I See Me! Avis 73

TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 41 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du produit, le décrivant comme de très bonne qualité, avec de jolies illustrations et un concept original. Les consommateurs apprécient le rendu final et la personnalisation incroyable des livres, les considérant comme des cadeaux parfaits et bien faits. Cependant, une partie des personnes a rencontré des problèmes avec le service de livraison, mentionnant des retards importants par rapport aux délais annoncés. Certains ont également signalé des erreurs d'impression ou des articles manquants, comme la boîte cadeau.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit. Les consommateurs sont ravis du... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité. Les consommateurs sont ravis de la qualité des... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service de livraison. Certains consommateurs ont trouvé... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Je me suis mise à la place de mon petit fils et j'aurais été ravie d'un livre dont je serai l'héroïne mais il ne l'a pas encore reçu donc je ne sais pas ce qu'il en pense?

Noté 4 sur 5 étoiles

Très jolies illustrations, les photos rendent bien. J'imaginais le livre un peu plus grand. Mais la qualité est là, une bonne idée de cadeau

Noté 4 sur 5 étoiles

Ma commande était conforme, le livre répond tout à fait à mes attentes! Gros bémol: le délai annoncé= 5 à 6 jours, il devait arriver avant la rentrée scolaire, n'a pas été respecté + de 8 jours de re... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Très beau livre au scénario original et illustrations top. J’aurai juste un petit bémol concernant ce livre intitulé « les camions de …. » , mon petit fils étant très branché sur tout ce qui concerne... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Librairie

Écrit par l'entreprise

Bienvenue chez I See Me! Nous réalisons des livres pour enfants de la plus haute qualité et les plus personnalisés disponibles. Nous avons ouvert nos portes en mai 2000, après une année de développement actif de nos produits. Mon mari Allan et moi avons reçu un livre personnalisé en cadeau pour notre premier fils en 1998. Bien que nous ayons aimé le fait qu'il a été personnalisé, nous avons pensé que les illustrations auraient pu être bien meilleures et l'histoire plus personnalisée pour l'enfant. C'est ainsi que I See Me! est né.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

73 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Logiciel un peu compliqué

Logiciel un peu compliqué

12 mars 2026
Logo de I See Me!

Réponse de I See Me!

Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de l’utilisation de notre website. Veuillez nous contacter par e-mail à customerservice-fr@iseeme.com, afin que nous puissions rectifier la situation. À très vite sur ISeeMe !

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande non reçue et aucune réponse du…

Commande non reçue et aucune réponse du service client

31 janvier 2026
Logo de I See Me!

Réponse de I See Me!

Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande! Veuillez nous contacter par e-mail à customerservice-fr@iseeme.com, afin que nous puissions rectifier la situation. À très vite sur ISeeMe !

Noté 4 sur 5 étoiles

Très beau livre au scénario original et…

Très beau livre au scénario original et illustrations top. J’aurai juste un petit bémol concernant ce livre intitulé « les camions de …. » , mon petit fils étant très branché sur tout ce qui concerne les engins de chantiers j’aurai préféré que les véhicules utilisés pour apporter les lettres soient tous des engins de ce type et non un monocycle et un bateau pneumatique comme proposé pour son prénom , d’autant qu’en faisant des simulations avec d’autres prénom de jolis véhicules divers étaient proposés. De plus à la fin du livre il y a plein de vignettes avec des engins de chantier divers et variés .
Après avoir passé ma commande j’ai contacté le service client pour demander si des changements pouvaient être opérés il m’a été répondu par la négative, c’est juste dommage .

30 novembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune nouvelle depuis la commande le…

Aucune nouvelle depuis la commande le 14 décembre,par contre l’argent est encaissé

14 décembre 2025
Logo de I See Me!

Réponse de I See Me!

Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande! Veuillez nous contacter par e-mail à customerservice-fr@iseeme.com, afin que nous puissions rectifier la situation. À très vite sur ISeeMe !

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise impression sur toutes les pages

Mauvaise impression sur toutes les pages

29 novembre 2025
Logo de I See Me!

Réponse de I See Me!

Bonjour, nous sommes désolés pour cet inconvénient! Vous pouvez nous contacter par e-mail à serviceclient@iseeme.com, afin de pouvoir vous assister et trouver une solution pour vous. À très vite sur I See Me!

Noté 1 sur 5 étoiles

Non reçu

Non reçu !!!

4 décembre 2025
Logo de I See Me!

Réponse de I See Me!

Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande! Veuillez nous contacter par e-mail à customerservice-fr@iseeme.com, afin que nous puissions rectifier la situation. À très vite sur ISeeMe !

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique

Magnifique ! J'adore les images, juste dommage que les véhicules ne soient pas nommés dans les dernières pages : je ne les connais pas tous.

16 novembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Le site annonce 6 jours ouvrés pour la…

Le site annonce 6 jours ouvrés pour la livraison au moment de la commande et c’est pour ça que j’ai choisi votre produit.
J’ai commandé le 26 novembre et j’ai reçu le livre que le 9 décembre soit 10 jours ouvrés… le livre est correct mais très simple sans +
Déçue

26 novembre 2025
Logo de I See Me!

Réponse de I See Me!

Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande! Veuillez nous contacter par e-mail à customerservice-fr@iseeme.com, afin que nous puissions rectifier la situation. À très vite sur ISeeMe !

Noté 1 sur 5 étoiles

SAV inexistant

nous avons commandé un livre dont la majorité des pages est imprimée sans les textes. Lors d'une première réclamation, on se demande si ce n'est pas une IA médiocre qui sert de SAV car on m'appelle par un prénom qui n'est pas le mien, et les explications semblent incohérentes.
Nous tentons donc un nouveau mail de réclamation, et on nous réexplique que tout est de notre faute... sauf que ce n'est pas nous qui écrivons les textes !!!
le SAV ne discute pas, ne propose rien

27 novembre 2025
Avis spontané
Logo de I See Me!

Réponse de I See Me!

Bonjour, nous sommes désolés pour l'inconvénient ! Veuillez nous contacter par e-mail à customerservice-fr@iseeme.com, afin que nous puissions rectifier la situation. À très vite sur ISeeMe !

Noté 4 sur 5 étoiles

Très jolies illustrations

Très jolies illustrations, les photos rendent bien. J'imaginais le livre un peu plus grand. Mais la qualité est là, une bonne idée de cadeau

31 octobre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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