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À propos de l'entreprise
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À propos de Jaded London
Écrit par l'entreprise
Discover cutting-edge clothing inspired by global trends with Jaded London. Showcasing the latest streetwear across menswear and womenswear, with regular new and exclusive drops, delivered worldwide. Shop our full range including our signature Parachute pants, cargo trousers, dresses, tops, knits and more.
We offer free UK shipping over £50 and £175 for international customers.
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Coordonnées de contact
Manor Way, WD6 1GW, Borehamwood, Royaume-Uni
- customercare@jadedldn.com
- jadedldn.com
3,6
Moyen
15 k avis
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Le délai de livraison et commande à désirée
Le délai de livraison a été interminable de plus les bijoux ne ressemble pas du tout au site. Je trouve cela dommage.
17 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Jaded London
Hi,
Thank you for sharing your feedback.
However, we're unsure if this review was meant for us, as we do not sell jewellery.
If you did place an order with us, please contact our customer care team with your order number, and we will be happy to assist you further.
Thank you!
Jaded London team
Le produit reçu est super
Le produit reçu est super, conforme au site, bonne qualité. L'envoie est rapide et excellent SAV.
23 mai 2025
Réponse de Jaded London
Hi Amira,
Thank you so much for your kind words!
We're delighted to hear that you're pleased with the product, quality, and our shipping.
Your satisfaction means a lot to us. If you need anything in the future, we're here to help.
We appreciate your support!
Jaded London team
Livraison en un peu plus d'une semaine
Livraison en un peu plus d'une semaine, je suis ravie de mon achat.
28 mai 2025
Réponse de Jaded London
Hi Ciara,
Thank you so much for your feedback!
We're delighted to hear you're happy with your purchase and that the delivery time met your expectations.
If you ever need assistance or have any questions, please don't hesitate to contact us.
We look forward to serving you again
Jaded London team
Réponse de Jaded London
Hi Adele,
Thank you so much for your positive feedback!
We're delighted to hear that everything was perfect and that your order arrived quickly.
Your satisfaction is our top priority, and we look forward to serving you again in the future.
If you need anything else, feel free to reach out!
Jaded London team
Livraison rapide et sans frais de douane
Livraison rapide. Et sans frais de douane pour la Suisse comme indiqué.
J'ai eu l'article moins cher qui si j'avais acheté en Suisse.
Taille au top. Je suis ravie.
Merci
18 avril 2025
Réponse de Jaded London
Hi Dany,
Thank you so much for your feedback!
We're thrilled to hear that you received your order quickly and that the size was perfect. It's great to know that you’re delighted with your purchase.
Your satisfaction means a lot to us. We look forward to serving you again!
Jaded London team
Réponse de Jaded London
Hi Mel,
Thank you for your positive feedback!
We're pleased to hear that you appreciated our regular updates on your order and that your parcel came quickly!
Your satisfaction is our priority, and we look forward to serving you again.
If you need any assistance, feel free to reach out!
Jaded London team
Réponse de Jaded London
Hi Severine,
Thank you for your kind words.
If you need any further assistance, please don't hesitate to contact us.
We look forward to serving you again!
Jaded London team
Réponse de Jaded London
Hi Vanessa,
Thank you for your awesome feedback!
We’re delighted to hear that you appreciate our delivery, quality, and the originality of our products.
Your support means so much to us, If you have any more thoughts or need assistance, don’t hesitate to reach out!
Jaded London team
Le sac que j’ai acheté était…
Le sac que j’ai acheté était défectueux. L’équipe jaded london a été très réceptif à ma situation et je les en remercie. Le design est absolument magnifique.
12 mars 2025
Réponse de Jaded London
Hi Sidonie,
Thank you for taking the time to share your feedback!
We're sorry to hear about your bag, we're glad to know that our team was responsive to your situation. We truly appreciate your kind words about the design!
