Jaina was the best in helping me get a…
Jaina was the best in helping me get a replacement part. Excellent customer service
24 juillet 2026
Avis spontané
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Founded in 2018, Jack&Rose was born from a passion for home aesthetics. We believe a home is more than just a place to live—it’s where life happens and memories are made. That’s why we create stylish, high-quality, and functional home products designed to make every home warmer and more comfortable.
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- jackandrose.net
4,3
Excellent
7 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Reactivity and professionalism
Dear Customer Service Team,
I would like to express my complete satisfaction with the support I received.
When my travel steamer stopped working, I contacted your customer service department. Your team responded very quickly and professionally. I was informed promptly that a replacement unit would be sent, and this commitment was fully honored.
I greatly appreciate the responsiveness, professionalism, and efficiency demonstrated throughout the process. The issue was resolved smoothly and without any difficulties.
I highly recommend your after-sales service and would like to thank your team for the excellent customer experience.
Kind regards
3 septembre 2026
Avis spontané
Great customer service and product
The steamer iron is a great product and we use it daily. It malfunctioned one day and the customer service team was able to ship a new one to me while under warranty. I am happy there was no hassle and we can get back to our regular routine at home.
30 août 2026
Avis spontané
Customer service was great and quick…
Customer service was great and quick response. Solved my issue very soon.
4 septembre 2026
Avis spontané
response of customer service
12 août 2026
Avis spontané
5 star experience
5 star experience
Jaina was incredible helpfully and responded in a timely manner. Although my issue was not fixed, they offered to send a replacement for my steamer. Great customer service.
14 août 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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