Vaig comprar un llit fa uns mesos però no me’l van poder muntar perquè el pis encara estava en obres (jo no sabia que el muntatge estava inclòs). Un temps després, un cop instal·lada, em van fer el fa... Voir plus
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Buena experiencia con Jack Beds. Ofrecen un servicio rápido y eficiente, con gran atención al cliente. Los colchones son cómodos y de buena calidad, sin resortes. Aunque la comunicación fue excelente,... Voir plus
L'entreprise a répondu
llamé expresamente para pedir el canapé orlando gris, porque por equivocación por la web pedí el antracita. Me atendió un señor por teléfono y me dijo que no había problema que me traían el gris. M... Voir plus
Hoy me han montado un canapé que compré a través de Jack Beds y no puedo estar más satisfecho con el servicio recibido. Carlos y Brayan, los montadores, han hecho un trabajo excepcional desde el prim... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin de lits
- aussi dans
- Magasin de matelas
Informations provenant de diverses sources externes
Sabemos que la mejor manera de empezar el día es descansar bien por la noche, por eso hemos diseñado esta colección de colchones para reinventar el descanso.
Coordonnées de contact
Travessera de Gràcia, 08012, Barcelona, Espagne
- 935190282
- hola@jackbeds.com
- jackbeds.com
4,2
Bien
93 avis
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Profesionalidad y buena atención al…
Profesionalidad y buena atención al cliente. Gracias a Noelia de Montigalá por el trato recibido. Los repartidores muy amables.Sin duda lo recomiendo
28 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Jack Beds
¡Muchas gracias por tu recomendación Piero! 🖤 Nos alegra saber que Noelia y nuestro equipo de reparto te ofrecieron una excelente atención. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu compra! 😊
Bon servei en tot el procés
23 décembre 2024
Réponse de Jack Beds
Moltes gràcies pel teu comentari Xavier! Ens alegra saber que has tingut una bona experiència en tot el procés i que has millorat el teu descans 😊
Réponse de Jack Beds
¡Muchas gracias por tu comentario Emilia! 🖤 Nos encanta saber que hiciste la mejor elección. ¡Que disfrutes de tu descanso! 😊
Matalassos de Qualitat
Matalassos de Qualitat. Molt bon assesorament. Servei acurat
25 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Jack Beds
Moltes gràcies pel teu comentari Carles! Ens alegra saber que estàs satisfet amb la qualitat, l’assessorament i el servei. Que gaudeixis del teu descans! 😊
Jack beds
La verdad que muy contentos con Sonia,nos atendió muy pero que muy bien,nos aconsejó y estamos encantadisimos con ella y estamos muy contentos con nuestro colchón y canape,se lo e recomendado a todos mis conocidos,le doy un 10
28 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Jack Beds
¡Muchísimas gracias por tu comentario David! Nos encanta saber que Sonia te atendió tan bien y que estás encantado con tu colchón y canapé. ¡Disfruta del mejor descanso y gracias por recomendarnos! 😊
Eficacia en la entrega y el montaje.
Eficacia en la entrega y el montaje.
Buena calidad del producto.
18 juin 2024
Réponse de Jack Beds
¡Gracias por tu valoración Xavier! Nos alegra saber que la entrega y el montaje fueron eficientes y que estás satisfecho con la calidad de nuestros productos. ¡Que disfrutes de tu descanso! 😊
Em van sortir unes taques al cap de 5…
Em van sortir unes taques al cap de 5 mesos,vaig anar a l botiga a fer l queixa i em van atendre molt i molt be, després em van dir que no hi podien fer res però em va trucar la Sara i ho va solucionar; tracte excel.lent.
El transport també exel.lent
23 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Jack Beds
Moltes gràcies per la teva opinió Gaspar!
El topper cloud no sirve para nada
El topper cloud no sirve para nada. Es bastante malo. Además, el servicio de atención al cliente deja mucho que desear. Pésimo.
