ITG - Le Portage Salarial Avis 640

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 203 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, qu'ils décrivent comme disponible, réactif et professionnel. Le service global est jugé excellent, les utilisateurs appréciant particulièrement l'efficacité et la fluidité de l'expérience. La réactivité de l'entreprise est fréquemment mise en avant, avec des réponses rapides et un accompagnement de qualité. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur déception concernant le service client, mentionnant des difficultés à obtenir des documents administratifs ou des réponses à leurs questions, ainsi que des délais de traitement jugés trop longs. Certains ont également noté un turn-over important des conseillers, ce qui a pu impacter la continuité du suivi.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel très positif. Les avis soulignent la réactivité, l'efficacité, la... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service. Ils apprécient la qualité irréprochable, le... Voir plus

Response time

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la réactivité du personnel. Beaucoup apprécient la... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service client. Les clients apprécient la prise en... Voir plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec l'expérience utilisateur. Les consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

En portage depuis 2009 avec ITG, ils ont toujours su s'adapter, me trouver des solutions, être présent.... Bref, c'est d'une facilité. Choisir entre monter ma structure et le portage, le choix a été s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

ITG est une société de portage qui a du poids quand on est indépendant. Elle permet de rétablir un certain équilibre (administratif, financier, juridique...) en particulier vis-à-vis d'une grande entr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis en portage salarial chez ITG depuis plusieurs années. Cette entreprise est, je pense, de loin la meilleure sur ce segment. Conseillers et direction très disponibles, à l'écoute, réactifs, prof... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait 25 ans que je passe par ITG pour une partie de mes missions. Je pense que depuis une vingtaine d'années, Sauria SANTIAGO est ma correspondante pour la gestion de la part administrative de ce... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Service de recrutement
  2. Entreprise BPO
  3. Conseiller en gestion des affaires
  4. Services aux entreprises
  5. Consultant

À propos de ITG - Le Portage Salarial

Écrit par l'entreprise

ITG est la plus importante société de Portage Salarial en France. Acteur historique (plus de 25 ans d'expérience), multi spécialiste sur tous les secteurs d'activités (Construction et BTP, Industries, Services aux entreprises ou aux particuliers, Distribution, Banque et assurances, Medias, Tourisme...), et tous les métiers des consultants portés (IT, Commercial, Managers de transition, Finance, RH, Marketing et Digital, Logistique, Achats, Ingénierie...), ITG propose l'ensemble des services sociaux (PEE, PERECO, Titres restaurants, CESU..) et d'optimisation du salaire en net. Présent sur la France entière, à Paris, Marseille, Lille, Bordeaux, Rennes, Toulouse, Montpellier, Lyon, Strasbourg, Nantes ... ITG est en 2025 le partenaire au plus proche de plusieurs milliers d'indépendants et d'entreprises, et dispose d'un service pour répondre aux besoins de clients à l'international. ITG est également la société de portage qui propose la plus haute sécurité financière du secteur (+ de 9 millions d'euros bloqués pour les salaires des consultants). Elle est aussi la seule à attester, par des experts externes, de la non utilisation des sommes encaissées pour les consultants à des fins de fonctionnement interne. -> Concentrez-vous sur votre métier, nous nous occupons du reste !

Devenir consultant

Découvrez le Portage Salarial

Écrit par l'entreprise

Devenir indépendant et salarié, c'est possible !
Le Groupe ITG est le spécialiste de référence du portage salarial. Il accompagne et propose aux consultants indépendants le plus vaste panel de services dédiées : une offre complète qui va bien au delà de la simple facturation des missions. Optez pour la meilleure sécurité juridique et financière du marché !

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

640 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Contractualisation

Prise de contact simple et rapide. Processus de contractualisation fluide. Conditions de partenariat équilibrées et satisfaisantes.

5 février 2026
Logo de ITG - Le Portage Salarial

Réponse de ITG - Le Portage Salarial

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la fluidité de notre processus de contractualisation et nos conditions de partenariat vous apportent entière satisfaction.

Bien cordialement,
L’équipe ITG

Noté 5 sur 5 étoiles

Je bosse avec ITG depuis 1997

Je bosse avec ITG depuis 1997! Je conseille pour des Free lance qui souhaitent utiliser ce type de fonctionnement.

