un montant 10 fois supérieur à ce que je payais (plus de 300euros au lieu des 30 ou 40 euros que je recevais tout les 2 mois).
Impossible d'avoir une personne à qui expliquer le problème, les échanges que j'ai par mail sont une catastrophe.
Je n'ai qu'un téléphone français, vous négligez totalement les non résidents.
Vers qui dois me tourner pour avoir de l'aide
Salutations

Réponse de Iren Luce Gas e Servizi