10 janvier 2024
Réponse de Jack Beds
Lamentamos que el Topper JK Cloud no haya cumplido sus expectativas. Se atendió siempre con rigor y profesionalidad, tanto por el chat como por mail e incluso se le ofreció un descuento adicional en futuras compras, no obstante el servicio de atención al cliente, no siempre puede dar la respuesta que uno quiere escuchar.
Réponse de Jack Beds
Muchas gracias por su opinión Rene! Bienvenid@ al club.
Lo que estaba buscando a un precio genial
Me lo trajeron en el transcurso de 1 semana. Me lo subieron al piso y se llevaron el antiguo.
Todo con mucha educación y buena comunicación.
7 décembre 2023
Réponse de Jack Beds
Muchas gracias por su opinión Tirso. El servicio de entregas propio es nuestra mejor carta de presentación.
trajeron producto erroneo
17 juillet 2023
Réponse de Jack Beds
Estimada Daniela. Lamentamos la confusión en la medida de las patas en primera instancia. El problema quedó solventado en 24/48 horas. Esperamos volver a verla pronto
Entrega rápida y fácil.
Entrega rápida y fácil.
Servicio al Ciente my profesional y cercano
Y el colchón es un sueño
19 juin 2023
Réponse de Jack Beds
Gracias por su respuesta Simona. Como siempre decimos, el cliente es nuestra prioridad, el producto nuestra gran diferenciación. Bienvenida al club.
La entrega fue muy rápida
8 juin 2023
Réponse de Jack Beds
Muchas gracias por su opinión Laura. Bienvenida al club.
mala experiencia
error en la toma del pedido y para solucionarlo sólo ofrecen lo que sería algo similar a comprar el canapé de nuevo.
15 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Jack Beds
Estimada Silvia, lamentamos tu opinión. En Jack Beds ofrecemos 100 noches de prueba en los colchones para asegurarnos de que todos nuestros clientes duermen bien.
Esta opción que ofrecemos es aplicable solo a los colchones, y no a los criterios estéticos o medidas de los canapés personalizados. Según RDL 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidoras, y específicamente por su artículo 103, el suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados quedan exentos del derecho de cambio o dejación.
https://www.boe.es/eli/es/rdlg/2007/11/16/1/con
Aun así, hemos optado por ofrecerle una "solución" a su error (tenemos confirmación escrita de la aceptación de las medidas, tanto el presupuesto, como en pedido de venta y también en correo electrónico), como si de un cambio a 100 días se tratara, eso sí, bajo nuestras mismas condiciones, expuestas tanto en la documentación aportada como en nuestra página web:
https://jackbeds.com/content/condiciones-de-uso-y-venta
Quedamos a su disposición para cualquier duda o consulta adicional.
Experiencia espectacular
Experiencia espectacular, desde la compra hasta la entrega, Compre un colchón y canapé tapizado, me asesoraron con los tejidos cuales eran mas fáciles de limpiar, vienen de familia de sastre y se nota que saben de la materia, el colchón de ensueño, tanto mi pareja como yo descansamos de 10, a la hora de la entrega pedazo profesionales entran en tu casa con respeto, el montaje del canapé perfecto. Asombrada por la experiencia, desde luego en futuras compras para mi familia esta será siempre mi tienda
26 novembre 2022
Avis spontané
En general buena experiencia
En general buena experiencia. La única pega es que el cabecero no tiene opción de colgarse a la pared 🫠
7 juin 2023
Se preocuparon por mi problema y lo…
Se preocuparon por mi problema y lo repararon. Contento y satisfecho con la marca y la empresa. Recomiendo sus productos.
1 juin 2023
Avis spontané
Rapidez y servicio
Empresa rápida en servicio y entrega,buena calidad precio y muy atentos,gracias compraré otra vez seguro.
29 mars 2023
Decepcionado por el servicio posventa…
Decepcionado por el servicio posventa de la marca Jack Bed. No recomiendosu compra.
4 mars 2023
Avis spontané
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