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2,7
6 avis
Aucune trace de demande d’avis
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Camici ordina e arrivata dopo 15 giorni dalla Cina.
La camicia ordinata in lino con colletto alla coreana , arriva in poliestere con colletto classico .
Chiedo di poter effettuare il reso e di essere rimborsato e continuano a formulare proposte di rimborso del 20-30% con la possibilità di tenere la merce . Assolutamente sconsigliati
Esperienza negativa
Ho avuto un problema con la spedizione (colpa del corriere Gofo Express che ha smarrito il pacco), ma il servizio clienti di Momount, in particolare il sig. Alexander, che è stato veramente squisito, si è preso carico personalmente della situazione. Sono stata rimborsata al 100% e mi hanno spiegato con onestà i cambiamenti che stanno facendo (dismissione di questo corriere, hub logistico in Italia e servizio clienti rafforzato). Do quattro stelle perchè l'esperienza iniziale non è stata delle migliori, ma la gestione della problematica è stata invece ottima. Vale la pena dare a questa azienda una seconda occasione.
Pacco mai arrivato. Si affidano a spedizionieri low cost e i pacchi non arrivano. I prodotti provengono dalla Cina. Sconsigliatissimo
Tempi di spedizione eterni e quando arriva il prodotto...prega che ti vada bene,altrimenti perdi i soldi!!!! Certo, perché per fare il reso devi pagarti le spese di spedizione in Cina!!!!!! Evitateli! Spendete qualcosa di più ma da siti onesti!!!!
Ordine mai ricevuto, contattato il servizio clienti hanno risposto che avrebbero fatto sapere ma mai ricevuto aggiornamenti. Ho chiesto rimborso ma dubito riceverò nulla indietro
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