I went into this shop on my trip to Amsterdam city centre and I purchased all my gifts there. They have such incredible and fun gift options, the staff were amazing and so tentative to my needs being... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik heb een product besteld en per ongeluk het verkeerde geleverd gekregen. Dit heb ik per mail aangegeven, hier werd snel op gereageerd en het goede product wordt vervolgens meteen opgestuurd.... Voir plus
Verkeerde artikelen geleverd, even wat moeite om contact te krijgen omdat mail niet aan kwam maar na paar dagen super oplossing. Inmiddels mijn bestelling ontvangen en verkeerd geleverde artikel mag i... Voir plus
Er was per ongeluk de verkeerde kleur opgestuurd. Werd na 1 mailtje gelijk goed geregeld. Nieuwe kleur kwam dag erna al binnen met een pakbon voor gratis de andere terug te sturen. Top geregeld en moo... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Waar staat IT'S A PRESENT! nou eigenlijk voor? Ons idee is dat je voor iedereen – en dan ook écht iedereen – de leukste cadeaus moet vinden in onze winkels! Zo delen alle artikelen uit het diverse assortiment van IT'S A PRESENT! één duidelijk doel; ze moeten origineel zijn. We kopen alleen producten in die wij leuk vinden, waardoor onze collectie bestaat uit een enorm divers aanbod van merken en items van over de hele wereld! Wij struinen menig beurs, stad en internet af om de leukste en meest unieke geschenken te vinden. Zo hopen we dat jij – en jouw zus(je), broer(tje), vader, moeder, oom, tante, neef(je), nicht(je), vriend of vriendin – hét perfecte cadeau vindt in onze cadeauwinkel!
Coordonnées de contact
Jacobskerkhof 50, 3511BL, Utrecht, Pays-Bas
- 030-2086086
- webshop@itsapresent.nl
- itsapresent.nl
4,7
Excellent
98 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fantastische klantenservice & leuke…
Fantastische klantenservice & leuke winkel!
PostNL had helaas mijn pakketje met een knuffel in m'n tuin gelegd tijdens de regen, dus deze was nat geworden.
PostNL kon helaas niks maar Itsapresent heeft snel gereageerd en een nieuwe knuffel opgestuurd!
Dankjewel Yarri!
5 mai 2026
Avis spontané
Goeie snelle service en top winkel/site
Ik had een mooi snoep pot besteld voor iemand anders als cadeau , bij uitpakken bleek dat ie beschadigd was , dus een mailtje gedaan met foto , en een dag erna gelijk bericht terug met dat ik een nieuwe toegestuurd kreeg , echt top service en erg leuk spul wat ze verkopen ,zekers de moeite waard om daar weer wat te halen in de winkel of op de site , Toppers 👍🏼
23 avril 2026
Avis spontané
Online bestelling
Heb online een bestelling geplaats voor een Jellycat en ben zeer tevreden. Enorm snel verzonden en goed verpakt.
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de IT'S A PRESENT!
Bedankt voor je review! Fijn o mte hoor dat je tevreden bent over de ontvangen Jellycat knuffel. :)
Réponse de IT'S A PRESENT!
Bedankt voor je review! Leuk om te lezen dat het cadeautje leuk was ingepakt.
Goede service
De armpjes van knuffel nijntje waren er na 2 weken al af. Keurig een nieuwe toegestuurd gekregen, top service.
23 février 2026
Bedrijf levert verkeerde goederen, reageert niet op contact verzoeken
Verkeerd product gelever. Ticket hiervoor ingediend tot heden niks gehoord, waardeloos !! BESTEL #36729
6 février 2026
Avis spontané
Fantastisch assortiment
Fantastisch assortiment, snelle verzending.
Eigenlijk wil ik de hele winkel leegkopen, maar dat vind mijn portemonnee niet zo leuk!
26 janvier 2026
Top Service
Na plaatsen bestelling merkte ik dat ik 1 voorwerp vergeten was. Na een mail van mijn kant werd het direct opgepakt, verwerkt en verstuurd. En de dag er na kwam het pakketje aan, en alles in cadeauverpakking. Terwijl dat niet zo besteld was maar wel zeer werd gewaardeerd. Top service.
24 novembre 2025
Verkeerde product geleverd maar goede afhandeling!
Ik heb een product besteld en per ongeluk het verkeerde geleverd gekregen.
Dit heb ik per mail aangegeven, hier werd snel op gereageerd en het goede product wordt vervolgens meteen opgestuurd.
Snelle en goede service bij een menselijke fout (kan natuurlijk gebeuren). Ik bestel zeker nog een keer!
28 novembre 2025
Avis spontané
Heel blij met mijn kersthanger
Heel blij met mijn kersthanger, heel zorgvuldig verpakt (online bestelling) met een kaartje erbij, erg leuk!
Uitgebreid assortiment.
1 novembre 2025
Avis spontané
Alles helemaal prima!
25 octobre 2025
Mooie winkel
Mooie winkel, met prachtige, grappige en fijne cadeautjes voor lieve familie en vrienden .
Na bestelling snelle levering en mooi ingepakt.
Zeker een aanrader.
24 septembre 2025
I went into this shop on my trip to…Amsterdam
I went into this shop on my trip to Amsterdam city centre and I purchased all my gifts there. They have such incredible and fun gift options, the staff were amazing and so tentative to my needs being that I have sight loss, this made me feel so comfortable in the store. I must say, I truly do appreciate that they offer to wrap gifts for free, and the selection of wrapping paper was just WOW! Lovely experience and I certainly will be back again every time I visit my friends in Amsterdam. The experience was worth every penny.
22 septembre 2025
Avis spontané
Had een zwitscherbox besteld....
Had een zwitscherbox besteld.
Die bleef altijd aan in plaats van na 120 sec uit te gaan. Snelle reacties op mijn vragen en zonder problemen werd er een vervangende opgestuurd.
Super Service !
5 septembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.