2 février 2026
Logo de ITG - Le Portage Salarial

Réponse de ITG - Le Portage Salarial

Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité historique et ce retour positif ! Nous sommes honorés de vous accompagner depuis 1997 et ravis que vous recommandiez notre fonctionnement aux freelances.

Bien cordialement,
L’équipe ITG

Noté 5 sur 5 étoiles

bon contact et suivi

bien renseigné, 1 document envoyé tout de suite, des rendez-vous à la demande, des personnes a l écouté et sympathiques.

2 février 2026
Logo de ITG - Le Portage Salarial

Réponse de ITG - Le Portage Salarial

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la réactivité de nos équipes et la qualité de notre écoute vous apportent entière satisfaction.

Votre message encourage toute notre équipe à poursuivre dans cette voie.

Bien cordialement,
L’équipe ITG

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon contact

Bon contact. Réponses rapides et efficientes pour la mise en route
Pas de recul sur le fonctionnement qui n’a pas débuté

1 février 2026
Logo de ITG - Le Portage Salarial

Réponse de ITG - Le Portage Salarial

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la mise en route et la réactivité de notre équipe vous apportent entière satisfaction.

Sachez que nous restons pleinement mobilisés pour vous accompagner lors du démarrage de votre activité.

Bien cordialement,
L’équipe ITG

Noté 5 sur 5 étoiles

Accompagnement efficace

J'apprécie la réactivité de ma conseillère et de l'équipe ITG. En cas de besoin, il y a toujours quelqu'un pour répondre aux questions particulières. L'accompagnement est complet, et les informations sont claires.

17 janvier 2026
Logo de ITG - Le Portage Salarial

Réponse de ITG - Le Portage Salarial

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accompagnement ainsi que la disponibilité de votre conseillère vous apportent entière satisfaction. Votre message encourage toute notre équipe à poursuivre dans cette voie.

Bien cordialement,
L’équipe ITG

Noté 5 sur 5 étoiles

Madame BARDOUT

Madame BARDOUT, qui est mon interlocutrice privilégiée, est d'une grande disponibilité et d'un grand professionnalisme. J'apprécie particulièrement les conseils qu'elle distille avec délicatesse en découvrant mon activité, mes besoins et mon fonctionnement.
Changer de boîte portage était une angoisse mais dorénavant j'ai hâte de travailler à 100% via Itg portage. Merci !

10 janvier 2026
Logo de ITG - Le Portage Salarial

Réponse de ITG - Le Portage Salarial

Bonjour,

Un immense merci pour votre message chaleureux. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Madame Bardout vous apporte entière satisfaction. Son écoute et son professionnalisme sont en effet précieux, et nous sommes heureux que votre transition vers ITG se soit faite dans la confiance.
Nous vous souhaitons une pleine réussite dans vos projets à venir !

Bien cordialement,
L’équipe ITG

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accompagnement administratif

Très bon accompagnement administratif
Paiement salaire et frais rapides pour une bonne tranquillité d'esprit

6 janvier 2026
Logo de ITG - Le Portage Salarial

Réponse de ITG - Le Portage Salarial

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre accompagnement administratif ainsi que la rapidité des paiements vous apportent la tranquillité d’esprit recherchée.
Au plaisir de continuer à vous accompagner,

Bien cordialement,
L’équipe ITG

Noté 5 sur 5 étoiles

Disponibilité et réactivité des…

Disponibilité et réactivité des interlocuteurs

5 janvier 2026
Logo de ITG - Le Portage Salarial

Réponse de ITG - Le Portage Salarial

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la disponibilité et la réactivité de nos équipes aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité au quotidien.

Bien cordialement,
L’équipe ITG

Noté 1 sur 5 étoiles

En 2025 c'est des promesses d'accompagnement dans le vide

Des promesses d'accompagnement à répétition en réponse à une demande par mail, mais rien par la suite. Fermeture du portail consultant si pas de mission en cours ne permettant plus l'accès à ses documents, rendant impossible de créer une nouvelle mission. Après signalement de la problématique et de demandes d'informations par mail seulement une nouvelle promesse d'accompagnement par une personne dédié mais aucun retour aux questions ni d'accompagnement malgré la nouvelle promesse d'une manager.
Très décevant après une première expérience où l'accompagnement et l'écoute étaient l'année précédente.

