Superbra service och bemötande. Uppstod ett problem och det löste dem åt mig suveränt. Tacksamt då det inte alltid är fallet när man handlar online. Rekommenderas!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag beställde 5 likadana artiklar för att ge bort. Det var de sista som fanns i lager. Tyvärr visade sig 2 av dem vara defekta, varför jag önskade häva hela köpet. Utan problem skickades retursedel pe... Voir plus
Har handlat hos dem och allt gick som det skall med en kontakt med dem via email. Har känslan att, om det skulle uppstå nån problem, att det skulle lösa sig på ett eller annat sätt.
Köpte en original-laddare till Nintendo DSi, den var tydligt annonserad som UK-kontakt och kom med en adapter för Svenska uttag. Laddaren fungerar fint men adaptern gick sönder efter ett par dagar och... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Télévision en circuit fermé (CCTV)
- Magasin d'accessoires informatiques
- Espace Internet
Écrit par l'entreprise
ITsajten är ett tryggt och stabilt aktiebolag som sålt elektronik på nätet i över 15 år. Hos oss hittar du ett brett och ständigt växande sortiment av elektronik, datorprodukter och mobiltillbehör. Allt från laptopladdare och övervakning till bluetooth headset och väggfästen för din TV. Vårt måtto är att ge dig som kund marknadens lägsta priser, snabb leverans och blixtsnabb support.
Coordonnées de contact
Box 103, 39121, KALMAR, Suède
- -
- info@itsajten.se
- itsajten.se
4,4
Excellent
7 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Superbra service och bemötande
Superbra service och bemötande. Uppstod ett problem och det löste dem åt mig suveränt. Tacksamt då det inte alltid är fallet när man handlar online. Rekommenderas!
18 novembre 2025
Avis spontané
Toppenbra allting! Rekommenderas!
Jättebra webbshop med bra produkter till bra priser och supersnabb leverans! Tusen tack för snabb leverans! ❤️
21 mai 2025
Avis spontané
Product isn’t as described
Product isn’t as described, but at least it works.
13 avril 2025
Avis spontané
Skojarföretag
Hade jag kunnat sätta minus hade jag gjort det.
Köpte en lampa som skulle finnas i lager med beräknad leverans på 1-2 dagar.
Fick bekräftelse på levererad vara från företaget med försändelse-id med schenker.
Fick aldrig min vara och företaget la all skuld på att schenker skulle ha fel i sitt system.
Efter många samtal med schenker som svarade att de inte har något fel så hänvisade de tillbaka till er på It sajten som fortfarande hävdade att det var schenker som hade fel.
Fick tillslut återbetalning av varan jag köpte när jag hotade med att stämma företaget.
Så akta er för detta skojarföretag!!
2 mai 2025
Avis spontané
Réponse de ITsajten.se
Vi beklagar verkligen att din upplevelse med oss inte har motsvarat dina förväntningar.
Låt oss vara helt tydliga: Ditt paket skickades som utlovat från vårt lager den 28/4. Därefter har något gått snett hos Schenker, vilket även deras terminalpersonal bekräftat till oss. Vi förstår att du fått andra besked från deras kundtjänst, men vi har direktkontakt med ansvariga på terminalnivå – inte samma information som du får via deras växel. Informationen vi vidarebefordrat till dig kommer alltså från deras egen personal och är inte något vi hittat på.
Vi har gjort vårt yttersta för att hjälpa dig, trots att problemet ligger utanför vår kontroll. Du har nu fått en full återbetalning, och vi hoppas att det klargör vår vilja att lösa detta.
Vi beklagar att du inte längre vill handla hos oss, men vi står för hur vi hanterat ärendet – rakt, ärligt och med respekt, trots att vi fått ta emot ord som nog inte speglar situationens faktiska karaktär.
Vi önskar dig en bättre upplevelse hos framtida leverantörer.
Har ej fått mitt paket efter två…
Har ej fått mitt paket efter två veckor. Snabb leverans?
23 avril 2025
Avis spontané
Réponse de ITsajten.se
Vi beklagar att du inte hade fått någon leveransavisering från fraktbolaget. Men denna försändelsen hamnade på ditt ombud dagen efter.
Bra produkter/reklamation
Bra produkter, otroligt bra hantering av reklamation då en vara var defekt
2 avril 2025
Avis spontané
Enkelt att beställa och snabb leverans.
22 mars 2025
Bra grejer snabb leverans
3 mars 2025
Snabb service och kundtjänst
En produkt var trasig. Fick en ersättningsvara på direkten. Superbra kundtjänst!
19 février 2025
Köpte ett rengöringskit för elektronik
Köpte ett rengöringskit för elektronik. mycket nöjd med produkt. går att använda på såväl mobil som hörlurar och surfplatta samt laptop. Snabb leverans. kan rekommenderas.
8 février 2025
Smidig att handla och produkter var bra…
Smidig att handla och produkter var bra kvalitet.
4 février 2025
100% 👍 Great service
24 décembre 2024
Dålig support
Köpte en batteridriven mixer som inte orkar mixa ordentligt då den stannar konstant även fulladdad. Var i kontakt med supporten och fick bara väldigt konstiga frågor såsom "Har du kollat så den har tillräckligt med ström?". Helt orelevant fråga i detta problemet och ingenting är löst. Dem skrev även att dem vill undvika ta den i retur och jag menar att den uppenbarligen inte fungerar. Kommer inte handla något här igen då dem inte känns trovärdiga ifall något blir fel
9 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de ITsajten.se
Ofta vill vi bara kontrollera vissa saker för att se om vi kan lösa ärendet på ett enklare sätt för kunden. I detta fall ville vi säkerställa att mixern var helt uppladdad och hade full effekt vid användning. Vi skickade även ett mejl och bad om en kort video för att underlätta hanteringen och eventuellt undvika en retur, men vi har ännu inte fått något svar. Du är självklart varmt välkommen att höra av dig om du behöver vidare hjälp.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.