If you need any further assistance or have additional questions, please don’t hesitate to reach out to our customer care team. We’re here to help!
Jaded London team
I didnt receive my order
19 février 2025
Réponse de Jaded London
Hi Nolwenn,
We're sorry to hear that you have not received your order.
To help resolve this issue - Please reach out to us at https://jadedldn.com/pages/contact-us , and we’ll investigate this matter for you right away.
We look forward to resolving this for you.
Jaded London team
Réponse de Jaded London
Hi Arthur,
Thank you so much for your kind words!
We're thrilled to hear that you love the quality of our products.
We appreciate your support! and we look forward to serving you again!
Jaded London team
Réponse de Jaded London
Hi Ham,
Thank you for your feedback!
We're glad to hear that you found our service fast.
Your satisfaction is important to us, and we’re always here to help. If you have any further comments or need assistance, feel free to reach out anytime.
We look forward to serving you again!
Jaded London team
Le colis est arrivé bien protégé et pas…
Le colis est arrivé bien protégé et pas abîmé.
24 janvier 2025
Réponse de Jaded London
Hi Lizame,
Thank you for your feedback!
We're thrilled to hear that your package arrived well. Your satisfaction means a lot to us, and we can't wait to serve you again!
Jaded London team
Très décu
Très décu. Je n'ai jamais reçu ma commande! Et je n'ai eu aucune réponse à mon mail. Je ne recommanderai pas votre site.
10 décembre 2024
Réponse de Jaded London
Hi Bregy!
Thanks for leaving a review.
We're sincerely sorry to hear about your negative experience.
We cannot see any previous communication from yourself - please reach out to our team & they'll be more than happy to help.
Wishing you a great day!
The Jaded London Team
Very user friendly website and good…
Very user friendly website and good quality of products
6 janvier 2025
J’ai fait un retour qui n’a jamais été…
J’ai fait un retour qui n’a jamais été remboursé
27 décembre 2024
Réponse de Jaded London
Hey Clara ! :)
Thanks for dropping a review.
We can see a refund has been processed already for your order :) We recommend allowing up to 10 working days for this to correctly reflect in your account.
Wishing you a lovely day ahead!
- The Jaded London Team
Colis non reçu
J’ai commandé avec la livraison expresse le 27 janvier. Mon colis devait arriver le 2 janvier. Il est bloqué au dédouanement depuis le 2 janvier car il manque une facture. J’envoie des mails au service custom Care presque tous les jours depuis une semaine pour qu’ils m’envoient cette facture mais ils ne me répondent pas. Presque un mois après mon colis va sûrement être retourné et je devrais être remboursée. Très déçue
15 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Jaded London
Hey Eva !
Thanks so much for leaving us a review!
We can see our team emailed you on Monday confirming your return is still in transit!
If there's anything else our team can do for you, please reach back out by responding to the email sent :)
Have a great day!
The Jaded London Team
Qualité decevante
Livré rapidement mais un peu déçu de la qualité de l'article malgré qu'ik aoit bien coupé
29 décembre 2024
Réponse de Jaded London
Hey Pauline,
Thanks for leaving us a review.
We're sorry to hear you're unhappy with your order.
Please reach out to our team at customercare@jadedldn.com & they'll be happy to assist.
Jaded Team
Erreur de Jaded, remboursement reçu
Reçu en novembre un jean étiqueté taille 28, offert à Noël, hélas taille étiquette marquée 28 mais taille indiquée sur le jean (étiquette cousue dessus) 26, donc trop petit.
Trop tard pour renvoyer car délai dépassé. Mail fait au service conso sans vraiment espérer grand chose et remboursement total du jean dans les jours suivants. Vu les commentaires je pensais que ça ne donnerait rien, réponse rapide et service conso "fair play", donc erreur réparée par Jaded London.
27 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Jaded London
Hey,
Thanks so much for leaving us a review!
We're glad our team could help you efficiently :)
See you soon!
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