19 décembre 2025
Avis spontané
Logo de ITG - Le Portage Salarial

Réponse de ITG - Le Portage Salarial

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour. Il n’est jamais acceptable qu’un engagement pris ne soit pas suivi d’effet, et nous comprenons pleinement votre déception, d’autant plus après une première expérience satisfaisante.

Nous faisons remonter immédiatement votre message à notre équipe afin qu’un suivi sérieux soit assuré dans les plus brefs délais.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, cela nous permet de nous améliorer.

Bien cordialement,
L’équipe ITG

Noté 5 sur 5 étoiles

Accompagnement sérieux, clair et humain

Excellente expérience en portage salarial.
Mon conseiller, Malick, a toujours été joignable, à l’écoute et très réactif.
Ses réponses ont toujours été claires et précises, ce qui apporte une vraie tranquillité d’esprit dans l'exécution de ma mission.
Un accompagnement professionnel et humain que je recommande sans hésiter.
La plateforme de déclaration de l’activité mensuelle et des frais est de très bonne qualité.

22 décembre 2025
Logo de ITG - Le Portage Salarial

Réponse de ITG - Le Portage Salarial

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience en portage salarial se soit déroulée dans les meilleures conditions. Malick sera très heureux de lire vos compliments, et nous sommes heureux que notre plateforme ainsi que notre accompagnement aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps,

Bien cordialement,
L’équipe ITG

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accompagnement

Très bon accompagnement

15 décembre 2025
Logo de ITG - Le Portage Salarial

Réponse de ITG - Le Portage Salarial

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes.

À très bientôt,
L’équipe ITG

Noté 5 sur 5 étoiles

prise en charge contrat

Très bon contact téléphonique

14 décembre 2025
Logo de ITG - Le Portage Salarial

Réponse de ITG - Le Portage Salarial

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que nos échanges téléphoniques aient su répondre à vos attentes.

Bien cordialement,
L’équipe ITG

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande ITG

Excellent contact avec mes interlocuteurs chez ITG qui sont très disponibles, agréables et d'excellent conseil. Site internet avec accès dédié très utile et intuitif. Je recommande vivement cette entreprise de portage.

10 décembre 2025
Logo de ITG - Le Portage Salarial

Réponse de ITG - Le Portage Salarial

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la qualité de nos échanges, ainsi que la simplicité de notre plateforme en ligne. Votre recommandation nous touche particulièrement.

À très bientôt,
L’équipe ITG.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon Conseiller Relation était…

Mon Conseiller Relation était immédiatement disponible pour répondre à mes question

6 décembre 2025
Logo de ITG - Le Portage Salarial

Réponse de ITG - Le Portage Salarial

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre conseiller ait été réactif et disponible pour répondre à vos questions. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos consultants.

À très bientôt,
L’équipe ITG

Noté 1 sur 5 étoiles

Immobilisation validée non traitée, absence totale de réponses, et blocage hiérarchique – extrêmement décevant

Je suis consultant en portage salarial chez ITG depuis septembre 2025.
Je souhaite partager une expérience très décevante concernant la gestion de mon dossier, le respect des engagements contractuels, et le suivi administratif.
Avant de démarrer, ITG m’a confirmé, simulation commerciale à l’appui, que l’achat de mon matériel informatique pourrait être pris en compte en immobilisation avec lissage mensuel.
Les documents nécessaires (KBIS, TVA) m’ont été transmis pour établir la facture au nom de Missioneo.
L’achat a été fait avec l’autorisation expresse de la Direction des Opérations.
La facture a été officiellement validée le 02/10/2025 par ITG (notification reçue).
Depuis cette date :
• aucune écriture comptable n’a été passée,
• l’immobilisation n’est toujours pas prise en charge,
• aucune date de régularisation ne m’a été donnée,
• et mes relances (29/10, 03/11, 11/11 puis encore du 19/11) sont restées sans réponse.
Plus préoccupant encore :
mon gestionnaire m’a indiqué oralement qu’il refusait de passer l’immobilisation car, selon lui, « cela plante le compte », sans aucune explication technique ni confirmation écrite, en contradiction totale avec la procédure ITG et la validation interne du 02/10.
J’ai tenté à plusieurs reprises de contacter sa supérieure hiérarchique directe. Lors d’une formation ITG le 18/11, elle m’a confirmé qu’elle me recontacterait.
Nous sommes le 1er décembre, je n’ai jamais été rappelé, et mon gestionnaire refuse désormais de me communiquer ses coordonnées, au motif qu’« il existe des superviseurs intermédiaires ».
Il s’agit d’un blocage d’accès à la hiérarchie, ce qui est très problématique pour une société qui met en avant son “accompagnement”.
Au final, l’investissement — un montant conséquent réalisé en bonne foi — reste non traité depuis trois mois, avec des conséquences financières réelles pour moi.
Ce décalage entre le discours commercial d’ITG (sécurité, transparence, accompagnement) et la réalité opérationnelle est très préoccupant.
Je regrette sincèrement d’avoir choisi ITG / Missioneo.
J’invite les futurs consultants à être extrêmement prudents avant de leur confier leur activité.

1 décembre 2025
Avis spontané
Logo de ITG - Le Portage Salarial

Réponse de ITG - Le Portage Salarial

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour d’expérience et comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. Votre témoignage a retenu toute notre attention, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce manque de réactivité et de clarté dans le suivi de votre dossier.

Votre message a été transmis immédiatement à notre service des opérations afin qu’un point complet soit fait dans les plus brefs délais. Nous avons à cœur d’apporter à nos consultants un accompagnement fiable et transparent, et votre retour est essentiel pour nous permettre de nous améliorer.

Bien cordialement,
L’équipe ITG

Noté 1 sur 5 étoiles

Insatisfaction

J’estime qu’il n’y a pas de transparence ni précision concernant le salaire versé
Ni de rapport clair entre le CA facturé et le salaire.
Le prélèvement est proche de 70% et non de 50% comme annoncé ( ex pour un CA de 5000 euros vous percevez un salaire de 1500 brut)!

29 novembre 2025
Avis spontané
Logo de ITG - Le Portage Salarial

Réponse de ITG - Le Portage Salarial

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction et comprenons vos interrogations concernant la transparence des éléments de rémunération.

Le calcul du salaire en portage salarial dépend de nombreux paramètres (frais de gestion, charges sociales, frais professionnels, etc.), ce qui peut parfois entraîner des écarts entre les attentes initiales et le montant perçu. Cela dit, nous regrettons que ces éléments n’aient pas été suffisamment clairs pour vous.
Nous transmettons votre retour à nos équipes concernées pour analyse.

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Bien cordialement,
L’équipe ITG

Noté 5 sur 5 étoiles

Clarté

Clarté, réactivité et frais compétitifs. Une société de portage fiable que je recommande

27 novembre 2025
Logo de ITG - Le Portage Salarial

Réponse de ITG - Le Portage Salarial

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre clarté, notre réactivité et nos tarifs vous aient convaincu. Votre recommandation nous touche beaucoup.

Bien cordialement,
L’équipe ITG

Noté 5 sur 5 étoiles

Prise de contact claire et suivi bien organisé

La prise de contact était très rapide et très claire.
Le suivi du salarié porté est très bien organisé.

20 novembre 2025
Logo de ITG - Le Portage Salarial

Réponse de ITG - Le Portage Salarial

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que la réactivité de nos équipes et la qualité de notre accompagnement vous ont apporté satisfaction.

Bien cordialement,
L’équipe ITG

Noté 5 sur 5 étoiles

Action

J'ai été accompagnée et conseillée tout au long de la procédure et jusqu'à la signature du contrat

17 novembre 2025
Logo de ITG - Le Portage Salarial

Réponse de ITG - Le Portage Salarial

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement tout au long de votre parcours jusqu’à la signature du contrat.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien cordialement,
L’équipe ITG

Noté 5 sur 5 étoiles

Un accompagnement efficace et pro

Bons conseils, bonne écoute, réactif

17 novembre 2025
Logo de ITG - Le Portage Salarial

Réponse de ITG - Le Portage Salarial

Bonjour,

Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que nos conseils, notre écoute et notre réactivité aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de poursuivre cette collaboration à vos côtés.

Bien cordialement,
L’équipe ITG

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus